クリラボの口コミ評判 | 「個別洗い」の品質は?宅配クリーニング他社との料金を徹底比較!

クリラボの口コミ評判 | 「個別洗い」の品質は?宅配クリーニング他社との料金を徹底比較!

クリラボは、「完全個別洗い」が強みの品質重視の宅配クリーニング業者です。

「クリラボ気になるけど、実際の評判はどうなんだろう」
「クリラボを使った人の口コミを知りたい!」
「クリラボって他と比べて高いの?」

といった悩みを解決するために、カジナビではクリラボの利用者にアンケート調査を実施しました。

この記事でわかること

  • クリラボの特徴
  • クリラボの口コミ・評判
  • クリラボを使用するメリット・デメリット
  • 他社宅配クリーニングとの料金比較

質の良い宅配クリーニング業者を探している方は、ぜひ参考にしてください。

クリラボの口コミ・評判

では早速カジナビ編集部の独自調査とSNS調査による、クリラボの口コミ・評判を紹介します。良い口コミ・悪い口コミをそれぞれみていきましょう。

クリラボの良い口コミ・評判

まずは、クリラボの良い口コミをまとめました。

クリラボの良い口コミ

  • 個別洗いで衛生面の心配がない
  • 仕上がりがとても綺麗で満足だった
  • 発送から宅配までスムーズで、メールで状況を教えてくれるなど対応が丁寧で好印象!
  • 9ヶ月保管してくれるのが便利!

では実際の口コミを詳しくみていきましょう。

個別洗いなので衛生面も安心で、保管もしてくれるので便利!(20代女性)

5.00

完全に個別洗いで対応して下さるので、衛生面の心配がありません。また見た目が綺麗になるだけでなく、着心地が良くなりました。また最長で9ヶ月保管が可能なので、クローゼット代わりにも使えます。料金もリーズナブルです。

仕上がりの詳細メールがくるなど丁寧な対応で総じて満足!(40代男性)

5.00
 
ダウンジャケットやコートなどの冬物を何点かクリーニングしてもらいましたが、1つ1つ仕上がりの詳細をメールで送っていただけたりなど、非常に丁寧な対応をしてもらえましたし、ふわふわな仕上がりで嫌な匂いも一切なかったので、総じて満足する事ができました。

手間がないので面倒くさがりな人にもピッタリ!(20代男性)

4.00

料金が割と安く、自分でクリーニングに出しに行くのも面倒臭いし、取りに行ってしわくちゃになるのも嫌だったのでたまたま、ネットで見かけた宅配クリーニングを利用しようと思いました。スーツをお願いしましたが、いつものクリーニングと変わらない綺麗さで特に不安もありませんでした。相場より300円くらい高い値段で服を取りに来てくれ、届けてくれるので手間もないし、忘れることもない、しわくちゃになることもないので自分は気に入りました。
料金は少し高いけど面倒くさがり屋な人にはおすすめのサービスだと思います。

良い口コミでは、仕上がりが綺麗といった声が多く、満足度が高い結果となりました。

また宅配クリーニングではトラブルが起きた際の対応が悪いと言われることもありますが、クリラボの口コミでは、丁寧な電話対応や仕上がりの詳細をメールで送ってくれるといった対応の良さが目立ちました。

クリラボの悪い口コミ・評判

続いて、クリラボの悪い口コミを紹介します。悪い口コミの量は少なかったのですが、SNSの口コミも調査し、比較的多く見られた内容をまとめました。

悪い口コミ・まとめ

  • 料金が高い
  • シワやシミが残り広がっていたり髪の毛やボタンの掛け違いで不信感を持った
  • 保管サービスは一部の服だけを預けることはできなかった
  • 生地が分厚い衣服は枚数が多いほど入り切らない可能性がある

では実際の口コミをみてみましょう。

仕上がりに満足できなくて料金も高く感じた(30代男性)

