【体験談】美服パックの口コミと評判|宅配クリーニング業者を徹底分析

【体験談】美服パックの口コミと評判|宅配クリーニング業者を徹底分析

複数の衣類をまとめて宅配クリーニングしたい方におすすめの「美服パック」

美服パックは単体ではなく、わかりやすいパック料金になっているので、コートやスーツなど単価が高いものをまとめて依頼する時に利用しやすい業者です。

そんな美服パックの評判について、実際の利用者からの口コミを基にカジナビ編集部が調査してみました。

料金体系や利用方法など詳しくご紹介していますので、気になる項目をチェックしてみてください。

料金【保管なし/美服デイリー】
7点:6,580円
10点:8,780円
15点:10,980円
【保管付き/美服クローゼット】
7点:8,780円
10点:10,980円
15点:13,180円
最短納品期間最短3営業日、通常10営業日
送料無料
特徴
  • わかりやすいパック料金
  • 送料無料
  • 8つの無料サービス
  • ハンガー仕上げ
カジナビ編集部 竹内桃子

執筆者

カジナビ編集部 竹内桃子

ホテル・航空業界での接客業を経験した後、人事サポートを経てカジナビ編集部の編集ライターに転身。宅配クリーニング17社・布団クリーニング6社・ハウスクリーニング10社以上を実際に体験し、使ってみないとわからないリアルなメリット・デメリット情報を利用者目線で発信中。

美服パックの評判・口コミ

早速、美服パックの気になる口コミを紹介します。独自調査ではあまり件数が集まらなかったので、SNSなどの口コミも参考にしています。

美服パックの良い評判・口コミ

良い口コミまとめ

  • パックプランがわかりやすい
  • 支払い方法が多くて助かる
  • 普段使いには最適!
「パックプラン分かりやすい!」(20代女性)
4.5
他と違って料金にややこしさがなくて、決まった料金のために安心して申し込めました!料金も安くて、保管もあるからクローゼットがすっきりです。自宅で保管すると、次に着るときに虫食いやシワが出来たりするのが心配でしたが、徹底した保管を行ってくれるため毎回利用しています。
「支払い方法多くて便利」(40代女性)
4.0
お店まで持ち込まなくても良いのは楽です。ネットで申し込み、集配に来てクリーニングが仕上がると又送り返してくれる。支払い方法も複数あったので、ありがたかったです。
「毎回綺麗!!」(30代女性)
5.0
リピーターです。普段使いの洋服なら十分に綺麗にしてもらえます。安いのに、送料無料なのも嬉しいです!今後も定期的に使わせていただきます!

美服パックの悪い評判・口コミ

悪い口コミまとめ

  • 納品の融通がきかない
  • メモが面倒!
「急ぎが利かない」(30代男性)
2.0
安いですが、引き取り日の指定が出来ない。仕上がり予定日も分からない。値段につられて申し込んだら、時間がかかってなかなか返ってこなかったので困りました。
「メモ書きが面倒」(30代女性)
2.5
専用キット不要というけど、衣類を入れて送る箱探しから、メモ書きまでが面倒すぎる。もっと簡単にてきないのでしょうか?
せめて、取りに来る業者に紙を渡しておくとか何か考えてほしい。

知っておきたい美服パックの特徴

美服パックの運営会社は株式会社トゥトゥモロウというファッションメンテナンス事業を行っている会社です。

美服パックの他にも靴クリーニングに特化した「美靴パック」などの運営も行っています。

美靴パックの口コミと評判|安くてコスパの良い靴クリーニング業者を徹底分析

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数ある宅配クリーニング業者の中でも、料金が安いことで知られている美服パックですが、「安かろう悪かろうじゃないの…」と不安になりますよね><

美服パックは、他の業者と違って何が良いのか、そのポイントをご紹介します!

3つの会員プランが3ヶ月会費無料

美服パック

美服パックは会員にならなくても単発利用も可能ですが、お得な3つの会員プランが用意されています。

ベーシックデラックスプレミアム
特徴安さ重視・頻繁に利用する人向け衣類を長く大切に着たい人向け品質・スピードどちらも重視の人向け
会費385円/月880円/月1,100円/月
クーポン385円オフ×6回分880円オフ×6回分1,100円オフ×6回分
ワイシャツ
抗菌防臭加工
帯電防止加工
毛玉防止加工
10ヶ月無料保管
最短3営業日
納品

どの会員プランでも3ヶ月間の会費が無料で利用できるので、まずはお試しで会員登録するのがおすすめです。

また、年間一括払いなら、コースに応じた金額(月額料金相当)のクーポン6枚分がもらえるので月額料金が実質半額になります。

さらに、美服パックは会員にならずに利用する場合、パック料金が7点・10点・15点の3体系ですが、有料会員になると、パックの金額は変わらずに点数が増えてお得です。

有料会員になると…

  • 7点→10点(1点あたり30%OFF)
  • 10点→15点(1点あたり33%OFF)
  • 15点→20点(1点あたり25%OFF)

