カジタクを実際に利用した私の口コミ・評判|利用者38人に聞いたリアルな評判も紹介

カジタクを実際に利用した私の口コミ・評判|利用者38人に聞いたリアルな評判も紹介

カジタクは大手イオングループが運営する、クリーニング業者です。そのサービス内容はハウスクリーニング、家事代行、宅配クリーニングに至るまで様々です。

「おうちの掃除をプロにお任せしたい」、「仕事や育児で家事に手が回らない!」という方へ今回は、カジタクの評判や口コミ、メリット・デメリットに至るまで徹底解説していきます。

カジタクを実際に利用したことのある54名にアンケート調査をしたリアルな口コミ評判に加えて、実際にカジタクにエアコンクリーニングを依頼して評判を調査しました。

どこに依頼しようか迷っている方は、ぜひ参考にしてください!

カジタクはこんな人におすすめ!

カジタクのエアコンクリーニングの感想

こんな人にカジタクをおすすめ!

  • 家事の時短がしたい方
  • プロにお掃除を頼みたい方
  • たまにはのんびりしたい方
  • 大手に依頼したい方

カジタクは大手企業であり、技術力の優れたスタッフがたくさん在籍しているので、安心してお任せすることができそうですね。

カジナビ限定5%OFFクーポンコード:kajinavi5

\5%OFFクーポン配布中/

カジタクを実際に利用した方の口コミ評判

カジタクを実際に利用した方の口コミ評判

実際にカジタクを利用した方からは、どんな声が寄せられているのでしょうか?

良い評判、悪い評判の両方をご紹介していきますので、参考にしてください!

カジタクの良い評判・口コミ

カジタクの良い評判・口コミまとめ

  • 料金が一律でわかりやすかった
  • 手間だった家事がラクになった
  • プロの技に感動した
  • 家事代行を頼んだら家族との時間が増えた
「料金がわかりやすかった」(男性)
4.00
料金が一律でわかりやすかったのと、イオンが運営しているとのことでカジタクに浴槽のクリーニングを依頼しました。毎日使うけれどなかなか手入れが行き届かなくて、湿気?で壁や天井(あと床も)汚くなってしまっていたのですが、カジタクさんのおかげでピカピカになりました。
自分で磨いてもここまできれいにならないし、お値段もお手頃で依頼してよかったです。床のカビが完全には落ちきっていなかったので★4にしました。
「大掃除」(女性)
4.50
年末年始の大掃除にカジタクの大掃除サービスを利用しました。
レンジフードの油汚れが本当にひどくて自分では手に負えなかったのですがさすがプロ!あっという間にきれいになりました!バスルームやトイレなども隅々まで磨いてもらって気持ちよく新年を迎えられそうです。
スタッフさんも気さくな方で頼んで良かったです。ハウスクリーニングだけではなく、家事代行サービスもあるようなのでそちらも利用してみたいなと思いました。
「便利すぎる」(女性)
5.00
冬物掛け布団全面干して圧縮収納に半日以上費やして終わった後に知ったんだけど、やってくれる業者あるじゃん!使ってみたら今までの苦労がなんだったのかと思うくらい便利過ぎた…
「毎年頼んでる」(女性)
5.00
カジタクのエアコン清掃は手際良すぎて惚れる。今年も満足した。
「家族との時間が増えた」(女性)
5.00
家族との時間を大切にしたいから『家事を任せよう』と思えました。家族に頼むことができるのが1番だけど、それが難しければ家事代行も全然アリ!

料金が一律でわかりやすく利用しやすいといった意見や、仕上がりに満足といった意見がたくさんありましたね。カジタクを思い切って利用したことで、家事の負担が減ったり家族との時間が増えたという嬉しい声も聞こえてきました。

カジタクで依頼

カジタクの悪い評判・口コミ

カジタクの悪い評判・口コミまとめ

  • 予約が取りにくい
  • 仕上がりや対応が不満
「予約が取りづらい」(女性)
3.00
久しぶりにエアコンをつけたらカビ臭い!急いでクリーニングしたくてカジタクにクリーニングの依頼をしましたがなかなか予約が取れない…
仕事の都合もあるし、でもカビの匂いには耐えられないしで別の業者に依頼しました。料金が一律なのはわかりやすいしいいなって思ったのですがもっと予約は取りやすくしてもらいたいです。
ちなみに私は電話で予約をしましたが全然繋がりませんでした。急いでない時はカジタクでも良いかもしれません。
「時間通りに来なかった」(女性)
2.00
水回りの汚れが気になって、トイレと洗面台のクリーニングを依頼。会社が大手だったので安心していたのに時間になっても来ない!連絡もなく予定の時間から30分くらいしてやっと来たかと思ったら頼りなさそうなおじさん。遅刻するなら一言くらい連絡が欲しかったです。
サイトには壁や床までピカピカに!って書いてあるのに壁にも床にも磨き残しが。え?おじさんちゃんとクリーニングしてくれたの??と思って「すみません、磨き残しがあるようなのですが」と指摘して磨いてもらいました。遅刻するし無愛想だし感じ悪かったです。トイレと洗面台はきれいになったけど私はもうカジタクは使わないです。

悪い評判には予約の電話が繋がりにくいといった意見や、仕上がりとスタッフの対応に不満といった意見がありましたね。特に繁忙期の予約は、余裕をもって依頼をすることが大切なようです。

現在カジタクでは作業管理システムを導入し、時間やサービス内容などの情報を一括管理。スタッフが現場にiPadを持参し、到着時間や作業完了時間などを入力する仕組みになっており、口コミに寄せられていた時間の遅れなども改善しているそうです!

カジタクのエアコンクリーニングを実際に体験してみました!

カジナビでは、実際にカジタクにエアコンクリーニングを依頼しました!そのときの様子を簡単にまとめますね。

カジタクのレビューまとめ

・作業説明が丁寧で分かりやすい
・コミュニケーションが取りやすい
・防カビコーティングが無料でお得
・大手の中では料金が高い

スタッフの対応もエアコンクリーニングの質も良く、満足できました!また、オプションの防カビコーティングが無料だったので、お得感もありました。

悪い口コミに寄せられた仕上がりに関しては、感じられず、スタッフによる当たりはずれがあるようですね。

以下の記事では、カジタクのエアコンクリーニングを体験したレビューを詳しく紹介しているので、ぜひチェックしてくださいね!

【体験談】カジタクのエアコンクリーニングの評判は?実際に体験して感じたメリットデメリット

【体験談】カジタクのエアコンクリーニングの評判は?実際に体験して感じたメリットデメリット

カジタクの口コミや実際に利用して分かったメリット

カジタクを利用したことで得られるメリットにはどんなことがあるのでしょうか?事前にチェックしておきましょう!

