キレハピに取材！口コミで選べるハウスクリーニングの真実は！？

そんな家事によって時間が奪われてしまっている方に、家事から解放されることで自由な時間を手にして欲しい！人生を豊かにして欲しい！という想いで、キレハピを運営しているんです！

「おそうじを頼もう。しあわせを増やそう。」これこそ、キレハピが目指している世界なんです！

実際、数ヶ月に1度実施しているユーザーインタビューで「生活手帖のイメージを擬人化してください」と聞いたら、30代のおじさんのような男性色の強いイメージになってしまったんです…。

この結果から、生活手帖を3、40代の女性に親しんでもらえるサービスに一新させるプロジェクトが発足し、約半年かけてようやく今のキレハピが完成したんです！

キレハピに変更した後にとったユーザーインタビューでも、「親しみやすくなった」「かわいい」などの声を多くいただくようになりました。

業者ごとに口コミが見られるので、実際に頼んだ人のリアルな声をチェックしながら業者を選ぶことができるサービスとなっています！

キレハピでは、ユーザーが業者を選びやすくするために口コミ機能を導入しているので、そういった操作は一切ありません。

そこでキレハピでは、6つ項目ごとに評価を設けているんです！

さらに以下の6つの項目ごとに評価が登録されているので、

1、好感度・親切さ
2、作業・連絡の早さ
3、綺麗さ・スッキリ感
4、コストパフォーマンス
5、細かく丁寧な説明
6、プロらしさ

業者を選ぶときに重視したいポイントでも、検索しやすくなっています！

その仕組みを作ったことで、お客さんにも責任を持って口コミを投稿してもらえるようになり、信頼できる口コミがどんどん増えていきました。

これからも口コミの質を高めるためのシステムを作っていき、キレハピをハウスクリーニング業界で1番業者を選びやすいサービスにしたいと思います！

地域としては、やはり人口が多い首都圏に住んでいる方の利用が多いですね。世帯年収と利用頻度も比例している傾向にあります。

もちろんそれ以外に、1人暮らしの方などにも利用してもらっています。エアコンクリーニングが人気ですね。

一昔前までは「ハウスクリーニング＝高単価」なものでした。しかし、最近は価格が安くなってきており、特にキレハピのようなマッチングサービスだと、大手業者よりも3〜4割安くハウスクリーニングを頼むことができるようになりました。

これからは、「時間を作るためにハウスクリーニングを頼む」「家事は自分でやらなくてもいい」という考え方が当たり前になることで、キレハピが理想とする「おそうじを頼もう。しあわせを増やそう。」という世界が実現していくはずです！

とはいえ、自分で掃除できないわけではありません。しかし、電気系統を壊してしまったり、掃除が終わったと思ったのにネジが1本余ってしまったりなど、トラブルが発生しやすいんです…。

ニオイが取れるのはもちろんですが、電気代も変わってくるのでぜひおすすめします！

その時期は業者全体的に単価が高くなるので、繁忙期を避けた秋口から春先で頼むのがおすすめです！

6つの口コミの評価軸で自分が重視するポイントの評価が高い業者を選ぶ方法が1つ。

もう1つが、悪い口コミもチェックしてみる方法です。

いい口コミばかり見ていると、結局どの業者を選んだら良いか迷ってしまうことはありませんか？そんな時に悪い口コミも見て、その悪い口コミが自分の中で許容できるかどうかで判断するのがおすすめです。

ユーザーインタビューで大掃除について聞くと、「大掃除をやろうと思っていても、12月は何かと忙しくて結局大した大掃除ができなかった」と答えた方がとても多いんです！

これにより、エアコンと換気扇などの複数箇所を1日で一気に掃除できて掃除の時間短縮になるのはもちろんですが、バラバラに頼むよりもお値段もお得になるので、ぜひ大掃除で活用してもらえたらと思います！

キレハピは、人生の幸福度をあげたい方に使ってもらいたいサービスです。

掃除などの家事は、必ずしも自分でやる必要のない作業だと考えています。育児などの家族と一緒に過ごす時間や仕事、趣味など、ほかにもやりたいことがたくさんあるのに、家事に忙殺されてしまっている方がとても多いんです。

そんな方達にこそ、キレハピを活用して家事を誰かに頼んで、人生を豊かにするための時間を手にして欲しいと願っています！

まだまだ進化していく予定なので、これからのキレハピにもぜひ期待してもらえると嬉しいです！