【体験レビュー】あなたの町のハウスクリーニング屋さんのエアコンクリーニングを体験!気になる口コミと評判を調査!
あなたの町のハウスクリーニング屋さんは、全国のハウスクリーニング企業や個人業者と提携することで、地域に密着したハウスクリーニングサービスを提供している業者です。
提携業者が多いため、お問い合わせから最短30分でその日のうちにクリーニングを実施してくれるのが魅力。
今回は、あなたの町のハウスクリーニング屋さんのエアコンクリーニングってどうなの?時になる人のために、あなたの町のハウスクリーニング屋さんの特徴から実際にエアコンクリーニングを体験した感想をありのままに紹介します。
また、カジナビの独自アンケートで集めた口コミや注文前に知っておきたいお得なクーポン情報も紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね!
結論からいうと「クリーニングの質は高いが、システムが使いづらい」です。
すぐに体験レビューが見たい方はこちら!
目次
あなたの町のハウスクリーニング屋さんの特徴は?
あなたの町のハウスクリーニング屋さんには3つの特徴があります。
あなたの町のハウスクリーニング屋さんの3つの特徴
①追加費用がない安心の明朗会計
エアコンクリーニング業者の中には、当日に無理やりオプションを営業してきたり、汚れに応じて追加料金が発生するといった悪徳業者が稀にいます。
あなたの町のハウスクリーニング屋さんでは、見積もりで確定した金額から追加費用が発生しない明朗会計を基本にしています。
そのため、余計な追加費用が発生することなく、安心して依頼することができますよ!
②実績20,000件以上のプロ集団
せっかくお金を払っているのに、いい加減な作業をされたら困りますよね。
あなたの町のハウスクリーニング屋さんは累計実績が20,000件を超える掃除のプロ集団なので、手抜きのないプロのエアコンクリーニングを受けることができますよ!
③高い接客品質
いくらエアコンクリーニングの質が高くても、自宅に派遣されてくるスタッフの態度が悪いといい気はしませんよね。
あなたの町のハウスクリーニング屋さんは、掃除の品質だけではなく、接客の品質も地域No.1を目指しています。
各地域を1~2名のスタッフが巡回しており、ホスピタリティのあるスタッフが派遣されてくるので、気になる方はまずは見積もりから始めてみてください!
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あなたの町のハウスクリーニング屋さんの口コミ評判を徹底調査!
ここからは、カジナビ編集部に寄せられたあなたの町のハウスクリーニング屋さんの口コミを紹介します。
あなたの町のハウスクリーニング屋さんの良くない口コミ
まずは、良くない口コミから紹介していきます。
あなたの町のハウスクリーニング屋さんの良くない口コミ
- 本部と現場の連携が取れていない
- 事前説明がなく、部品が剥げてしまった
今回初めてお願いしたのですが、施工当日にも現れず、連絡しても繋がらず、本部に連絡しても現場の人間に繋がらないとわかりませんの一点張り。
なんの解決もないまま終わりました。
最悪です。
一日が無駄になり、掃除の為にわざわざ退けた家具、荷物も全部無駄になりました。
もう二度と頼みません!