カジタクのメリット

・家事の時短ができる
・大手の安心感を得られる
・スタッフのプロ意識が高い

家事の時短ができる

カジタク プロによる確かなサービス

共働き家庭が多くなってきた近頃は、家事や仕事、さらに育児といった女性にかかる負担がとても大きいのが現状です。「毎日クタクタ」、「時間が足りない」といった悩みを抱える方は多く、それが大きなストレスとなっている方も。

そんな時、カジタクに依頼をすれば家事の時短になりますね!自分では時間がかかっていた家事や掃除も、カジタクのプロの手なら短い時間でパパッと終わらせてくれます。

「カジタクを利用したら家族との時間が増えた」という口コミにもある通り、時には誰かにお願いすることで、時間だけでなく心にもゆとりが持てるようになりますよ。

また、体が不自由なお年寄りの方にもカジタクはおすすめ。お得な定期コースなら3,150円から利用することもできますよ。

大手の安心感を得られる

カジタクエリア

ハウスクリーニングや家事代行などのサービスを利用する時には、誰しも依頼に少し不安があるもの。しかしカジタクは、イオングループという大手企業なので他社と比べると安心して利用できるという方が多いようです。

全国展開で対応エリアが広いのも大手の魅力!他社では自分の住んでいる地域が対応エリア外でも、カジタクなら対応してもらえるかもしれませんね!

スタッフのプロ意識が高い

カジタク ハウスクリーニング カジタク

カジタクでは、年2回全国研修会を行ったり、カジタク研修所を設立したりなど、スタッフの育成にも力を入れているのが特徴です。また、技術が高いスタッフやお客様からの評価が高いスタッフは表彰されるという、技術スタッフの表彰制度もあります。

カジタクは、常にスタッフの技術力やサービス精神を磨き続けているんですね!

カジタクの口コミや実際に利用して分かったデメリット

カジタクならではのメリットがたくさんありましたが、デメリットにはどんなことがあるのでしょうか?

カジタクのデメリット

・知らない人を自宅に招く不安がある
・費用がかかる

知らない人を自宅に招く不安がある

家

誰しも見ず知らずの人を自宅に招くのには、少々抵抗があるのではないでしょうか。とくに女性の方は、不安が大きいですよね。

カジタクなどの家事代行サービスではほとんどの業者が機密保持契約を結んでいますが、100%の安心保証はないといっても過言ではありません。

そんな時は、

といった依頼者の工夫も大切です。カジタクでは、そんな不安も解消できるよう、制服を統一し、訪問した際も身分証を提示したりなど、少しでも安心して利用してもらえるよう工夫をしていますよ。

費用がかかる

お金

家事代行やハウスクリーニングといったサービスは、それなりに高い費用がかかり「高い」と感じる方も多いことでしょう。しかしその分自分の時間が増えたり、家事のストレスから解放されたりと、費用以上の満足感を得られたという方も多いようです。

また家の中のものがピカピカになるのはとても気持ちが良く、快適な生活が送れるようになるといったメリットもあります。

なるべく費用を抑えるためには、お得な定期コースを申込んだり、毎月ではなくその都度必要な時に依頼することで、費用を安く済ませることもできますよ。

カジタクのサービス内容と料金プラン

カジタク

カジタクは、主に以下の3つのサービスを提供しています。

  1. ハウスクリーニング
  2. 家事代行
  3. 宅配クリーニング

この記事では、主に「ハウスクリーニング」と「家事代行」のサービスや料金について紹介していきます。

カジタクの宅配クリーニングについての評判やサービス詳細については下記の記事で詳しく紹介しています。

【体験談】カジタク宅配クリーニングの口コミと評判|宅配クリーニング業者を徹底分析

【体験談】カジタク宅配クリーニングの口コミと評判|宅配クリーニング業者を徹底分析

カジタクのハウスクリーニング

まずは、ハウスクリーニングのサービス別に料金一覧を見ていきましょう。

壁掛けエアコン14,300円
お掃除機能付きエアコン25,080円
天井埋め込みエアコン30,800円
レンジフード19,580円
キッチン19,580円
浴室19,580円
トイレ&洗面所19,580円
窓一式 2箇所19,580円
大掃除4ヶ所61,600円

※大掃除4箇所は、キッチン・レンジ・トイレ・浴室です
一番人気のエアコンクリーニングは他社で依頼しても通常の壁掛けエアコンは12,100円~14,300円ほどするので、ごくごく一般的な価格設定となっています。
また、お掃除機能付きエアコンは、大手他社でも25,080円ほどで依頼できるので少し割高に感じるかもしれません。ただ、カジタクのエアコンクリーニングは通常オプションで+2,200円~3,300円ほど追加料金がかかる「防カビ抗菌コート」が無料でついてきます。
総合的に見るとカジタクのハウスクリーニングは大手でありながら価格設定は良心的でコスパが良いのが特徴です。

カジナビ限定5%OFFクーポンコード:kajinavi5

\5%OFFクーポン配布中/

カジタクの家事代行サービス

続いて、カジタクの家事代行サービスは依頼したい内容別にプランが分かれています。

カテゴリ内容・頻度料金
掃除代行
料理代行
スポット13,420円~/回
定期:月4回27,720円/月
定期:月2回18,040円/月
定期:月1回9,900円/月
整理整頓片付け名人21,780/回
プレミアム80,300円
家庭教師プラン13,200円
オンラインレッスン4,400円/回

家事代行は、上記金額に加え、下記の金額がかかります。

家事代行をお試し

また、カジタクでは、3歳~12歳のお子様向けに片付け指導を行ってくれる家庭教師プランもあります。このようなお子様向けのサービスがあるのは珍しいですよね。

カジナビ限定5%OFFクーポンコード:kajinavi5

\5%OFFクーポン配布中/

他にもカジタクには、人に贈れる「掃除代行ギフト」もあります。

母の日や出産祝いなどのプレゼントに利用する人が多く、他の人と被らない珍しいプレゼントですよね!

