クリーンクルーの口コミと評判|ハウスクリーニング業者を徹底分析
オススメ度 | 4.50 |
---|---|
対応地域 | 宮城県/東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/愛知県/岐阜県/大阪府/兵庫県/京都府/奈良県/岡山県/広島県/福岡県/大分県/佐賀県 ※一部地域除く |
特徴 |
|
この記事では、「お掃除専門店のクリーンクルー」の評判について実際の利用者からの口コミを基に調査しています。
クリーンクルーの特徴や、料金プランについてもわかりやすく紹介していますので、ハウスクリーニングを検討中の方は、ぜひ参考にしてください。
クリーンクルーの評判・口コミ
どれだけ「すごい会社ですよ!」「安いですよ!」「綺麗に掃除してくれます!」と書かれた紹介文を読んでも、本当か嘘か、それとも大げさに書かれているのかは分かりません。
実際にクリーンクルーに掃除をお願いした方からの声はどんなものだったのでしょうか?
ネットではどんな口コミが書き込まれているのか、とても気になるところですね。
クリーンクルーの良い口コミ
クリーンクルー良い口コミまとめ
- キャンペーンで安くなった
- スタッフが明るくて丁寧
- 汚れについての説明があった
「キャンペーンでかなり安くなりました」(40代男性)
エアコンクリーニングの評判がよかったのでクリーンクルーでリビングと寝室、2台のクリーニングをお願いしました。サイトに掲載されていた定価を見てちょっと高いなって感じていたのですが、丁度キャンペーンをしていてかなり安くしてもらえました。スタッフのかたも明るくて対応も丁寧、作業もきっちりしてもらって頼んでよかったです。
「満足です!」(30代女性)
水回りの掃除にまで手が回らなくて、浴室をクリーンクルーさんに頼みました。見積も早くに来て頂けて、一箇所だけの依頼でしたが汚れについても説明があってなにより対応が丁寧でした。仕上がりもとってもきれい、自分ではここまできれいにできないなぁと思うほどです。あと個人的に安心に感じたのが女性の方がいてくださった事ですね。他の箇所も大掃除の時期に依頼したいと考えています。
クリーンクルーの悪い口コミ
クリーンクルー悪い口コミまとめ
- 遅刻しても連絡がなかった
- 未対応機種でキャンペーンの利用ができなかった
「遅刻しても連絡なし」(40代女性)
予定の時間になっても来ない、連絡もない。やっと来たと思ったら「すみません」の一言だけ。愛想が悪い人でした。しかもそんなにきれいにならなかったし、レンジフードの汚れもこれ以上は無理ですねと言って諦めて帰っていきました。自分でクリーニングできないから頼んだのに…
「初めに言ってほしかった…」(40代女性)
エアコンのクリーニングをお願いしたのにキャンペーン価格ではできないと言われました。なんでも10年以上経過している機種だとキャンペーンが適応できないとか…どうして家に来る前に言ってくれないんでしょうか。安くなると思って頼んだのに、結局思った以上にかかりました。最後はリモコンもなくされて踏んだり蹴ったりです。
良い口コミ、悪い口コミどちらを信じれば良いのか悩むところですが、どちらも本当のことが書かれているんですよね。
会社は毎月の研修制度をしているからこそ、スタッフのお客様に対する態度も絶対に大丈夫だと思っているはずです。
ハウスクリーニングをお願いする側とスタッフの相性にもよりますが、やはり笑顔で対応してくれる話しやすいスタッフのほうが私達も安心できますよね!
納得いくまで、スタッフ、サービス、価格は徹底的に調べるのは間違いではありません。
良い点、悪い点をよく把握して業者選びすることをオススメします!