2.00

仕上がりの内容から見て価格が安いかと言われると微妙です。なぜなら、10枚ほどシャツをクリーニングしてそのうち4枚程度が染み抜きに失敗したと思われる部分があり、汗地味が広がっているようなものがありましたので、染み抜きに失敗した可能性を考慮して仕上がりに満足できてその価格が妥当かと言われると微妙です。対応は丁寧なんですが、染み抜きについて失敗したことは認めてくれませんので誠意についてはないと見ています。

冬物10点をどうにか詰め込んだが20点コースの場合は要注意(30代女性)

4.00

洋服10点コースを利用しました。集荷バッグに入るのであれば何を詰めても一定額なので、コートやダウン・ニットなど単品でクリーニングに出すと高いものを中心に選びましたが、冬物はどうしてもかさばることが多いため、どうにか10点詰め込んだ感じ。何点パックでもバッグのサイズは同じなので、20点コースは要注意だと思います。当初は保管サービスを利用するつもりでしたが、一部のみ返送はできないのとのことで利用はせず、一週間ほどで返送。集荷バッグより少し小さめのダンボールで届き、ハンガーに掛けられた状態でビニール袋が掛けられていました。木になってきたダウンの袖口の汚れもしっかり落ちており、落としきれなかった調味料のシミも綺麗に落ちていました。入れる服の種類にもよりますが、うまく利用すればかなりコスパよくクリーニングができると思います。

服の仕上がりに満足したという評価があった一方で、仕上がりに不満を感じ、それゆえに、料金が見合っておらず高く感じるという意見がありました。

また冬物などの分厚い衣服はかさばってしまうため、20点にもなると、ランドリーバッグに入りきらない恐れがあるので、利用の仕方にも工夫が必要です。

クリラボの口コミをもっと見たい方は、記事の最下部で口コミ一覧をご覧いただけます。

自分の衣類だけで「完全個別洗い」!クリラボ3つの特徴

クリラボ 出典:クリラボ

クリラボは、品質重視の独自のクリーニング技術を強みとしている宅配クリーニングサービスです。リピート率はなんと93.6%!(2019年実績)その理由には、約53年の経営実績と研究で、独自のクリーニング技術をあみだしてきたことにあります

ここでは、そんなクリラボならではの特徴について3つ紹介します。

それぞれ詳しく解説していきます。

1.他のお客様と衣類と一緒に洗わない「完全個別洗い」

クリラボクリーニング 出典:クリラボ

クリラボが一番強みとしているのが、「完全個別洗い」です。通常、他のお客さんとの衣類とまとめてクリーニングする業者も多いですが、クリラボでは「お客様単位」での5~6点のみでの個別洗いでクリーニングを行っています。

お客様ごとのクリーニングなので、一度にたくさんの量の服を洗わないことから、洗濯機の中で服がからまったり、傷むことがありません。

2.シルエットを美しく復元する「本格アパレル仕上げ」

クリラボ2 出典:クリラボ

2つ目に、クリラボでは、世界の一流アパレルメーカーが出荷前の最終成形プレスに使用する技術を採用。ドイツ製の高性能機械を導入してクリーニングしており、立体的に仕上げることで型崩れしてしまっている衣類もキレイなシルエットに仕上げてくれます。

オーダースーツなど、こだわりの一着を依頼するのにもおすすめです。

3.生地が傷まない「静止乾燥方式」

クリラボ乾燥機 出典:クリラボ

最後の特徴は、乾燥方法です。クリラボの衣類乾燥は、ぐるぐると回るタイプの乾燥機ではなく、衣服を静止した状態で乾燥させる「静止乾燥方式」を採用しているので、生地が傷みません。

その他にも、完全自社工場でのクリーニングであることと、洋服の知識が豊富なスタッフも多数在籍していることから、他社の宅配クリーニングに負けない、高品質なクリーニングを提供しています。