プレゼントに喜ばれる!人気の家事代行ギフトおすすめ5選|出産祝いや母の日に

プレゼントに喜ばれる!人気の家事代行ギフトおすすめ5選|出産祝いや母の日に

カジタクの基本情報

カジタク カジタク

カジタクは、2008年8月にサービスを開始して以来、約100万件以上のサービス実績がある人気の大手家事代行、ハウスクリーニング業者です。

その満足度も97%と高く、利用した方からは高い評価を受けているのがわかります。

カジタクが手掛けるサービスは以下の通りです。

人気の家事代行サービスは、初回限定で割引価格で利用できるので、お試し感覚でまずは試してみるのもおすすめです。

\初回限定割引クーポン配布中/
家事代行お試し

各サービスの詳しい料金プランは、記事後半の「カジタクのサービス内容と料金プラン」で紹介していますので参考にしてください。

【カジタク運営会社情報】

運営会社アクティア株式会社(イオングループ)
設立2020年2月4日
事業内容家事支援事業
ー家事代行
ーハウスクリーニング
ー宅配クリーニング
本社所在地〒104-0032
東京都中央区八丁堀4-3-3
ヒューリック新京橋ビル6階

依頼するならどこがお得?ダスキンと比較してみました

カジタクと同じ、大手ハウスクリーニングで有名なのがダスキン。
今回はカジタクとダスキンのエアコンクリーニング料金を比較してみました。

カジタクダスキン
通常タイプ14,300円15,400円
お掃除機能付き25,080円26,400円

基本料金もカジタクの方が安い上に、カジタクは防カビ・防菌コートが無料!

ダスキンは 防菌コートが1台につき2,310円別途料金が必要なので、カジタクの方が3,500円以上お得です。

同じ大手の信頼感なら、料金面ではカジタクがおすすめです。

カジナビ限定5%OFFクーポンコード:kajinavi5

\5%OFFクーポン配布中/

カジタクをお得に利用するキャンペーン情報!

カジタク 2024年4月最新キャンペーンクーポン

カジタクをもっとお得に利用したい人は、LINEでカジタクとお友達になると、お得な割引クーポンなどお得情報をゲットできます

2024年5月現在、カジタクで開催されているキャンペーンは以下の通りです。

カジタクの最新キャンペーン情報まとめ

・カジタク感謝デー!(常時開催)
→20日と30日は対象商品が5%OFF

・毎月5のつく日はWAON POINTが5倍!(常時開催)
→毎月5日・15日・25日はWAON POINTが5倍

・当サイト限定5%OFFクーポン!
→クーポンコード「kajinavi5」で合計金額から5%OFF

カジタクの継続的な利用を検討している方は、ぜひLINEでお友達になってみてください。最新のキャンペーンが定期的に届くので、お得なタイミングが分かりやすいですよ!

また、カジタクはイオングループのサービスなので、WAONポイントが溜まります!ハウスクリーニングや家事代行は1回の料金が高額なのでそれなりのポイントが貯まりますよ!ポイントを使って頼むこともできるので、WAONポイントが貯まっている方は、お得に利用しましょう。

カジナビ限定5%OFFクーポンコード:kajinavi5

\5%OFFクーポン配布中/

カジタクの口コミ評判まとめ

カジタクは大手としての安心感を得られるだけではなく、実際にスタッフの育成に力を入れたりと、影でたくさんの努力を重ねている会社です。

その結果が、良い評判に繋がっているようですね!

良い口コミ・評判

  • 料金が一律でわかりやすかった
  • 手間だった家事がラクになった
  • プロの技に感動した
  • 家事代行を頼んだら家族との時間が増えた

悪い口コミ・評判

  • 予約が取りにくい
  • 仕上がりや対応が不満

安心の大手サービスですが、料金は高すぎず良心的な価格設定です。WAONポイントを貯めている人はカジタクでポイントが貯まりますので、カジタクでプロの技をぜひ、体験してみてください。

カジナビ限定5%OFFクーポンコード:kajinavi5

\5%OFFクーポン配布中/

※記事で紹介されている商品を購入すると、売上の一部がカジナビに還元されることがあります。メーカー等の依頼による広告にはPRを表記します。
※掲載されている情報は、カジナビが独自にリサーチした時点の情報を掲載しています。掲載価格に変動がある場合や、登録ミス等の理由により情報が異なる場合がありますので、最新の価格や商品の詳細等については、各ECサイト・販売店・メーカーよりご確認ください。

カジタクのハウスクリーニングの口コミを投稿する

*は必須項目です

総合満足度*

不満 満足

価格*

不満 満足

品質*

不満 満足

対応*

不満 満足

カジタクのハウスクリーニングの口コミ一覧

口コミのアイコン

30代後半 女性

19ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

予約は比較的取りやすく、時間帯の指定も細かくできたのでこちらの予定に合わせて依頼できました。対応も丁寧で作業に入る際も一声掛けてくれたので安心してお任せできました。値段についてはまちまちなので選ぶ際は担当者の方が内容を詳細に書いてある方を基準に選びました。

口コミのアイコン

30代前半 女性

19ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

予約はネットでできて、確認の電話があり当日時間通りに来てくれました。自宅に上がるときに履くスリッパを自分で持ってきていて好印象でした。見積もりが最初に出ていたので追加の料金などはなく、スムーズに作業が完了しました。

口コミのアイコン

40代後半 女性

19ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

古くて、尚且つ長い期間清掃をしていなかったエアコンだったにも関わらず、とても丁寧に掃除をしていただけました。途中何度も状況を伝えていただけて、安心でした。最後今後のエアコンを使った際に汚れにくい方法も教えていただけて、すごく良かったです。またお願いしたいと思いました。

口コミのアイコン

40代前半 女性

19ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

予約はweb上で完結して便利でした。クレジットの登録をして会計も当日は何もする事がありません。とにかく感動したのは、仕上がりのキレイさでした。約10年は怖くて手がつけられなかったのですが、油汚れを見事に落として頂きました。メニューは換気扇のみでしたが、壁面やコンロ周り、水道蛇口、シンクもピカピカでした。はじめて利用したのですが、周辺もお掃除する事は、スタンダードなのでしょうか?丁寧な作業に大変驚きました。また、利用したいと思っています。

口コミのアイコン

30代前半 女性

19ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

予約の取りやすさ:住んでいる賃貸の管理会社のサービス経由でしたが、特に問題なく予約することができました。対応の丁寧さ:来ていただいた職員の方皆さんの対応、作業、作業にまつわる説明がとても丁寧で優しく説明していただきました。明瞭会計だったか:予約時に見積もりを済ませていたのですが、見積時にエアコンの機種(お掃除機能付きか否か)を間違えて登録していたのですが、作業時に職員の方から訂正、後程正しい料金で請求いただきました。

口コミのアイコン

20代後半 女性

19ヶ月前

4.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

キッチンの掃除をお願いしました。諦めていた焦げや油汚れも綺麗になり、とても感動しました。まるで新築のような仕上がりに、家族一同で大喜びです。快適な空間になった事で、毎日の料理も楽しくなりました。掃除や収納のアドバイスも頂けて参考になりました。料金もリーズナブルなので、また依頼したいです。