クリーンクルーのサービス内容
どんな場所を掃除するのか?ですが、皆さんが思い出せる場所はほとんどが可能です。
- キッチン(レンジフードの解体・コンロ回り)
- 浴室(ヌメリやカビ掃除)
- トイレの掃除
- エアコンの分解洗浄…など
クリーンクルーでは、「初心を忘れず!」をモットーにした自社研修制度が毎月行われるそうです。
新人、ベテラン関係なく、接客態度・マナー講習・もちろんお掃除技術を学びます。技術では、基本的なことから汚れの度合いによっての応用までをしっかりとした研修があります。
この研修が1度限りではなく、毎月ということですからきっと新しい技術をどんどん取り入れてるのでしょうね。
注目はエアコンクリーニング技術
特に力を入れているなと感じるのは、エアコンのクリーニングです!
エアコンの知識が無い人に、掃除をお願いするのはちょっと考えてしまいませんか?
アコンは高価な家電です。せっかくお金を払って綺麗に掃除してもらったのに、壊れてしまったなどということがあればガッカリです。
しかし、エアコンの知識があると聞けば安心してお任せできますよね!
クリーンクルーでは、メーカーと一緒に技術と知識の向上を目指しダイキンなど、各メーカーが主催している「技術講習会」に参加して修了証書を頂いたりもしているんです!すごいですよね!
エアコンクリーニングに関しては、言うこと無し!というくらいの技術と知識+自信を備えているのがクリーンクルーの特徴です。
クリーンクルーの料金表
クリーンクルーでは選べる豊富なおそうじサービスを提供しています!
エアコン料金
プラン | 価格 |
お掃除機能なし/1台 | 11,000円 |
お掃除機能なし/2台目 | 9,900円 |
お掃除機能なし/3台目以降 | 8,800円 |
お掃除機能付き/1台 | 19,800円 |
お掃除機能付き/2台目 | 18,700円 |
お掃除機能付き/3台目以降 | 17,600円 |
※税込価格です
エアコン年式や10年以上のものなど、機種によってはキャンペーンやセールの対象外になる場合もあるようです。申し込み前に必ず確認しましょう
エアコンクリーニングとは?料金やメリットデメリットを徹底分析!
キッチンまわり
プラン | 価格 |
レンジフード | 18,700円 |
レンジフード+交換フィルターセット | 31,350円 |
キッチンまわり | 22,000円 |
※キッチンまわり(ガス台・シンク周り・キッチン缶ウンター戸棚上下・キッチン床)
換気扇(レンジフード)クリーニングとは?料金と業者に頼むメリットデメリット
水回り
プラン | 価格 |
浴室 | 22,000円~ |
トイレ | 13,200円~ |
洗面所 | 13,200円~ |
トイレクリーニングとは?料金やメリットデメリットを徹底分析!
床・窓・ベランダ
プラン | 価格 |
床(フローリング)洗浄 | 13,200円~ |
床(フローリング)剥離 | 22,000円~ |
床(フローリング)ワックス | 16,500円~ |
窓・サッシ(180×140) | 8,800円~ |
窓・サッシ(180×180) | 11,000円~ |
ベランダ | 13,200円~ |
玄関 | 13,200円~ |
セットプラン
1ヶ所で依頼するよりもセットにするとさらにお得になるプランです。
プラン | 価格 |
水周り4箇所セット | 75,900円~ |
おまかせおそうじ7ヵ所セット | 113,300円~ |
キッチンまるごとセット | 55,000円~ |
換気扇・ガス台セット | 29,700円~ |
浴室まるごと防カビセット | 45,100円~ |
エアコン/お掃除機能なし | 43,800円~ |
エアコン/お掃除機能付き | 82,500円~ |
※水回りセットは、浴室・トイレ・洗面台・キッチンの4ヶ所
※おまかせ7ヶ所は、レンジフード、キッチン、浴槽、トイレ、洗面所、窓、床の7ヶ所
掲載しているプラン以外にもオプションが充実しており、上記は定価ですが、クリーンクルーでは常に何かしらのキャンペーンを行っているので、安い時だと半額で利用できる場合もあります。
詳しくは公式サイトをご覧ください。
クリーンクルーのキャンペーン
クリーンクルーで毎月行われている、お得なキャンペーンのご紹介をします!
