ハローストレージの口コミと評判|料金から解約方法まで便利なトランクルームを徹底分析
ハローストレージは、家庭用・企業用として誕生したハローキティがイメージキャラクターのトランクルームサービスです。物件数は業界No1でどのエリアにお住まいの方でも使いやすいのが特徴。
今回は、そんなハローストレージのサービスの特徴や口コミ・評判を徹底解説していきます!
▼ハローストレージの基本情報
運営会社 | エリアリンク株式会社 |
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本社所在地 | 東京都千代田区外神田4-14-1秋葉原UDXビル北ウィング20階 |
収納種類 | 屋外コンテナ・屋内トランクルーム |
バイクコンテナ | あり |
料金 | 1.5帖 7,600円~/月 |
店舗数 | 全国2,000件以上 |
解約方法 | 電話連絡(連絡した月の翌月末日が最短の解約可能日) |
全国No.1の物件数!ハローストレージの特徴
ハローストレージの特徴は以下の通りです。
ハローストレージの特徴
- 業界最多の物件数
- 選べるプランが豊富
- 24時間365日いつでも出し入れ自由
ハローストレージは、全国に2,000件以上のトランクルーム・コンテナを保有しており、業界最多の物件数を誇っています。
屋内・屋外・バイクコンテナなど、収納したい物や大きさによって様々なサイズ・物件が用意されています。
また、ハローストレージは24時間365日いつでも出し入れ可能です。自宅の近くに借りればもう早朝や夜中でも好きなタイミングで取り出すことができるのも便利ですよね。
ハローストレージの良い口コミ評判
ここからは、ハローストレージの口コミと評判を解説していきます。良い口コミと悪い口コミに分けて紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください!
色々と家に物が増えてきて、収納できるところを探していました。ハローストレージは収納できるサイズが豊富なので、自分にぴったりのプランを選択出来て満足しています。運搬サポートがあったので、車がなくても安心でした!
駅からは10分ほどですが、私の家がすごく近かったので季節ものなどを預けています。普段人に会うこともほとんどないし、安心して利用していますよ。大きい荷物スペースを利用していたのですが、かなり物が入るので助かりました。
敷地が広く、真正面まで車をもって行けるのですごく便利です。監視カメラも設置されているし、防犯面は安心だと感じますね。たまに猫が入り込んでいる時があってその時はびっくりしますけど(笑)趣味の釣竿を保管しておくのに重宝していて、今後も利用したいと思います。
ハローストレージは、防犯面の他にも万が一のトラブルに備えた補償も1事故・1室あたり50万円の保険が自動付帯されるので、サポート面も安心です。
ハローストレージの悪い口コミ評判
続いて、悪い口コミもチェックしていきましょう。
利用しているトランクルームが住宅街のなかにあるせいか、夜は少し薄暗くて不安に思うことがあります。監視カメラとか防犯面もしっかりしてるので大丈夫だとは思うけど…女性が夜利用するなら少し用心した方がいいかも。
申し込んだときのコールセンタースタッフの対応が微妙でした。話が嚙み合わなかったり、ちょっと対応がなぁ…ってことがあります。もう少し教育してくれれば、サービスは申し分ないです!
