クリコムの口コミと評判|シミ抜きが自慢の宅配クリーニング業者を徹底調査
オススメ度 | 4.00 |
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最短納品期間 | 5日(通常14日以内) |
送料 | 4,400円以上で往復無料 ※4,400円未満の場合、往復2,200円 |
ポイント |
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宅配クリーニング業者の「クリコム」の評判や、おすすめの人について、カジナビが独自調査で集めた利用者からのリアルな口コミを基に徹底調査しています。
「クリコムって実際どうなの?」
「安い料金で頼める?」
など、クリコムの評判が気になっている方は、ぜひチェックしてください。
クリコムの基本情報と特徴
まずは、クリコムの基本情報と特徴について紹介します。
会社名 | 株式会社光栄舎 |
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事業内容 | ・産業クリーニング ・一般クリーニング |
住所 | 〒179-0074 東京都練馬区春日町6-12-1 |
電話番号/FAX | 03-5387-8866(10:00~17:00 土日祝を除く) |
クリコムは、練馬区を中心に店舗・宅配クリーニングを展開する光栄舎が運営しています。
光栄舎はクリーニング歴30年で累計20,000件の実績があり、リピート率は72%とベテラン大手クリーニング業者。
一般衣類から布団、カーペットに革衣料、高級ダウン、ぬいぐるみまで多岐にわたるクリーニングが可能です。
クリコムが誇るクリーニングへのこだわりはこちら。
①溶剤管理
クリコムが最もこだわっている溶剤管理。
溶剤の酸化値・洗剤濃度・水分値を常に最適なバランスで保てるように24時間システム管理しています。
これにより、衣類のニオイやベタつき、かさつきを防いでいます。
②シミ抜き
クリコムでは在籍する国家資格保持者が、最新の京都式シミ抜き機を駆使して丁寧にシミ抜きを行います。
油性のシミ(化粧やインクなど)→水溶性のシミ(汗や皮脂など)→部分漂白処理→染色補正処理と、シミの種類ごとに対処していきます。
また、酸化して除去が難しくなったシミもクリコムなら除去率98.1%と圧倒的除去率を誇ります。
諦めていたシミがあるなら、頼んでみてはいかがでしょうか?
③プレッシング
プレッシングとは、アイロンプレスのこと。国家資格をもつ熟練した職人がプレスを行います。
高温度の熱源と特殊配合されたノリとのバランスにより、スラックスパンツのラインとワイシャツのプレスには定評があります。
クリコムの料金体系
続いて、クリコムの料金体系を衣類、布団・インテリア、オプション別にわかりやすく紹介します。
衣類の料金プラン
依頼の多い、代表的な依頼の料金表はこちら。
デラックス仕上げでは、利用者の衣類のみ個別で洗浄し熟練した職人がハンドアイロンで仕上げます。
基本料金 | デラックス | |
ワイシャツ | 330円~ | 660円 |
ブラウス | 660円~ | 1,320円 |
セーター | 770円~ | 1,540円 |
ワンピース | 1,650円~ | 3,300円 |
スーツ上下 | 1,650円~ | 3,300円 |
ジャケット | 990円~ | 1,980円 |
コート | 1,650円~ | 3,300円 |
革コート | 16,500円~ | – |
ムートンコート | 19,800円~ | – |
ダウンジャケット | 3,300円~ | 6,600円 |
パンツ・スカート | 660円~ | 1,320円 |
仕上げ後は、すぐにクローゼットにしまえる不織布カバー付きで返却されます。
下記のものは個別洗いが必須になるため、デラックス仕上げ扱いとなり、割高になります。
- 合皮素材
- 高級素材(カシミヤ・シルク・アンゴラ・麻など)
- 装飾品の多い物
- ブランド品
納期は、通常一般衣類は最短で5日後に返却されますが、革アイテムの納期は1ヶ月かかりますので、依頼を検討している人は、余裕をもって依頼しましょう。
布団・インテリアの料金プラン
続いて衣類以外の布団や、カーテン等のインテリア製品の料金表です。
種類 | 料金 |
羊毛・綿式布団 | 6,820円~ |
羊毛掛け布団 | 6,820円~ |
羽毛掛け布団 | 9,020円~ |
肌掛布団 | 3,740円~ |
毛布シングル/ダブル | 1,760円~/2,750円~ |
タオルケットシングル/ダブル | 1,200円~ |
カーテン | 1,100円~ |
敷物1畳 | 4,400円~ |
ぬいぐるみ | 2,750円~ |
納期は基本的に1週間前後ですが、サイズが大きい物になるともう少しかかることもあります。