気になる場所の掃除をしてもらえるのが分かっても、やっぱり気になるのはお値段ですよね。
毎月様々なキャンペーンを行っていて、定価よりもお得度は◎。
内容だけでも確かめてみてくださいね!
さらにお友達や家族を紹介、20,000円以上の注文で2,000円のクオカードがもらえる紹介割引も!
こちらは常に行っているキャンペーンのようなので、使ってみて人におすすめしたい!という場合は利用するのも◎
クリーンクルーの申込み方法
クリーンクルーの申込み方法は、公式サイトからネット予約が簡単です。その他にも電話やメール、LINEでも問合わせができます。
公式サイトからネット予約
- サイトにアクセス
- Webお見積もりボタンをクリック
- 必要事項の入力
希望の日時は第3希望まで入力が可能です!
Webからの申込みは24時間いつでも可能、さらに希望日時が第三希望まで入力できるのは嬉しいですね!
電話で直接連絡
フリーダイヤル:0120-331-839
受付時間:9:00~18:00(年中無休)
受付時間が24時間ではないので、スムーズに依頼ができるのはWebからです。
申し込んだ後は
折り返し連絡がくるので、訪問見積りの日取りと時間を決めます。
見積の確認をして問題がなければ当日・後日都合の良い日に作業開始になります。
クリーンクルーでは、予約時の時間帯が午前・午後・夕方が選べます!
また、作業に来たときに、駐車場がなく、付近のパーキングに止めても駐車料金は無料です。
万が一、作業中に家財を壊したり傷つけたりしても、最高3,000万円までの損保保険に入っていますので安心ですね。
支払いは現金以外にクレジットカードやデビットカードが使えます。
サービスが良かった場合は、お友達やご家族に紹介し、実際に20,000円以上のサービスを注文すると、2,000円のクオカードがもらえます。周りにハウスクリーニングを検討中の方がいたらおすすめしてあげましょう。
クリーンクルーのキャンセル料は?
申し込んだけど、急遽都合がつかなくなってしまった!という場合もありますよね。クリーンクルーはキャンセル料は一切かかりません!
しかし、実施日の2日前までには連絡をするのがマナー。繁忙期は次の予約が取りづらい事も…クリーンクルーでは日程変更もできるので、できる限りキャンセルではなく日程変更をおすすめします!
クリーンクルーへの依頼に関するまとめ
- 希望日が第三希望まで選択可能
- パーキング利用時も費用は無料
- 損保保険加入で安心
- キャンセル料はかからない
引越業者や家事代行までクリーンクルーの他サービス
クリーンクルーはハウスクリーニング以外にも、暮らしに役立つ便利なサービスを行うグループ会社を幅広く運営しています。
他のサービスもぜひチェックしてみてくださいね。
引越しバービィ |
|
家事代行サービスかじまある |
|
不要品回収のクリーンクルー |
|
廃車買取のラインナップ |
|
まとめ
クリーンクルーは定期的に豊富なキャンペーンを実施しているハウスクリーニング業者です。実際の口コミでもキャンペーンで安くやってもらえたという満足度の高い内容も見受けられます。
クリーンクルー良い口コミまとめ
- キャンペーンで安くなった
- スタッフが明るくて丁寧
- 汚れについての説明があった
クリーンクルー悪い口コミまとめ
- 遅刻しても連絡がなかった
- 未対応機種でキャンペーンの利用ができなかった
毎月違ったお得なキャンペーンが実施されるので、利用を検討中の方はぜひ公式サイトの最新情報をチェックしてみてください。
※記事で紹介されている商品を購入すると、売上の一部がカジナビに還元されることがあります。メーカー等の依頼による広告にはPRを表記します。
※掲載されている情報は、カジナビが独自にリサーチした時点の情報を掲載しています。掲載価格に変動がある場合や、登録ミス等の理由により情報が異なる場合がありますので、最新の価格や商品の詳細等については、各ECサイト・販売店・メーカーよりご確認ください。