クリラボの基本情報

クリーニング工場

宅配クリーニングのクリラボがスタートしたのは、2014年。比較的新しいサービスと思われるかもしれませんが、クリーニング事業自体は1950年に開業しており、実績のある老舗クリーニング業者です。

クリラボを運営する会社は、滋賀県を中心に12店舗のコインランドリーやクリーニング店舗を運営しており、全て自社工場で品質の高いクリーニングを行っています。

ここでは、主な運営会社についてと、クリコムの基本情報について簡単に紹介します。

運営会社情報
販売事業者名株式会社松田クリーニング商会
店舗名クリーニングmatsuda!
クリーニング洗たく王
コインランドリー洗たく王
宅配クリーニング専門店クリラボ
所在地〒520-0001 滋賀県大津市蓮池町10-22

営業所在地
〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目2番15号 浜松町ダイヤビル2F

電話077-522-6260
クリラボの基本情報
実績宅配クリーニング・おすすめランキング1位(2020年)
リピート率93.7%(2019年実績)
種類パック式・宅配クリーニング
料金洋服5点10780円(税込)〜
対応地域全国各地
送料無料(北海道・沖縄・離島は別途)
仕上がり日数洋服:到着から3日〜5日
羽毛布団:到着から5〜7日
支払い銀行振込・PayPay・クレジットカード・代引き引き換え
発送方法コンビニ・集荷(ヤマト)
申し込み方法クリラボ公式HPから、もしくは電話にて注文

クリラボの料金プラン

クリラボクリーニングコース 出典:クリラボ

クリラボは5点・10点・20点と服の枚数ごとに一律で料金が異なる、パック式の宅配クリーニングです。

服の種類によって料金が変わることはなく、何を依頼しても一律料金なので、コートやスーツなど一般的なクリーニング単価が高い衣類をまとめて頼みたい人向きの宅配クリーニングと言えます。

詳しいコース内容と料金、オプション料金をそれぞれ見ていきましょう。

クリラボのコース内容と料金

クリラボは、どの衣類コースでも以下のサービスが無料でついてきます。

各コースの料金は以下の通りです。

コース料金※税込1枚あたりの単価
洋服5点10,780円2,156円
洋服10点15,620円1,562円
洋服20点26,180円1,309円
羽毛布団7,920円/枚7,920円

羽毛布団コースは、保管サービスはついておらず、5日~7日でのお届けになります。

クリラボのオプション料金

続いて、クリラボのオプション料金について紹介します。

クリラボでは、「シミ抜き」「抗菌・除菌仕上げ」「送料」は無料ですが、以下の内容がオプションで追加料金が発生します。

オプションに関しては、衣類単位で追加できるので、お気に入りの衣類などは、オプションの追加を検討しましょう。

オプション種類料金※税込内容
プレミアムコース1点:1,000円洗いから仕上げまでこだわった、ワンランク上のコース。ブランド品などにおすすめ
汗抜きクリーニング1点:550円ドライクリーニングでは落ち切らない水溶性の汗や汚れを落とす
撥水加工1点:550円水や汚れをはじく加工
ハンガーボックス3,520円ハンガーボックスを使用することで、配送時の折ジワを防止

また、お気に入りや高価な服には、プレミアムコースやハンガーボックスを利用すると良いでしょう。

クリラボは高い?他社の宅配クリーニング4社との料金を徹底比較

クリラボの悪い口コミの中には、「料金が高い」という内容も見られましたが、他社と比べるとどうなのでしょうか。

実際にクリコム同様に、パック料金で展開する4つの宅配クリーニング業者との価格(税込)を比較しました。

クリラボの洋服の料金パックは3種類であるため、それに合わせて表にまとめました。
※他社によっては3点パック・15点パックなどの取り扱いがある業者もあります
※業者名をクリックすると公式サイトに飛びます

業者/料金パック5点10点20点布団1枚
クリラボ10,780円15,620円26,180円7,920円
リナビス9,810円14,900円23,500円10,500円
せんたく便7,678円10,208円13,178円
モンクチュール11,550円15,400円25,300円
正直なクリーニング屋8,800円16,500円27,500円9,900円