布団やカーテンなど定期的に20~40%オフキャンペーンを実施しているので、詳しい料金は公式サイトをチェックしましょう。
また、布団やカーペットなどのインテリアクリーニングは、料金に関わらず1,650円の送料がかかります。
オプション料金
クリコムはシミ抜きのオプションプランが細かく設定されています。
- ポイントコース:2センチ×2センチの小さなシミにおすすめ。
- エリアコース:衿や袖など部分的に広いシミがある場合におすすめ。
- オールコース:小さなシミが10箇所以上、大きいシミが2箇所以上ある場合や、全体的に黃変やシミがある場合におすすめ。
- アートコース:素材全体の色落ちや色はげを復元してほしい場合におすすめ。
コース名 | 対応箇所 | 料金 |
ポイントコース | 3箇所 | +2,310円 |
8箇所 | +5,600円 | |
エリアコース | 首周り | +3,850円 |
両脇 | +3,850円 | |
股 | +3,850円 | |
オールコース | 衣類全体 | +7,700円 |
アートコース | 1箇所 | +2,200円 |
3箇所 | +6,600円 | |
オールアートコース | 衣類全体 | +11,000円 |
シミ抜きの他にも消臭・汗抜きのオプションも用意されています。
防臭・消臭 | +1,650円 |
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汗抜きWクリーニング | +1,100円~+2,200円 |
はっ水加工 | +1,155円 |
対応可能アイテムが多いクリコムですが、下記に該当するものはクリーニングできません。
クリコムが対応できないもの
- 洗濯表記タグの無いもの
- 穴が開いていたり、破損が激しいもの
- 汚れがひどいもの(嘔吐物などのひどいもの、下着など)
- クリーニングできないもの
もし依頼したい製品が対応しているか不明・確認したい場合は、問い合わせフォームから問い合わせしてみましょう。
送料について
注文金額が4,400円以上になると無料になります。4,400円未満の場合は往復送料2,200円がかかります。(北海道、九州、四国、及び離島地区は2,000円)
また、ぬいぐるみとインテリアは一律1,650円(北海道、九州、四国、及び離島地区は3,300円)かかります。
1回の注文を複数口で送った場合は、上記料金が口数分かかるので注意しましょう。
クリコムの口コミと評判
ここからは、実際にクリコムを利用した方の良い口コミ・悪い口コミをそれぞれご紹介します!
クリコムの良い口コミ
クリコムの良い口コミまとめ
- まさにプロの仕上がり!シミ抜き技術に脱帽!
- 昔のぬいぐるみがフワフワに復活した!
シミ抜き部門では文句のない仕上がりに大満足しています。割高だけど、かなりしっかりと仕上げてもらえたのが良かったです。
宅配クリーニングを利用するのは初めてで少し不安もありましたが、クリーニング技術はカンペキでした!
大切なものや頑固なシミに悩んでいたものをクリーニングする場合は絶対にクリコムがおすすめです!
小さいころから大切にしていたぬいぐるみの汚れが、きれいさっぱりとなくなりびっくりしました!
実家に置きっぱなしでヨレヨレ&ホコリをかぶっていて日焼けもしていて散々な状態だったのに、フワフワな毛並みになってうれしいです。
壊れてしまわないか不安でしたが、しっかりとした仕上がりに感動しています。これで自分の子供にもかわいがってもらえそうです。
クリコムの悪い口コミ
クリコムの悪い口コミまとめ
- 値段が高い
仕上がりに文句はないのですが、価格が少し割高なので気軽には依頼できないのが残念です。
一人暮らしだから、宅配クリーニングは自宅まで集荷してくれて便利と思っていたけど、クリーニングに高いお金を払ってるのもちょっともったいなって思いました。
送料もけっこうかかるし、たくさん送らないともったいない気がして結局利用料金が高くなってしまうし。
よっぽどシミ抜きしてほしいものがある場合は利用してみたいけど、それ以外では利用しないかな・・・
クリコムでは、単品でクリーニングを注文する形でまとめて割みたいなものが無い。他社だとまとめてコースやパックコースが充実しているのに、クリコムだとたくさん頼むほどどんどん割高になってしまう。
送料を無料にするためにたくさん依頼しても、結局高くつくのでなんだかな~という気がします。
もっと安くできるといいのになって思います。
シミ抜き技術などクリーニングの質に関する高評価は多いものの、値段の高さはネックなようです。
確かに、質を保つためなのか、他社のようなまとめてパックはありませんね。
宅配クリーニングに出す方はいくつかアイテムをまとめて出す方が多いので、何らか割引が欲しいところ。
クリコムに依頼するには?