値段も安いし、すごく利用しやすかったんですけど、夏場はかなり暑くて預ける荷物が心配でした。温度とかの管理はされていないのかな…?暑い時期は預けるものに要注意です。
ハローストレージは、屋内・屋外どちらも対応しているので、湿度や温度など保管状態が気になる方は、室内のトランクルームを選ぶのがおすすめです。
ハローストレージの評判まとめ
- プランが豊富で利便性が高い
- 店舗も多くお得に利用できる
- スタッフの対応が不安
- 温度管理が不安
ハローストレージの評判としては、プランや料金設定の豊富さ、物件数の多さなどから利便性が高いという意見が多く見られました。
防犯面も安心して利用できますが、一方で、スタッフの対応や温度管理に不安を抱えている方もいました。
ハローストレージの料金プラン
ここからは、ハローストレージの料金プランをご紹介します。まずはハローストレージの商品ラインナップを見ていきましょう
- 屋内型トランクルーム:24時間利用可能・セキュリティ完備
- 屋外型トランクルーム:コンテナ型・コンテナ前まで車乗り入れ可能
- バイク専用トランクルーム:BOX型・屋外型・屋内型の複数タイプあり
プランごとの利用料金は、店舗やサイズによって異なります。ここでは東京都を参考に料金設定を見ていきましょう。
屋内型トランク | 2,200円~91,800円/月 |
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屋外型トランク | 3,500円~52,100円/月 |
バイク専用トランク | 9,900円~19,800円/月 |
※地域や使用サイズによっても料金が大幅に異なるため要注意
また、ハローストレージではオプションサービスなども豊富です!
オプション名 | 内容 | 料金 |
運搬&処分 | 荷物の運搬や処分を依頼 ※サイズにより異なる | 23,000円~121,500円 |
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安心保証パック | 鍵の紛失やトラブルへの補償 | 550円~880/月 |
LEDライト | 暗い倉庫内に活用可能 | 1,500円 |
もっと知りたい!ハローストレージのQ&A
ここからは、ハローストレージをもっと詳しく知るために、気になる質問とその回答を解説していきます!
ハローストレージの利用を検討している方は、ぜひチェックしてみてくださいね!
最適な部屋サイズが分からない…
ハローストレージの公式では、0.5帖、1帖、2帖、4帖、8帖の収納例動画を配信しています。
動画を参考にあなたに合った部屋サイズを選択することが可能です!
契約後、部屋サイズの変更をすることも可能ですので、困った際は問合せをしてみましょう。
夏の温度管理ってどうなってるの?
基本的に、コンテナ内部温度は外気温プラスマイナス5℃前後となります。
コンテナ上部には断熱材が使用され、出来る限り温度の上昇を防ぐ対応は行っています。
一般的な家電や家具の故障リスクは低いことが考えられますが、収納物の選択はお客様の自己責任です。
収納物が心配な場合は、空調完備の屋内型トランクルームの利用がおすすめです!
部屋の見学は可能?
ハローストレージでは、予約をすれば部屋の見学は可能です!
どのようなコンテナトランクなのか見てみたいという場合は、電話予約を行いましょう。
また、各コンテナトランクにはスタッフは常駐していないため、電話で開錠方法の案内を受けながら自由に見学を楽しむことが可能です。
解約はいつまでに連絡すれば良いの?
ハローストレージを解約する場合は、電話連絡が必要です。
電話連絡した月の翌月末日が最短の解約日になります。日割り計算はしてくれないので、解約を検討する際は、余裕をもって連絡をしましょう。
ハローストレージは短期利用も可能?
ハローストレージの最低契約期間は2ヶ月です。
初回手続きの際に、申込月と翌月分の月額利用料を請求されるので、たとえ1ヶ月間の利用でも2ヶ月分が取られてしまいますので、短期利用を考えている人は要注意です。
まとめ
ハローストレージは、物件数が多く、使用プランも豊富であるため、あなたに合わせたプランの選択が可能です。
屋内型や屋外型をはじめとした、さまざまな商品ラインナップから選択が可能となっているため、使用の幅も広がりますね。
ハローストレージの特徴
- 業界最多の物件数
- 選べるプランが豊富
- 24時間365日いつでも出し入れ自由
料金設定も安価で、毎月の負担も少なく抑えられるのも評判です!
ハローストレージの口コミまとめ
- プランが豊富で利便性が高い
- 店舗も多くお得に利用できる
- スタッフの対応が不安
- 温度管理が不安
全国で最多の物件数を誇るハローストレージ。すぐに使わないけど、場所を取るもの。捨てられない思い出の品などが自宅の収納スペースを圧迫している方はぜひトランクルームの利用を検討してみてください。
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