他社と比較すると、布団に関しては一番安いという結果でしたが、洋服については宅配クリーニングの中でも少し高めの金額であることがわかります。

高い料金を支払って、クリラボを選択するメリットはどんなところでしょうか?次の章ではメリット・デメリットを紹介します。

クリラボを利用するメリットとデメリット

メリットデメリット

クリラボを使用するメリット・デメリットについて詳しく解説していきます。

クリラボを利用するメリット

口コミからメリットを5つにまとめました。

クリラボを利用するメリット

  • 嬉しい完全個別洗い
  • 納期が早い
  • 最長9ヶ月無料保存
  • 安心安全の抗菌・除菌仕上げ
  • ポイントが貯まる

以下詳しく説明していきます。

嬉しい完全個別洗い

他社にはないクリラボの特徴は「完全個別洗い」であることです。

クリーニングは基本的に、他の人の衣類と一緒にまとめて洗濯するのが多いですが、クリラボではお客様ごとに個別にクリーニングをします。

また、一度に大量の服でクリーニングしないため衣服も傷みにくいメリットもあります。

納期が早い!

宅配クリーニングのデメリットとして、家に到着するまで時間がかかってしまうことが多いですが、クリラボは店へ到着してからカウントして最速3〜5日で自宅へ届けてくれます。

口コミの中でも発送から到着までがスムーズだったという声も見られます。

最長9ヶ月無料保存

収納が少ない家庭やおく場所に困ってしまう人に嬉しいのが、長期間無料保存してくれるシステムです。また届け日はこちらから指定することができます。

専用保管ルームでプロによって24時間湿度・温度・遮光をチェックして管理をしているので、清潔で安心して預けられます。

注意しなければならないのは、夏物と冬物とで注文期間が分かれていることです。

詳しくは下記にまとめましたので参考にしてください。

注文期間返却期間
冬物衣料1月1日〜6月30日まで7月1日〜12月31日まで
夏物衣料7月1日12月31日まで1月1日〜3月31日まで
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安心安全の抗菌・除菌仕上げ

抗菌・除菌効果のある高級洗剤で洗浄し、仕上げは60℃以上の高音スチームでウイルスを死滅させるので、クリーンで清潔さを保ちます。

ポイントが貯まって使える!

入会費無料・年会費無料の会員登録をすると、初回から300ポイントが与えられ、申し込み時にその場でポイントを使うことができます。

また利用後、注文金額から10%のポイントが付与され、次回から使用することが可能です。

そのためクリーニングをする枚数が多いほど還元ポイントも高くなるので、まとめてクリーニングに出すと、よりお得に利用できます!

クリラボ利用する際のデメリット

次はクリラボを利用する際のデメリットを4つ紹介します。

クリラボを利用するデメリット

  • 電話で注文したときは、代引き決済のみ
  • 申込書の記入が面倒
  • ランドリーボックスが一律のサイズ
  • 服の種類によっては割高になる

以下詳しくみていきます。

電話で注文したときは、代引き決済のみ

クリラボでは、ネット予約だけではなく、電話注文もすることができますが、その場合、代引き決済のみになるため少し不便です。

申込書の記入が面倒に感じる人も

クリラボでは注文後、自宅にランドリーボックスが届けられます。

その際に、申込書や代引き伝票が送られてきますが、記入を面倒に感じる人がいるのも事実です。

店舗で出す際は渡すだけなので、宅配クリーニングに慣れていない人にとっては手間を感じる可能性があります。

ランドリーボックスが一律のサイズ

洋服・布団のランドリーボックスのサイズは一律で、10点であっても20点であっても同じです。

ちなみに500mm(巾)×460mm(マチ)×400mm(高さ)のサイズです。

服の厚みによっては工夫しなければ入れにくいことがあります。

例えば、20点パックの場合、全てダウン・厚手のコートの場合は入りきらない可能性が大いにあります。集荷バッグに入る量でのクリーニング対応になりますので注意しましょう。

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服の種類によっては割高になる

クリラボは服の点数ごとの料金なので、保管しない場合やワイシャツなど単価の安いものを出す場合は割高に感じてしまいます。

単価の安いものや枚数が少ない場合は、1着単位で衣類ごとに料金が設定されている単品クリーニングに出した方がお得です。

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クリラボはこんな人におすすめ!