口コミのアイコン

30代前半 女性

19ヶ月前

4.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

エアコンの掃除では丁寧に養生し、水がこぼれても大丈夫なようにタオルを下に引き対応していた。掃除中もどんな状態かなど説明があったのでわかりやすかったです。会計も別料金など取られることもなく最初に払った金額すみました。

口コミのアイコン

30代前半 女性

20ヶ月前

4.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

汚れを防ぐコツも教えてもらいました。

浴室のクリーニングを依頼した際に、スタッフの方と事前に浴室の状況を確認し、気になっている部分をお伝えして重点的に掃除していただきました。掃除した後にもフィードバック頂けて、どうすれば汚れが防げるか教えていただき、今も実践してきれいな状態が続いています。土日しか在宅していないので、予約も取りにくいかと思いまいしたが、枠を沢山設けていらっしゃったのでスムーズに日にちが決まりました。

口コミのアイコン

30代後半 女性

41ヶ月前

4.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

大手ですが価格は比較的リーズナブル

申込前に無料でヒアリングをしてくれました。部屋状況や要望を聞いてくれたうえで具体的に何をどこまでできるのかを詰めてくれ、最適なプランを提案してくれたのが良かったです。大手なので厳しい選考、研修をくぐり抜けたスタッフに任せられるのもよかったし、気に入らない場合は交代も可能ということでした。マナーや実際のサービスも満足でした。今回はエアコンの清掃ということで、個人ではなかなか手のまわらない高圧洗浄や機器の交換まで任せる事が出来ました。とても作業がスムーズにされていたので驚きました。今回は単発のお仕事でしたが、ベーシックプランの「きれいつづくプラン」(毎週1回または隔週1回で掃除・片付け・洗濯)を頼もうかと検討中です。サービス品質はもちろんですが、1回90分で4,720円というリーズナブルな料金設定も魅力的でいいなと思います。収納専門のサービスや宅配でクリーニングも受け付けているらしいのでそれも利用できたらいいなと思います。

口コミのアイコン

40代後半 女性

42ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

10点で12,000円のキャンペーン中でした

昨年利用しました。まずイオンのカウンターで宅配用の保管袋や申し込み書などが入ったキットを購入し、自宅に持ち帰ってクリーニングしてもらう衣類を詰めたり、書類を書きました。保管付きのプランを選び、冬物のダウンコートや中綿コートなど、かさばる衣類をクリーニング後もカジタクに預かってもらい、また自分の都合の良い時に自宅まで届けてもらえました。荷物は宅配便の方が自宅まで取りに来て、また届けにも来てもらえました。10点12000円で、キャンペーン中だったので、とてもお得だったと思います。衣類をあずかってもらうことで、自宅のクローゼットにも空きができ、すっきり使うことが出来、とても助かりました。半年間預かっていただきましたが、衣類が戻ってきたときもしわや臭い等もなく、きちんとケアしながら保管していただいていたんだなあと、よくわかりました。申し込みも簡単ですし、大助かりだったので、また今年も頼もうと思いました!

口コミのアイコン

50代前半 女性

43ヶ月前

1.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

あまりにもひどい掃除!自分で拭き掃除する必要あり!

忙しい中インターネットで申し込めて時間の節約になるので申し込んだ。当日は90分の予定のところ、トイレ・洗面所で実質的に40分しか掃除しなかった。すごい物音を立てて掃除した挙句、最後のチェックの際、洗面所の隅に誇りが残っているし、トイレの床には髪の毛が落ちていた。いろいろ指摘すると他の業者より安いので、弱い家庭用の花王の洗剤を使っているので、この程度しかできない。値段程度だということ。結局、その後、自分でトイレも洗面台も拭き掃除をしなければならない程度。水で固く絞った雑巾で、埃がかなり取れた。結局、自分で掃除した方がきれいになる程度のレベルの掃除の提供。プロではない。アリバイのために来たの?わざわざ多忙の中、時間をあけてきてもらったメリットは全くなかった。もちろん支払ったお金はどぶに捨てたと同然。ごく普通の掃除ができる人なら頼む業者ではない。

口コミのアイコン

30代後半 女性

46ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

予約が取れるのが2ヶ月ほど先だったのが、残念

カジタクの浴室、トイレ、洗面台掃除のサービスを利用しました。ハウスクリーニングと言うと、女性が来て様々な裏技テクニックのようなものを使って掃除してくれるのだとばかり思っていましたが、実際に来たのは、いくつかのお掃除機械を持った男性でした。とてもスムーズに仕事を始め、時間内にピカピカにしてくれました。トイレは、自分では絶対にできないようなところまで、パーツを分解して掃除してくれました。また、浴槽は、エプロン部分を外して見せていただきました。そんなところが外れて掃除しなければならいことも知らなかったので、汚れ具合に驚き、また、ささっと綺麗にしてくれたので、とても助かりました。浴室の鏡はが水アカで汚れが目立っていたのですが、自分ではなかなかうまくきれいにできず困っていましたが、機械を使ってとってもきれいに磨き上げてくれました。初めてハウスクリーニングを頼んだので、お値段高いかなと思ったのですが、スッキリピカピカになった浴室やトイレを見て、お金を払うだけの価値があると思いました。ただ、とても人気で、予約が取れるのが2ヶ月ほど先だったのが、残念でした。

口コミのアイコン

20代後半 女性

46ヶ月前

4.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

細かいところまではやってくれなかったけど…

マンション購入時の特典で、サービスチケットを貰ったので頼んでみました。換気扇とキッチン、お風呂場とトイレを頼みました。入居後1年しかたっていないので大して汚れてもいませんでしたが、細かい隙間の汚れや水アカなどが気になり始めていました。細かい所までやってくれるかと思いましたが、そういう所はあまりやってくれずだったので、自分で掃除するのとあまり変わらないかなと思いました。ただ、無料のサービスチケットでもあったし、日程をカジタクの都合でずらさなければいけなかったので、そのお詫びとして本来なら有料のオプションを無料で付けてもらう事になったので、対応としては満足です。実際に作業に来ていただいた方も、明るく気さくでとても好印象でした。作業スピードも早くて、いくらあまり汚れていないにしてもあっと言う間に終わりました。

口コミのアイコン

40代前半 女性

46ヶ月前

4.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

高価過ぎず安価過ぎず

価格は2台分で26,400円事前に見積もりの訪問もなく、高価過ぎず安価過ぎず満足しています。予約時に訪問時間は13時~14時と1時間の幅をもたせてあるものの終了時間は16時40分には作業終了と細かく指定されるため夕方の予定が立てやすく大変良かったです。作業当日は13時には来られ、作業時間は3時間(2台分)程度でした。最初簡単な点検や、「臭いは気になるか?」等の質問があり作業に入りました。作業中は音も気にならず余計な世間話もなく、作業中のエアコンのあるリビングで家事や仕事ができました。普段の生活をしている間に、エアコンがキレイになっていく感覚でした。テキパキと作業をされていた印象です。養生をしっかりされていたので、部屋が汚れることはなく汚水も持って帰ってくださいました。浴槽でパーツ洗浄をされていましたが、浴槽もゴミや埃はなかったです。作業を依頼してから10か月ほど経過しましたが、順調にエアコンは動いているので問題ないです。洗浄をしたことでエアコンからカビや埃が軽減されたという安心感が得られました。