無料期間中に解約しても違約金はかからないので、安く質の良い宅配クリーニングを会費なしで3ヶ月体験してみましょう。

公式サイト

8つの無料サービス

美服パックで衣類を依頼すると8つの無料サービスを受けることができます。

シミ抜きやボタン付け、付属品のクリーニングも有料の業者が多いですが、美服パックでは無料で対応してくれます。

また、他の宅配クリーニングサービスにはない珍しい無料サービスが「ハンカチ洗い・アイロン」サービス!ポケットにハンカチが入っていた場合は、無料で洗い&アイロン掛けをしてくれます

こんなサービスがあったら、わざとポケットにハンカチを入れたまま依頼してしまいますよね。

料金プランがシンプル

美靴パックはわかりやすいパック料金なのも特徴の1つです。

他の宅配クリーニングによっては、衣類を送って検品をしてから料金の見積もりが届く場合もありますが、美服パックでは注文時に料金が明確にわかるので安心して頼めます。

美服パックの料金体系は以下の通りです。

プラン価格1着あたりの単価
美服デイリー7点6,580円940円
美服デイリー10点8,780円878円
美服デイリー15点10,980円732円
美服クローゼット7点8,780円1,254円
美服クローゼット10点10,980円1,098円
美服クローゼット15点13,180円879円

保管なし・保管ありの2パターンのみであとは依頼したい枚数を選ぶだけのわかりやすい価格設定です。1着あたりの単価で考えるとコートやジャケット、おしゃれ着を依頼した場合はかなりコスパが良いですよね!

また、様々なオプションも用意されています。

はっ水加工550円
防虫加工550円
汗抜き加工550円
毛玉取り550円
抗ウイルス加工550円
デラックス仕上げ550円×枚数
プレミアム仕上げ1,100円×枚数
追加依頼品1,100円/枚数

※すべて税込価格

会員登録した場合は、上記のオプション料金が110円~220円ほど安く追加できます。

もっと詳しく見る

美服パックの利用する際の注意点

美服パックを利用する際に、注意すべきことを紹介します。
目的によってはデメリットにもなりかねないのでしっかり確認しましょう!

美服パック利用時の注意点

  • スーツは上・下で合計2点
  • ハンガーBOX は別料金
  • 受取日の指定ができない
  • 必要事項を書く必要がある

スーツは上・下で合計2点

スーツは上・下別々で合計2点の計算です。

クリーニング店に持って行ってもお店によっては「スーツ1点」で受けてくれるお店もあれば、上下別々のお店もあるので仕方ないのかなとも思ってしまいます。

でもその分、宅配クリーニングは1枚当たりの料金がお安いので、別々に数えられてもずいぶんとお得な料金のようにも感じます。

ハンガーBOXは別料金

仕上がった衣類は、畳まれた状態で届くため、多少のシワが見られる場合があります。

ハンガーBOX 対応には、別料金で3,900円かかるのと、事前に申し込みが必要となります。安くクリーニングできても、ハンガーBOX を利用すればかなりの金額になるので気になる方も多い部分です。

受取日の指定ができない

美服パックは、安価な分、クリーニングの受け取り日時の指定ができません。

お急ぎであったり、この日までには欲しい!と考えている衣類の場合は、近所のお店に持っていくことが1番でしょうね!

宅配では最短でも5日、通常10営業日前後での配送になるので、時間に余裕をもって依頼しましょう!

必要事項を書く必要がある

衣類を送る時には、メモを入れる必要があります。これが少し面倒…

決まったフォーマットはないですが、下記の項目をメモ書きして同梱する必要があります。

15パックになると、これは面倒ですね…。

美服パックで対応していないもの

  • 靴やカバン、帽子・手袋など衣類以外のもの
  • 毛皮・和服・ドレス
  • 撥水加工の衣類(スキー・スノボウェアなど)
  • 破れや劣化が見られるもの

美服パックはあくまで一般衣類のみです。ブランド服など特別な素材や装飾がされた衣類には向かないですね。発送前に混在していないか充分注意しましょう!

美服パックを依頼するには?

美服パックの会員登録から発送までの依頼手順を順にご紹介します!

美服パックの利用手順

  1. 会員登録
  2. マイページからネット申込み
  3. 梱包材を用意
  4. 衣類の詳細を記入
  5. 指定の発送業者を呼んで発送

ポイント 1
会員登録

美服パックは、サービスに会員登録しなくても依頼が可能なので、自分に合ったサービスかまずは試してみたいという方も安心です。

また、会員登録は無料で会員になると限定セールやクーポンの配布があるので、無料会員になっておくのもおすすめです。

美服パックの公式サイトから会員登録ができます!1回登録すると他の取り扱いサービスも利用可能になるので便利ですよ(^ ^)

この時点では、まだ支払い方法などの登録は不要なので、登録の所要時間は3分弱で完了です!

公式サイト

ポイント 2
マイページからネット申込み

プラン内容やオプションなど依頼事項を選択していきます。

返送時期は基本直近で指定できません。3~4か月後の上旬、中旬、下旬しか指定できないので、本当に急ぎの衣類には向きませんね!

間違えて急ぎの衣類を入れてしまったら!?