ベビーシッター

クリラボはどのような人におすすめできるのか、3点にまとめました。

以下詳しく説明していきます。

宅配クリーニングを初めて利用する人

他社の宅配クリーニングの口コミを見ていると対応の悪さやトラブルがよく見られます。

一方でクリラボは、口コミでの評判やリピート率が高いこと、また約53年もの培われたクリーニングの技術に期待ができるため、宅配クリーニングを始めて利用する人にもおすすめです。

またクリラボはすべて自社クリーニング工場で洗濯されているため、電話での対応が丁寧であることや、メールで状況を教えてくれるなどサービス面でも安心ができます。

他の服と混ぜて洗ってほしくない人

他の宅配クリーニングにはないクリラボの強みは、お客さま単位で洗濯してくれるところです。

潔癖症な人や他の服と混ぜて洗濯したくない人にピッタリなサービスです!

料金より質を優先する人

クリラボは他の宅配クリーニングと比べると価格は高めですが、仕上がりを重視したい人にはとてもおすすめです。

長年研究されてきた独自の技術によって、クリーニングによる生地の傷みを最小限にし、高性能な機械によって上質な仕上がりに反映されます。

クリラボの申し込み方法と流れ

クリラボ申込方法

ここからはクリラボの申し込み方法と流れを解説していきます。

Step1 公式サイトで申し込み

クリラボのWebサイトもしくは電話で申し込みをします。公式サイトの方がいつでも注文できるので、おすすめです。

クリラボWeb申込の手順

  1. 公式サイトにアクセス
  2. 注文したい衣類パックをクリック
  3. 追加オプションを選択
  4. 基本情報の入力(新規会員登録)
  5. 支払い方法の入力
  6. 申込み確定

クリラボを利用するには初回で会員登録が必要です。ただ年会費など費用がかかる心配はなく、初回登録得点ですぐに使える300ポイントが付与されるので、実質300円安く注文ができます。

支払い方法の画面で、注文住所とお届け先住所が異なる場合は、修正できる箇所があるので、変更しましょう。

申込み後は集荷キットが送られ、申込書、着払い伝票、指示カードが入っているので記入して衣類と一緒に同封します。

Step2 コンビニまたはヤマトへ集荷依頼をする

衣類をランドリーボックスへ詰めたらコンビニもしくは、ヤマト運輸に集荷の依頼をします。

納期は、衣類到着後、3~5日でお届けなので急ぎの衣類は、早めに集荷に出しましょう。

クリラボはの初回限定お得なキャンペーン!

クリラボキャンペーン 出典:クリラボ

クリラボの利用が初めての人は、「初回限定お試しトライアル10点パック」がお得です!このお試しトライアルだと、通常10点15,620円(税込)のところ、1500円OFFの13,970円(税込)で利用ができます。

また会員登録をすることで初回登録で300ポイントが付加され、申し込み時に使うことができる上に、利用後は10%ポイント還元されるので1270ポイントが付与され、次回からのポイント利用が可能になります。

クリラボはリピート率が93.7%(2019年実績)と、継続利用する方が非常に高い業者ですが、その理由は、こういったポイント還元率の良さから得られるお得感もあるのでしょう。

この初回限定パックは、今だけの期間限定キャンペーンなので、頼む衣類が10点以上ある方は、ぜひご検討ください。

\今だけ10点パック1,500円OFF/

クリラボを利用する際の注意点

チェック

ここでは、クリラボを利用する前に知っておきたい、「クリーニングができないもの」について紹介します。

クリーニングができないものを送った場合、返送され送料を負担しなければならないので注意が必要です。

クリーニングできないもの

  • リアルファー(毛皮ファー)
  • 毛皮製品
  • 皮革製品
  • 着物類
  • 布団類
  • 濡れているもの
  • 肌着・下着類
  • 洗濯表示が無い衣類
  • その他クリラボが選択不可と判断した衣類

もし洗濯が可能なのか不安があれば、電話で相談することをおすすめします!