クリコムは、宅配サービスとコンビニ持ち込みが利用できます。それぞれの手順は、集荷・発送するとき以外は全て同じ。
【注文手順】
- 注文
- 梱包・集荷・発送
- 検品・見積もり
- クリーニング
①注文
ホームページの集荷依頼メールフォームより、注文・集荷依頼をします。
電話でも依頼受付できますが、名前・電話番号・メールアドレス・住所・集荷方法・返送希望日を伝える必要があるので、メールフォームからの注文がおすすめ。
②梱包・集荷・発送
宅配サービスの場合
自分で梱包資材を準備して、ダンボールか紙袋等に梱包します。
クロネコヤマトが住所記入済の着払いの送り状を持って集荷にきてくれるので、荷物を渡すだけでOKです。
コンビニ持ち込みの場合
最寄りのコンビニに持ち込み、着払いで発送します。
オプションのシミ抜きを利用する場合、注文フォームでシミの箇所についての記載もできますが、「指示書」に記して添付するとより的確です。
③検品・見積もり
店着後、アイテムの枚数や種類を確認して見積もり金額がメールにて連絡がきます。クレジットカード払いの方は、メール決済URLが掲載されます。
④クリーニング・返却
注文時に指定した日時にクリーニング済みの荷物が返却されます。代引き支払いを指定した方は、配達員に料金を支払ます。
クレジットカード払いの方は、宅配ボックスでも受取可能です♪
キャンセルについて
クリコムは特に集荷キットなどが無いため、荷物を送る前までならキャンセル料はかかりません。
- 注文後、集荷前…キャンセル料なし
- 集荷後…往復送料を代引きにて支払い
- クリーニング作業後…キャンセル不可
クリコムがおすすめな人とおすすめしない人
最後に口コミやサービス内容を基にクリコムがおすすめな人とおすすめしない人を紹介します。
クリコムはこんな人におすすめ
- 諦めていたシミがある
- 衣類と革アイテム、布団、カーペット、カーテンを依頼したい
クリコムはこんな人にはおすすめしない
- 1~3点程度の少量をクリーニングに出したい
シミ抜きが得意なクリコム。お気に入りの衣類にシミを付けてしまった、経年による衣類の色あせが気になる、という方にはぜひおすすめ。
クリコムはクリーニング料金が4,400円を切る場合、2,200円の送料がかかってしまいます。依頼したいアイテムが少ない場合は、送料がかかってしまうのでおすすめできません。
また、ぬいぐるみや布団など大物アイテムは利用料金に関わらず送料がかかってしまうので、送料がかかるのは嫌、という方にも不向きです。
まとめ
衣類だけでなくカーペットやカーテン、ぬいぐるみなど対応している製品が多いクリコムは、シミ抜きなどの技術が口コミでも好評です。
クリコムの良い口コミまとめ
- まさにプロの仕上がり!シミ抜き技術に脱帽!
- 昔のぬいぐるみがフワフワに復活した!
クリコムの悪い口コミまとめ
- 値段が高い
他の宅配クリーニング業者では無料で対応している場合の多い、シミ抜きが1着770円~だったり、パック料金がないことから価格が高いという口コミも見られました。
しかし、「カーテンのシミが気になる」「カーペットに飲み物をこぼしてしまった」など、お店に持っていくのは大変なインテリア製品のクリーニングを検討中の方にはおすすめの宅配クリーニング業者です。
この記事で紹介したクリコムの評判を参考に、ぜひ利用検討してみてください。
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