口コミのアイコン

40代前半 女性

47ヶ月前

4.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

店舗に持ち込む労力がないのが良い

総合的に満足です。次回もこのパックにしようと思っています。私は布団のクリーニングのパックを購入しました。一点あたり約6000円なので価格はなかなかします。が、布団のクリーニングは数年に一度するかしないかなので(みなさんの頻度は正直知りませんが)、妥当な価格かと思います。店舗に持ち込みではないので、最初は「本当に洗っているのだろうか。。そのまま帰ってくるのでは?」と疑心暗鬼はありましたが、出来上がり届いた布団は臭いもなくフワフワでシミもスッキリ、間違いなく丁寧に洗ってくれたのだと安心しました。コインランドリーで布団も洗えるマシーンも増えてきています。が、自分で梱包して持っていく労力(車を持っていません)、コインランドリーで終わるまで待つタイムロス(都会のコインランドリーならカフェとかあるみたいですが地方なのでないです)、乾燥機をして縮みかもしれないリスク、コインランドリーの衛生環境(キレイだとは思いますが)などなどを加味すれば、私個人としては宅配クリーニングは魅力的でオススメです!!

口コミのアイコン

30代前半 女性

48ヶ月前

4.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

半日かけて1人でやってもらいました

浴室、トイレ、換気扇、キッチンを依頼しました。スタッフ1名で来訪、9時から開始し、夕方までには終了しました。在宅は必要であるが、特に構うこともなく黙々と作業してくださいました。はじめに気になる箇所を聞いてくださったので、排水部分の汚れや、焦げ付き部分など何点か挙げています。1名で来ていただいたので作業時間は妥当かなと思います。黙々と作業していただいたので、マンションですが特に気にならなかったです。目に見えている部分は比較的綺麗だったのでまぁ満足かなというところです。汚れを落とすために力を入れて擦ったのかなと思われる傷が何箇所かついていたのでそれが残念でした。ガスコンロの部分が傷ついており、普段も目にするところなので傷が気になります。はじめに挙げた気になる箇所については重点的にやっていただけたので満足です。

口コミのアイコン

40代後半 女性

49ヶ月前

4.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

周辺の家具もしっかり養生してくれました

エアコンに黒カビがたくさんついているので驚いてしまいました。そこでカジタクのエアコンクリーニングに申し込みました。カジタクは、大手のイオングループなのでなんとなく安心できると思ったからです。見積もりの訪問がなかったのも楽でした。でも料金は12000円でしたので、他の業者と比べると少し高めかもなと思いました。(個人業者などに頼むと10000円しないで依頼できるところもありそうでした)でも価格より信頼を優先させたかったので多少の割高は目をつむりました。業者の方は、きちんとマスクをつけてきてくれたので、安心して家の中に入ってもらうことが出来ました。自分では掃除できないエアコン内部を掃除、高圧洗浄機で清掃して貰えたのですっきりしました。洗浄した後の水は真っ黒に汚れていたので、エアコンクリーニングを利用して本当に良かったです。しっかりビニールで養生して貰えるので汚れることもありませんでした。我が家には赤ちゃんがいますが、クリーニングをして貰って、赤ちゃんにきれいな空気を吸わせてあげられるので安心です。

口コミのアイコン

40代前半 女性

51ヶ月前

3.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

分解しなくても届くところはやってくれない?

以前に自分で換気扇を掃除したら指を切ったので今度は業者に頼もうと、ネットで予約が完了するということで「カジタク」さんを利用しました。8:00~9:00枠の予約で、9:00数分前に来訪。作業員の方は、40代くらいの女性と20代前半くらいの男性の二人でした。対応も作業も丁寧にして頂いていた印象で、掃除前の状態と掃除後の状態も見せてくれました。作業時間は一時間程度です。しかし、帰った後に確認すると、レンジフードの見えるところに油汚れがこびりついたまま。嫌な予感がして、分解しなくても届く範囲を確認すると、周辺の折り込んである部分の裏側は、全く掃除されていませんでした。掃除の範囲が、分解しないといけない部分のみ、ということはないと思うのですが、対応が良かっただけに残念です。中だけでも助かりますが、それだと値段が高く感じられてしまうので、リピートはなしかもしれません。

口コミのアイコン

30代後半 女性

51ヶ月前

1.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

担当者が舌打ち!!!!!

当日来た作業員の男性の態度が酷かったです。犬を飼ってるんですが、作業員に対して最初は吠えていました。すみませんと言いながら別の部屋に遠ざけてはいたのですが、すり抜けてキッチンにまた入ってきてしまった時にかすかに舌打ちをされました。鳴き声が作業の妨げになったのかもしれませんが、仕事中にしかもお客さんの犬に対してその態度はないと思います。その後の態度は淡々としていて、仕上がりも問題なく、きれいにクリーニングしてもらいましたが、作業員のたった1回の舌打ちが残ってしまい気になってしまいもやもやしたままでした。仕上がりどうこうではなく、作業員のモラルの無さでもう二度と頼む気がしなくなりました。

口コミのアイコン

30代後半 女性

52ヶ月前

4.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

価格は高いが、見違えるほどキレイになる

「カジタク」を利用しお風呂のクリーニング依頼を出したりしていますが、ここの提供しているサービスの料金は少しばかり高いけど、経験豊富な専門スタッフが訪問してお風呂の浴槽から浴室内の掃除をはじめ、カビやヌメリとかの汚れ除去や排水口のニオイの対応、天井とかの洗浄、簡易点検、水垢・石鹸カス除去、床や蛇口付近の清掃などもしっかりとしてくれるため90分の清掃で見違えるほどきれいになります。清掃に関してはハウスクリーニングのプロが訪問して対応するため、専門的かつ高度なクリーニングサービスを受けられるようになっています。ここは作業完了後に依頼者を立ち会わせて一緒にクリーニングの内容、範囲、正常動作等の確認を終えてから精算を行うため、最後の最後までしっかりと対応してくれるのでほんとに感謝しております。依頼を出す時はスマートフォンとかパソコンで依頼を出す方法と電話で依頼を出す方法もあるため、多種多様のニーズに応えてくれています。