クリラボに関するQ &A

よくある質問

最後に、クリラボに関する気になるQ&Aをまとめました。

どんな形で返送されてくる?

ダンボール入った状態で送られてきます。

折りシワが不安な人には+3,520円でハンガーボックスに変更可能です。


指定枚数を超えたら追加料金はいくら?

1枚1,500円(税抜)で料金が加算されます。


シルクやカシミヤはデリケートな衣類のクリーニングはできる?

技術者が1点1点、素材にあった洗浄時間で専用ネットに入れて洗い、生地を痛めるリスクをきちんと考慮して扱うため、安心して依頼することができます。


注文後にキャンセルできる?

クリラボのキャンセル規定は以下の通りです。
集荷キット発送前…無料
集荷キット発送後…代金の30%
衣類弊社到着後…キャンセル不可
※キャンセルの受付は電話のみです。

まとめ

クリラボを運営する会社は、昭和40年から続くクリーニング専門店で、店舗数の多さからも評判の良さを感じられます。

最後にクリラボの評判と口コミを改めて紹介します。

良い口コミ・まとめ

  • 個別洗いで衛生面の心配がない
  • 仕上がりもとても綺麗で満足した
  • メールで状況を教えてくれるなど対応が丁寧で好印象!

悪い口コミ・まとめ

  • 料金が高い
  • 髪の毛が残っていたりボタンの掛け違いで仕上がりに不信感を持った
  • 集荷バッグのサイズが一律のため、点数が多いと入り切らない

今回の調査では、悪い口コミより、良い口コミの方が多く、利用者の満足度も高いことがわかりました。

クリラボは工場直営だからこそ長年培われてきた研究と技術による、高品質な仕上がりに期待できます。

また電話やメールでのお客様対応に関しても評判が良いため、宅配クリーニングが初めてで不安な人にもおすすめです。

現代のめまぐるしい日常の中、なかなかクリーニング店に行けない人も多いと思います。クリラボを活用して、時間を有効活用しましょう!

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クリラボの口コミ一覧

口コミのアイコン

40代前半 男性

9ヶ月前

5.00

クリラボ | 宅配クリーニング

ワイシャツをクリーニング依頼しましたがシミ一つない仕上がりで価格も安く納品スピードも速く丁寧な仕上がりに驚くばかりでした。男一人で暮らしているとどうしてもクリーニング屋にお世話になると思いますがここは大満足です。

口コミのアイコン

20代後半 男性

9ヶ月前

4.00

クリラボ | 宅配クリーニング

最近、クリラボに私のビジネススーツをクリーニングに出しました。私がクリラボを選んだ理由は、その便利さと手頃な価格にあります。注文はウェブサイトから簡単に行うことができ、価格も他のクリーニング店に比べてもリーズナブルでした。仕上がりについては、非常にきれいになり、特にスーツのジャケットはボタン周りが丁寧に扱われ、全体的に新品同様に見えました。ただし、パンツのプレスラインが少しずれている点は改善の余地があると感じました。価格は全体的に満足できるレベルでした。また、クリーニング品の受け取りも非常にスムーズで、予定通りの納期で届けられました。しかし、追跡機能があればもっと安心できると思います。スタッフさんの対応も丁寧で、問い合わせに対する返答も迅速でした。総合的に見て、クリラボのサービスには大変満足でした。