そんな場合は…どうしようもありません!笑
残念ながら、どんなに急ぎでも連絡から返送まで10日はかかります。

しかも!早期返送手数料として2,484円請求されてしまいます!

単品での返送もしてくれないので、パック単位での返送です。

どんなに交渉しても依頼数が多い分、これは対応が難しいそうです…。

ポイント 3
梱包材を用意

縦×横×奥行きの合計が140cm以内であればなんでもダンボールでも袋でもOKです!

140cm以内のダンボールとは、引っ越し用で使用する大きめのダンボールがこの大きさです。

通常の衣類であればコートを10着でなければ十分この大きさで収まります!

15パックでコートやセーターを入れると1つでは難しいかもしれないですね><

ポイント 4
衣類の詳細を記入

梱包した衣類と一緒に下記を記載した詳細のメモ書きを入れます!

  1. 氏名
  2. 住所
  3. 衣類する衣類
  4. ブランド名(できれば)

15パックで様々な衣類を依頼した場合は面倒ですね。ブランド名はできる範囲でなので、よくわからないものは記載しなくても大丈夫です!

ポイント 5
指定の配送業者を呼んで発送

衣類をダンボールなどに詰めてメモ書きが終わったら、指定の配送業者を呼んで、荷物の集荷をお願いしましょう。

発送が完了したら、あとはクリーニングから戻ってくるのを待つのみです!

まとめ

美服パックは大量にクリーニングをお願いしたい人や頻繁に宅配クリーニングを利用したい人には特におすすめです。

美服パックの総評・まとめ

美服パック良い口コミ

  • パックプランがわかりやすい
  • 支払い方法が多くて助かる
  • 普段使いには最適!

美服パック悪い口コミ

  • 納品の融通がきかない
  • メモが面倒!

コートやスーツなど単品で出すと高額な衣類も一律のパック料金で出せるのが魅力ですね!

大量に出しても送料が無料なのもありがたいポイントです。

美服パックは、頻繁に質の良いクリーニングを依頼したい人向けに3つの会員コースが用意されており、どのコースも3ヶ月会費無料でお試しができます。無料期間中に解約も可能なので、気になる人はお試し感覚でぜひ美服パックの品質の良いクリーニングを体験してみてください。

公式サイト

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※掲載されている情報は、カジナビが独自にリサーチした時点の情報を掲載しています。掲載価格に変動がある場合や、登録ミス等の理由により情報が異なる場合がありますので、最新の価格や商品の詳細等については、各ECサイト・販売店・メーカーよりご確認ください。

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美服パックの口コミ一覧

口コミのアイコン

40代後半 女性

17ヶ月前

5.00

美服パック | 宅配クリーニング

コスパ最強です!

何度目かになりますが、私に関しまして、このサービスはぴったりです。年に何度かまとまってクリーニングに出しますので数が多く、自宅にて梱包出来ますのはとても有難いです。仕様も充分です。自分でダンボールを用意するので手間はかかりますが、不要なものを再利用できますし、ハンガーでないのも、サステナブル的な感じで気に入っております。スタッフの対応もとても丁寧ですよ

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50代前半 女性

56ヶ月前

3.00

美服パック | 宅配クリーニング

細かい部分のサービスは改善の余地あり

クリーニングに出す時に、自分で段ボールなどを用意しなくてはならず、忙しくなかなかダンボールを用意出来ないのでその点が嫌です。それにクリーニングに出すのは、値段が高めの洋服が多くその洋服を段ボールにまとめて詰めるというシステムに抵抗感を感じました。値段が安いのでこのシステムは仕方がないのかとは、思いますが値段が高めの服はここに出すのはちょっとダメかなと思います。クリーニングに掛かる時間も2週間程度掛かっているので、もう少し短い時間でクリーニングが終わればと思いました。また保管のコースを選んだ時に保管してもらえる期間が、3ヶ月と6ヶ月の2種類のみで細かい指定が出来ないのでその点が不便です。予定より早く服を返してもらいたい場合も有料で、しかもその料金が高めなのでこの早めに返してもらうのは止めた方がいいです。

口コミのアイコン

30代後半 女性

58ヶ月前

4.00

美服パック | 宅配クリーニング

届くまでに2週間弱かかったのでもっと早ければ大満足でした。

シワシワになったスーツを美服パックでお願いしました。初めてのインターネット利用で申込みして不安でしたが、申し込み後、すぐに佐川急便から委託を受けている業者さんが集荷に来てくれました。仕上がりはかなりキレイに仕上げてくれてかなり満足のいくものでした。ただ価格が5,000円弱と自分で持込みする相場よりはやはり少し高い点と集荷は申し込んで翌日来てくれたのですが、配達までに約2週間弱かかってしまった点が少し遅いなといった印象でした。(保管ありのパックにしていれば分かるのですが、保管なしで注文しておりました。)注文が煩雑していたのかと思い、品質は良くかなり満足したので、特に追求しませんでしたが、もう少し早目に届けてくれると助かりましたし、遅くなり申し訳ありませんといった一言があれば★5つでしたかね。これで品質が悪かったらクレームを入れていたかもしれません笑

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