口コミのアイコン

20代後半 女性

53ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

テキパキと洗濯と整理までやってくれました。予約枠をもっと広げてほしいかな。

日時の細かい調整できますと言われていましたが、よくよく話を聞いてみると予約可能なときが限られているなと思いました。そんなに忙しいのかスタッフが少ないのか分かりませんが、用事のギリギリに入れるのは避けた方が無難です。私も里帰り前にと思っていたものの予定を変更する羽目になり、もっと余裕をもって予約するものなんだなと学びました。簡単な片付けと洗濯物等お願いしたら、私がやるよりもずっとテキパキしていて予定より早く終わったので、他にもいくつか整理をお願いしました。お陰で私としては得した気分。周りで上の子がうろうろしていたのに邪見にせずニコニコ話してくれたのも有り難く感じました。掃除道具は少し香りがしました。ただ妊娠で敏感になっているからそう思っただけかもしれません。短時間窓を開けたらすぐに消えたため、気になるほどではなかったです。

口コミのアイコン

40代前半 女性

53ヶ月前

1.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

言い訳…全然ニオイ取れてないんですけど~怒

エアコンのクリーニングをお願いしました。冷房を付けるとエアコンの風が変な臭いがしてたので、それが解消されるのを期待してました。当日は、作業員の男性1人で来て、作業中は特に立ち会わず完全に任せていたのですが、終了したと言われ、試運転してもらうと、臭いが思ったよりも解消されていませんでした。「なんかまだ臭う気がするんですけど・・・」というとエアコンの年数と汚れがひどく臭いがこびり付いてしまってるという理由(言い訳?)で流されました。それを解消するのがプロなのでは・・・?と思いましたが、年配の男性にあまり口うるさく言うのは気が引けたので、それ以上は何も言いませんでした。フィルターなど目に見えるところはまあそれなりにキレイになってるのですが、高いお金を払って業者に頼んだ実感が正直感じられなかったので、もうここには頼む気にはなりませんでした。

口コミのアイコン

30代前半 女性

53ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

年に1度お願いしたくなりました。

我が家では、家族が揚げ物好きなので、よく揚げ物をしており、換気扇はフル回転させています。だんだん油汚れによって換気の機能が落ちており、油の匂いがキッチンにたまりやすくなってきました。でもレンジフードは高い場所にあって掃除するのが大変で、表面的な掃除しかできないままでした。大掃除の時期に思い切ってカジタクさんに依頼してみました。分解してもらうと、内部の油汚れにびっくりしました。フィルターとファンを専用洗剤につけ置きし、油汚れを浮き上がらせて、すっかり落としてもらえました!フードカバーなども拭きあげてもらい、新品のようにピカピカになりました。スイッチを入れると、以前とは比べものにならないくらい、油の匂いをよく吸い込んでくれます。来てくれたスタッフの方の感じがとても良く、説明しながら迅速に作業をしてもらえてとても良かったです。これからは1年に1度、お願いしたいと思います。

口コミのアイコン

30代後半 女性

53ヶ月前

4.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

電話つながらないことだけ、ストレス

子供の出産や育児と引っ越しが重なり、バタバタしていたので、なかなかスムーズに家事ができなかったため、カジタクに家事代行を依頼しました。家事代行を依頼するのは、少し抵抗があったのですが、イオングループということで安心して任せることができました。家に来た業者に、掃除してほしい範囲と掃除の度合いなど細かな支持を出すことができ、子供が荒らした部屋や汚くなったトイレ、風呂を綺麗にしてもらえたので、良かったです。時間を有効に使うことができ、家事や育児にストレスを溜めないようにするためにも、使えるサービスだなと感じました。家事代行の価格も、他の業者と比べても手頃だったので、これからもまたには利用したと感じました。しかし、カジタクのコールセンターは、なかなか電話に出ないのは、ストレスが溜まるので、もう少し人員を増やしてほしいです。

口コミのアイコン

20代後半 女性

53ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

エアコンを掃除しただけでとても快適な生活を送れるようになりました。

エアコンの匂いが気になったので、ネットでの口コミを見てお願いしたのですが、ネットからの予約を利用したのですが、とてもわかりやすくて、面倒な手続きもないので良いなと思いました。他の業者にはよくある事前見積もりなどの面倒な手続きもないのでとても気が楽でした。当日の担当の方もとても元気があり、挨拶をしてくれて名刺をくれて、対応が素晴らしいなという印象でした。丁寧に掃除をしてくれていましたし、汚れがどれだけあったかを見せてくれて真っ黒い水を見た時はびっくりしました。その汚れを見て、ちゃんと掃除してくれたんだとわかりましたし、掃除の後はエアコンからでていた臭いにおいもなくなっていましたし、エアコンの出もよくなっていて驚きました。エアコンの掃除についてアドバイスをくれたりとても楽しい方だったのでよかったです。また頼みたいと思います。

口コミのアイコン

30代後半 女性

53ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

15000円という価格に少し躊躇いましたが頼んで良かったです。

現在の自宅に越してきて約2年半、一度もレンジフードの掃除をしたことがなく、油やら何やらで汚くなっていたので、プロの方に頼むことにしました。掃除に15000円、、と思うとなかなか勇気が入りましたが、頼んでみて本当に良かったです!ピッカピカになりました。作業中、掃除前と後で中の部品の汚れを見せてくれたのも良かったです。なお、レンジフード以外はきちんと養生してくれるのでキッチンを片付けておく必要もありません。所要時間は2時間かからない位で、在宅しているだけで良いのでその間は録画した映画を見て過ごしました笑あまりにピカピカになったので、お風呂場もお願いしようと検討しています!!一つ気になったのは、作業が終わった後に確認サインとか何も無いようだったので、会社的にそれで大丈夫なのかな?とは思いました。。本当に頼んで良かったです!