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30代後半 男性

10ヶ月前

4.00

クリラボ | 宅配クリーニング

・依頼のしやすさについて 私はクリラボのアプリを使って依頼しました。アプリはとても使いやすく、衣類の種類や枚数を選んだり、日時や住所を入力したりするのが簡単でした。また、依頼後に追加や変更をすることもできました。宅配クリーニングというと面倒なイメージがありましたが、クリラボはそんなことはありませんでした。・価格について 私はクリラボの価格を比較的安いと感じました。スーツやシャツなどの一般的な衣類は他社と大差ないか少し安いくらいでしたが、コートやダウンジャケットなどの高額な衣類は他社よりもかなり安かったです。また、送料や手数料も無料でしたし、ポイントやクーポンも使えました。コスパが高いと思います。

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20代前半 女性

10ヶ月前

4.00

クリラボ | 宅配クリーニング

学生服の袖の部分についたカレーの油じみを取っていただきたく申し込みました。送料がかからず、一着当たり2000円弱で仕上げてもらえたので、新品を購入するより安く新品同様のクオリティで返却してくれます。到着後は約1週間で納品してくださり、早いと感じました。また、回収時や出荷時に適宜メールを送付してくださり、スムーズなやりとりでした。

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20代後半 女性

10ヶ月前

5.00

クリラボ | 宅配クリーニング

完全に個別洗いで対応して下さるので、衛生面の心配がありません。また見た目が綺麗になるだけでなく、着心地が良くなりました。また最長で9ヶ月保管が可能なので、クローゼット代わりにも使えます。料金もリーズナブルです。

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50代前半 女性

10ヶ月前

4.00

クリラボ | 宅配クリーニング

一度だけ利用したことがあります。どうしても取れないシミがあって友人に話したらクリラボを教えてくれました。シミはクリーニング店によって取れるものと取れないものがあるようですが、まったく分からないほど綺麗に戻ってきたので助かりました。主人が大切にしているコートも生地の傷みもなく新品のように仕上げてくれるので、また頼みたいと思います。

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30代後半 男性

10ヶ月前

2.00

クリラボ | 宅配クリーニング

仕上がりの内容から見て価格が安いかと言われると微妙です。なぜなら、10枚ほどシャツをクリーニングしてそのうち4枚程度が染み抜きに失敗したと思われる部分があり、汗地味が広がっているようなものがありましたので、染み抜きに失敗した可能性を考慮して仕上がりに満足できてその価格が妥当かと言われると微妙です。対応は丁寧なんですが、染み抜きについて失敗したことは認めてくれませんので誠意についてはないと見ています。

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30代後半 女性

10ヶ月前

4.00

クリラボ | 宅配クリーニング

以前、引越しをしてまとめてクリーニングに出したかった時によいクリーニング屋が近くになかったのでとても助かりました。宅配クリーニングは初めてだったので少し不安だったのですが、試しにりようしてみてとてもよかったです。ヤマトの人が集荷に来て、あとは衣類を渡せばすぐに持っていってもらえて完了です。いつもより綺麗になり、とても満足でした。

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20代後半 男性

10ヶ月前

4.00

クリラボ | 宅配クリーニング

料金が割と安く、自分でクリーニングに出しに行くのも面倒臭いし、取りに行ってしわくちゃになるのも嫌だったのでたまたま、ネットで見かけた宅配クリーニングを利用しようと思いました。スーツをお願いしましたが、いつものクリーニングと変わらない綺麗さで特に不安もありませんでした。相場より300円くらい高い値段で服を取りに来てくれ、届けてくれるので手間もないし、忘れることもない、しわくちゃになることもないので自分は気に入りました。料金は少し高いけど面倒くさがり屋な人にはおすすめのサービスだと思います。

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40代前半 女性

10ヶ月前

5.00

クリラボ | 宅配クリーニング

持ち運ぶのが面倒な冬物のコートやスーツをクリーニングしてもらったのですが、送料無料で10点まとめて15000円という破格の値段なのに綺麗な仕上がりで戻ってきました。無料の染み抜きでもしっかり気になるよごれが取れていたし、また利用したくなるサービスです。

