アライバの口コミと評判｜宅配クリーニング業者を徹底分析

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お試し品質（仕上がり）対応



総合満足度： 5

価格： 4

品質： 4

対応： 5

30代前半 女性

投稿日：2020年8月1日

対応がとても良かったのでまた依頼したいです。

披露宴で着用した訪問着のクリーニングとしみ抜きをお願いしました。出すのが遅くなってしまい、飲み物のしみができてから半年ほど経ってしまいましたが、綺麗にしみ抜きをしてくださいました。返送の際も新しいたとう紙に入れてくださいました。

また、屋外の宅配BOXに入れる可能性があったため、水に濡れないようビニール袋に入れていただきたい旨リクエストしたところ、快く対応していただけました。

着物がお店に到着した時や、クリーニングが完了し、発送する際もこまめにメールで連絡をくださり、安心できました。

専用の送付キットなどはなく、梱包資材は自分で用意して送付しなければならないため、少し手間に感じる方はいらっしゃるかもしれません。しかし、このお値段でしみ抜き付きでここまで丁寧に対応してくださり、大変満足です！機会がありましたらまたぜひお願いします。

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価格対応配送



総合満足度： 4

価格： 4

品質： 5

対応： 3

40代前半 女性

投稿日：2020年7月25日

生地が柔らかくなって着やすかったです。

丸洗いのみ一着4000円程度で安いなと感じましたが、往復送料はこちらが負担でした。私は依頼したことありませんが、帯などの小物を追加すると結局それなりの値段になるので、着物のみで頼みました。数枚まとめてお願いすれば、送料無料とかにしてほしいです。

ただ、無料で保管してくれるのは助かりました。半年くらい預かってもらいました。戻ってきた時にキレイなきもの専用の包み紙に包まれて届きました。クリーニングに出した時には使い古して黄ばんだ包み紙で出したので新しいものに変えてくれて助かりました。生地がふっくらと柔らかくなり、着付けもしやすかったです。心なしか色合いも明るくなった気がしました。

あまり着る機会は少ないので、着る度に出すつもりはないですが、結構汗ジミとかがきになってくるので、定期的にお願いしようかなと思います。普通のクリーニング店に頼むよりは安心して頼めました。

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お試し価格品質（仕上がり）



総合満足度： 5

価格： 5

品質： 5

対応： 5

40代後半 女性

投稿日：2020年6月30日

娘の卒業式にキレイナ袴を着せてあげられました

娘が成人式の時に購入した振り袖をメンテナンスも兼ねてクリーニングに出しました。購入した呉服屋からおすすめされた着物専門クリーニング店だったので、安心して預けることができました。

襦袢と帯のセットで頼みましたが、それでも1万円しないところには驚きました。呉服屋さんからおすすめされていなかったら安さのあまり品質が心配で逆に依頼してなかったかもしれません。

2週間もしないうちに綺麗に包装された状態でとどきました。成人式とお友達の結婚式の2回しか着ていないので特に汚れや劣化はそこまで無いと思っていましたが、依頼する前と比べると記事の質がパリッとしている感じがしたので、やはり保管環境が悪かったのかなと反省しました。（和ダンスに入れていたのですが、定期的に日に当てたほうが良いそうです。）

卒業式でも着るのを楽しみにしていたのですが、残念ながらコロナの影響で娘の大学の卒業式が中止になってしまいました。でも思い出に袴もレンタルしてお友達と写真館で記念撮影をしていました。お気に入りの振り袖を着ることができて娘も満足そうで安心しました。

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