口コミのアイコン

40代後半 女性

54ヶ月前

4.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

助かるんですが…掃除機能付きだと2万くらいするので少し高く感じます。

カジタクが提供しているハウスクリーニングサービスの中でエアコンクリーニングをたまに利用させてもらっておりますが、料金が2万円くらいかかってしまうため、ちょっぴり高い感じがします。ただ、エアコンクリーニングの作業内容は充実していて内部の高圧洗浄も隅々までやってくれますし、防カビ抗菌コートも基本料金内でやってくれるので助かっています。通常タイプのエアコンであればもっと安くお願いできるのでしょうが、うちのエアコンが自動の掃除機能が搭載されているので、値段が通常の1.5倍くらいするのが痛いところです。作業時間も中の構造が特殊な為か、2時間以上かけてやるので、前後のスケジュールはしっかり考えて予約した方が良いと思います。エアコンクリーニングに対応してくれる専門スタッフの方々は掃除のプロであるため、丁寧かつしっかりと作業をしつつ、周辺の汚れとかもしっかりときれいにしてくれるのはほんとに助かっています。以前、室外機のクリーニングもした方が良いのか悩んでいた時に「どっちみち室外機はすぐに汚れてしまうものですからね…」と言って無理にオプションを押し売りしてこなかったのも好印象でした。少し高いですが、年に1回は掃除機能が搭載されていても業者のクリーニングはやった方が良いと思います。

口コミのアイコン

40代後半 女性

54ヶ月前

1.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

費用とか仕上がりとかゆー以前の問題。会社として信用できません。

エアコンクリーニングをお願いしたくて、ネットで予約をしました。依頼内容を指定して日程調整の確定よりも先にクレジットカード情報を入力させられ、会員登録をしました。いつまで立っても日程調整の連絡が来ず、コールセンターに連絡しましたが、全っっっ然繋がりません。何人で対応してるの!?って言いたくなるくらい。。。連絡が来るまで待ってようかと思いましたが、他の口コミを見てクリーニングしてないのに費用だけ引き落とされたという書き込みもあったので、不安になってすぐにキャンセルして会員も退会しました。費用とか仕上がりとかゆー以前の問題だと思います。会社としてまじで信用なりませんでした。

口コミのアイコン

40代前半 女性

54ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

もう少し早くお願いすればよかった

エアコンを買ってから7年くらいたちましたが、ほとんど掃除をしたことがありませんでした。エアコンからかび臭いような嫌なにおいがしたり、以前より効きが悪くなったように感じていました。エアコンの作業音も大きくなり、買い替えも考えましたが、カジタクならエアコンのクリーニングが12,000円で出来るのでお願いしてみました。エアコンを分解してもらうと、中が黒いカビでいっぱいだったので驚きました。カジタクさんは外せるパーツをすべて外し、一つ一つ専用の洗剤できれいに洗ってくれました。高圧洗浄機で洗い流すと、汚れた水がどんどん流れ出て、すっかりきれいに!最後に防カビ・抗菌コートを無料でスプレーしてくれます。1年間カビが生えにくくなるそうで、とても嬉しいです。エアコンをクリーニングすると冷却効果が改善され、消費電力が30%も少なくなり節電効果になるそうです。もっと早くお願いすればよかったと思いました。

口コミのアイコン

40代前半 女性

55ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

年末の大掃除に大助かりでした!

1年の汚れをキレイにするため、毎年大掃除をするのですが、今回はカジタクを利用しました。掃除のプランを決める時、臨機応変に判断してくれて頼もしかったです。バスルームを中心とした水まわりをお願いしました。キッチンは毎日キレイにするように心がけているのですが、バスルームはバスタブだけ洗って壁や床はついつい怠り、なかなか落ちない汚れへと発展してしまいます。掃除のプロであるカジタクに任せたら、黒ずんでしまった壁や床が見事にキレイになりました。結果は大満足です。力を入れて素材を傷めてしまうなんてことはいっさいありません。素材を傷つけないように丁寧に扱ってくれているのがヒシヒシと感じられました。リーズナブルな料金で定期的に来て掃除をしてくれるサービスもあるというので、今度はそちらもお願いしたいと思います。

口コミのアイコン

30代前半 女性

56ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

手が回らない箇所をキレイにしてもらえて気持ちに余裕がうまれます。

初回のお試しプランを使いました。毎月30人限定みたいなのですが、月の中旬に申し込んでもまだ大丈夫でした。3人目が生まれてからパートをしながら料理洗濯など最低限の家事だけで手一杯だったので、事前カウンセリングの時に感じの良い女性のスタッフの方が来てくれてやってほしい箇所だけでなく、家事の悩みなども結構聞いてもらっちゃいました。当日は、コンロの油汚れや部屋全体の掃除機がけ、洗面所の片付けなどをしてもらいました。私も家にいて洗濯物を干したりしていたのですが、「そういった事もおっしゃってくれればやりますよ。」と言ってくれました。下着類もあって気が引けたので結局自分で干しちゃいましたが…そういった気遣ってくれる一言だけでも有り難かったです。1時間半ぴったりに頼んでいた箇所は全て終わらせてくれて、仕上がりもとても良かったです!洗面所の鏡が水垢ひとつなくピカピカになっていて、油汚れやコゲがびっしりだったコンロもとてもキレイになっていました。引っ越してきた当初のような仕上がりでびっくりでした。基本的にはうちにあった洗剤などを使っていたのですが、プロがやると同じ道具でもここまで違うのか…と思ってしまいました。本契約となると月々の出費が2、3万増えてしまうのが痛いところではありますが、ここまでキレイにしてくれるのであれば、気持ち的にも余裕が持てますし、私としては隔週でも良いのでお願いしたいと思いました。主人に相談中です!

口コミのアイコン

30代前半 女性

57ヶ月前

4.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

新人の人っぽくて不安だったけどちゃんとやってくれました

以前、住んでいたアパートでハウスクリーニングを利用させてもらいました。スタッフの方が二人でいらっしゃって、一人の方は年配の方。もう一人は新人さんでした。新人さんがメインで掃除をされて年配の方は新人さんに作業の流れだけを伝えて他の現場にいきました。新人さんだけで大丈夫なのかな?って心配になったのですが、一所懸命に作業して私の子供が新人さんに話しかけても優しく接してくれながら作業されてました。そうするうちに年配の方が戻ってきて作業を確認して最後の仕上げをして終わりました。正直ちょっと不安だったのですがよく教育されていたのでしょう、とてもきれいに掃除してくれていました!お金の方も高くもなく、作業もとてもよくやってくれ挨拶などコミュニケーションもとってくれていたのでここのハウスクリーニングを頼んでよかったなと思います。今度新居に引っ越すのでそこでもカジタクにお願いしようと考えています。

口コミのアイコン

30代前半 女性

57ヶ月前

5.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

汚れがちなキッチンを常に綺麗な状態に保てる点が嬉しいです

毎週プランで月4回家にきてもらい掃除をしてもらいます。部屋の家全体の掃除をしてもらってます 洗面台や流しを隅々までブラシで掃除してなど細かい要望にも応えてくれます自分のところはキッチンが特に汚いので帰ったらキッチンがピカピカになっていることに感動を覚えます油汚れがこびりついているので自分でやるのは大変なんです自分ではできないことをやってもらっているので大変感心もできますしやはり綺麗だと気分もいいしキッチン回りは衛生的にもいいです仕事で忙しいのでなかなか掃除ができないので働いている間にやってもらえる点がなによりも大きいですね急に友達がくることもあるので常に綺麗な状態だと焦って掃除をすることがなくなるのが大きいですねプランもたくさんあるので料金も自分にあったものを選べるところが気にいってます自分は初回お試しから初めてみて気に入ったので月4回のプランにしました