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30代前半 女性

10ヶ月前

4.00

クリラボ | 宅配クリーニング

衣替えの時期にクリラボを利用しましたが、とにかく仕上がりがすごいきれいです。冬物の服を10点ほど依頼したのですが1週間かからずに終わっていたので速さもあります。電話での対応もかなりよく、シミ抜きも無料でできたのが良かったです

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40代前半 女性

10ヶ月前

5.00

クリラボ | 宅配クリーニング

リビート率が90%ということに惹かれてお願いをしました。完全個別洗いで洗ってくれるので、色移りのしやすい白いお気に入りの洋服をいつも頼んでいます。郵送から宅配までもとてもスムーズでシンプルで分かりやすい料金になっているのでよかった

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40代前半 男性

10ヶ月前

5.00

クリラボ | 宅配クリーニング

ダウンジャケットやコートなどの冬物を何点かクリーニングしてもらいましたが、1つ1つ仕上がりの詳細をメールで送っていただけたりなど、非常に丁寧な対応をしてもらえましたし、ふわふわな仕上がりで嫌な匂いも一切なかったので、総じて満足する事ができました。

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40代後半 女性

10ヶ月前

4.00

クリラボ | 宅配クリーニング

金額は決して安くないですが、クリーニングに出す洋服がそれほど多くないのでお願いしています。丁寧で保管もお願いできるところがとても気に入っています。一般のクリーニング店で断られたコートもこちらでは引き受けてもらえました。

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30代後半 女性

10ヶ月前

4.00

クリラボ | 宅配クリーニング

リラボでコートとスーツをクリーニングしました。仕上がりはとてもきれいで、シミやしわもなくなっていました。価格は他の宅配クリーニングよりも安く、送料も無料でした。納品スピードは注文から3日後に届きました。対応は丁寧で、追跡番号やお礼メールも送ってくれました。不満な点は特にありませんが、もっと種類やオプションが増えると嬉しいです。

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20代前半 男性

10ヶ月前

4.00

クリラボ | 宅配クリーニング

知り合いから教えてもらい、最初は本当に大丈夫かな?と思いながらも利用してみた結果、思っていたよりも綺麗な仕上がりで早く戻ってきたのでとても感心しました。対応も親切でよく、値段は一般と比べると少し高価ではあるものの、仕上がりの期待値については高く満足できると思うので利用して良かったです。

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30代後半 女性

10ヶ月前

4.00

クリラボ | 宅配クリーニング

洋服10点コースを利用しました。集荷バッグに入るのであれば何を詰めても一定額なので、コートやダウン・ニットなど単品でクリーニングに出すと高いものを中心に選びましたが、冬物はどうしてもかさばることが多いため、どうにか10点詰め込んだ感じ。何点パックでもバッグのサイズは同じなので、20点コースは要注意だと思います。当初は保管サービスを利用するつもりでしたが、一部のみ返送はできないのとのことで利用はせず、一週間ほどで返送。集荷バッグより少し小さめのダンボールで届き、ハンガーに掛けられた状態でビニール袋が掛けられていました。木になってきたダウンの袖口の汚れもしっかり落ちており、落としきれなかった調味料のシミも綺麗に落ちていました。入れる服の種類にもよりますが、うまく利用すればかなりコスパよくクリーニングができると思います。

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【体験談】ヤマトヤクリーニングの口コミ評判|頼んでわかったメリット・デメリットを徹底解説
宅配クリーニング | 2024.4.16

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クリーニング店おすすめはどこ?大手チェーン5社&人気宅配3社の料金とサービスを徹底比較
宅配クリーニング | 2024.3.21

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宅配クリーニング | 2024.3.15

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町田周辺のおすすめクリーニング店一覧|料金の安さ・即日仕上げ・営業時間を徹底比較
宅配クリーニング | 2024.3.14

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