口コミのアイコン

40代前半 女性

57ヶ月前

2.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

自分の非を認めないスタッフに当たってしまい不快でした。

キッチンの換気扇を依頼しました。換気扇自体の仕上がりはキレイにしてもらって良かったのですが、洗浄した際に油汚れが飛び散って壁についていました。その場で拭き取ってもらいましたが、少し壁に色が残ってしまいました。ごめんなさいねーと謝りながら「油汚れがひどくて」とか「こちらのキッチンの壁が汚れ落ちにくい素材ですね」と言い訳じみた事を言われました。自分の不注意というより物のせいにしている物の言い方で、汚れを放置していた事を遠回しに責められている気がして正直不快でした。次頼むにしてももうこの人には来てほしくないと思いました。

口コミのアイコン

40代後半 女性

57ヶ月前

2.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

自分で行うよりは綺麗になりましたが、それ以上の価値は見出せませんでした。

妊娠中に水回りを中心に依頼をしました。ホームページなどでは、良い感想ばかりが目立ち、事前の問い合わせにも丁寧に答えてくれましたが、実際の作業としては、まあまあ、といったところでした。もちろん自分で行うよりは綺麗にしてくれましたが、お金を払って頼むには、リピートはないかな、といった感じです。目に見えるところはとても綺麗になっていました。そして、こちらからあらかじめ「ここをお願いします」と依頼をしたところも、重点的に行ってくれていました。不満点は、それ以外のところで、自分ではできないようなプロの掃除を望んでいたので、残念でした。担当の方はとても気さくな方で、他人を家に上げることに抵抗があったのですが、そういったことも感じずにお願いすることができたので、その点は良かったと思っています。挨拶もしっかりしてくれました。次回、指名するかどうかは、おそらくしないと思います。

口コミのアイコン

30代後半 女性

58ヶ月前

1.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

プロに頼んだ意味を感じられませんでした。

年末の大掃除のタイミングでトイレや洗面所の水回りのクリーニングをお願いしました。繁忙期だったのか電話もなかなか繋がらず、「繁忙期なので、この日しか無理です。」みたいな上から目線の言い方。「繁忙期に予約入れようとしてるあなたが悪い」と言わんばかりの言い草でした。たまたま指定された日で問題なかったので、お願いしました。口コミをみてドタキャンや遅刻を心配していましたが、スタッフは時間通りにきました。クリーニング中は、特に立ち会わずにリビングにいたのですが、終了したとの事で仕上がりを確認すると「…どこをやったの?」というレベルであまりピカピカになった実感がありませんでした。洗面台の鏡や水アカなどは、キレイになっている感じではありましたが…なんか期待しすぎてたのかなあ…という感じです。これで12,000円払う価値は無いように感じました。新品同様の仕上がりを求めていたのですが、プロでもこの程度なら今後は自分でやろうと思います。

口コミのアイコン

30代前半 女性

58ヶ月前

1.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

自分で掃除した方がよかったレベル。もう頼まないです。

知り合いが花王に働いており、カジタクという家事代行サービスがあることを紹介してくれたので利用してみたのですが、正直残念でした。きれいつづくプランを申し込みしたのですが、リビング、キッチン、浴槽、トイレなどどれも綺麗になっていません。リビングの隅にはホコリがあり、キッチンの水滴も綺麗に拭えておらず、トイレは黒ずみも取れていませんでした。清掃スタッフの方のレベルをもうちょっとでいいから上げてほしいと思いました。表面的な部分は綺麗にしているのでしょうが、これならお金をかけないで自分で掃除するわと思ってしまうほどのレベルでした。コールセンターにかけてもなかなか繋がらないし、やっと出たと思ったら、折り返しの電話になると何時間も待たされイライラしたので、知り合いには悪いですがもう利用しないと思いました。

口コミのアイコン

40代後半 女性

60ヶ月前

1.00

カジタクのハウスクリーニング | ハウスクリーニング

プロのクリーニングってこんなもんなのか。

夏前に2台エアコンクリーニングを頼みました。時期的に忙しいタイミングだったのかもしれませんが、全体的にスタッフの対応がやっつけ仕事に感じました。前の予約がおしたようで、10分くらい遅れて来たのですが、事前に連絡もありませんでした。時間がおしていたせいか、焦りながらせこせこやってる感じがして見積もりの時には、2台で3時間程度と言われていたのに、実質2時間程度で終わりました。次も予約が入ってるんでと急いで帰って行きましたが、こっちは知ったこっちゃありませんし「だから何?」って感じでした。前の予約は時間がおす程、対応してたくせになんだか間の予約だった事で適当にされた気がしてなりませんでした。仕上がりは、まあこんなもんだろうといった感じだったので、もっと丁寧に対応してくれた感じがあれば、それなりに満足だったかもしれません。

口コミをもっと見る

関連記事

【限定クーポンあり】カジタクのキャンペーン・クーポン情報!エアコンクリーニングがお得
ハウスクリーニング | 2024.4.15

【限定クーポンあり】カジタクのキャンペーン・クーポン情報!エアコンクリーニングがお得

【2024年最新】キッチンの掃除業者おすすめランキング9選!料金相場や選び方も徹底解説
ハウスクリーニング | 2024.2.1

【2024年最新】キッチンの掃除業者おすすめランキング9選!料金相場や選び方も徹底解説

自分で簡単にできる換気扇(レンジフード)掃除のコツ|クリーニングのプロが手順とおすすめ洗剤を紹介
ハウスクリーニング | 2023.12.22

自分で簡単にできる換気扇(レンジフード)掃除のコツ|クリーニングのプロが手順とおすすめ洗剤を紹介

水回りのクリーニングおすすめ掃除業者6選|お得なセット料金や口コミを徹底比較
ハウスクリーニング | 2023.11.28

水回りのクリーニングおすすめ掃除業者6選|お得なセット料金や口コミを徹底比較

【驚愕】大掃除を予定通りに出来る人は2.7%!ついついやってしまうこと第1位は「漫画・本を読む」
ハウスクリーニング | 2023.11.14

【驚愕】大掃除を予定通りに出来る人は2.7%!ついついやってしまうこと第1位は「漫画・本を読む」

年末の大掃除「やる人は61%!」夫婦別よくあるイラっとエピソードも大公開
ハウスクリーニング | 2023.11.2

年末の大掃除「やる人は61%!」夫婦別よくあるイラっとエピソードも大公開

カテゴリ