キッチンのレンンジフードを自分では清掃できないので、ハウスクリーニング屋さんにお願いしました。部品に料理油やコゲがびっしりこびりついていたので、それなりに強力な洗剤を使ってお掃除をしてくれました。ただ、作業後に確認してみると部品がやや剥げている状態。すぐにスタッフの人に指摘をしましたが、換気扇を使う上で支障はないとのことでしたが、作業前にその点に関する説明がなかったので少し不満が残りました。
キレイだったものを剥げさせたのでせめて一言言ってほしかったです。(あまり目立たない一部の部品のみだったのですが)
ただあまり細かい指摘は、せっかくきれいにしてもらった手前言い出せず、支障がないということだったので多めにみました。清掃技術自体はとてもよかったと思います。良かった分その点だけとても残念に思いました。
良くない口コミにはスタッフと企業の対応の悪さに不満を持つコメントが多く寄せられました。
あなたの町のハウスクリーニング屋さんは、お問い合わせをすると、地域のスタッフから連絡がかかってくるシステムのため、本部と現場の情報共有や管理がうまく行ってない場合があるようです。
また、作業の前に説明がないことに関しても不満を持たれており、依頼者が不安を抱えたまま作業に入ってしまう可能性があります。
そのため、しっかり説明をして欲しい人は事前に要望として伝えるか、現場で説明をしてほしいと伝えてから作業に移ってもらうようにしましょう。
あなたの町のハウスクリーニング屋さんの良い口コミ
次に、あなたの町のハウスクリーニング屋さんの良い口コミを紹介します。
あなたの町のハウスクリーニング屋さんの良い口コミ
- 細かな配慮ができる
- スタッフの人柄が良い
- プロならではの洗浄力
不動産屋さんの紹介で依頼しました。
水垢とかもすべて綺麗にしていただき細かなとこも気を遣っていただけて大変満足しました。
また、従業員の対応もとても丁寧で掃除したところも説明がしっかりされていて、好印象でした。
暑い日に、エアコンを作動させるとカビ臭いにおいがしたので、エアコンの清掃をしてもらいました。
予約も取りやすく、とても笑顔で手際もよく汗だくになりながらも一生懸命掃除をしていただきました。
また、利用したいと思いました。
何年も前からトイレの尿石やカビに悩んでいました。市販の薬で何度も清掃したのですが綺麗にならず…。ゴシゴシこすりすぎると便器を傷つけている感じもありますしそこの傷にまた汚れがはいりこんだら嫌なので、衛生的にもあまり時間をかけてやりたくなかったので、諦めかけていた時にハウスクリーニング屋さんをネットで見つけてすぐに依頼しました。ひどい汚れの量なので時間がかかると覚悟していたのですが、スタッフさんが来てから1時間半ほどで真っ白なトイレに生まれ変わりました!(作業工程は見てなかったのでどんな洗浄をしたのか不明です。)プロの手にかかればこうも簡単にキレイになるのかと驚愕しました。値段はかかりましたが、自分で時間をかけて格闘して微々たる汚れしか落とせないくらいならお金をかけても清潔にしてもらった方が良いなと感じました。今度はお風呂の清掃もお願いしようと考えています。
良い口コミには、良くない口コミとは反対にスタッフの対応が良いというコメントが多く寄せられました。
掃除の質だけではなく、細かな配慮ができる接客力が評価を受けているようです。
どちらの口コミにも接客の質が含まれていたので、地域や派遣されてくるスタッフによってバラつきがあるということが分かりました。良いスタッフかどうか判別するなら、事前の見積もりでスタッフの対応を見て、判断しましょう。
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あなたの町のハウスクリーニング屋さんのエアコンクリーニングを体験!
今回、カジナビ編集部ではあなたの町のハウスクリーニング屋さんのエアコンクリーニングはどうなのかを調査するために、実際に体験しました。
予約は公式サイトからメールでお問い合わせしましたが、メールの返信がなく、2回電話してからようやく日程が決まったため、システムの使いづらさに不満を感じつつ、当日は「大丈夫かな?」と不安も感じていました。
当日は時間通りに到着し、男性2名体制でエアコンクリーニングを行ってくれました。
①作業内容の説明|さらっとしすぎて不安…
まず最初にエアコンの動作確認をしつつ、作業の説明を受けました。説明をしてもらったのは良かったですが、補償やリスクの説明がなく、万が一何かあった時はどうしたらいいのか不安になりました。
②エアコンの分解|少し作業が雑だった
説明が終わると、早速エアコンの分解に取り掛かります。
慣れた手つきでものの数分で終わりましたが、部品の扱い方が少し気になりました。
部品のネジなどを脚立に乗ったまま下にポイっと投げていたので、無くならないかヒヤヒヤしていました。
外した部品を見ると、目立った汚れやカビはありませんが、よく見ると謎の汚れが付いています。
③養生作業|作業場所が汚れないような配慮が嬉しい
エアコンの分解が合わると、本体の洗浄のために養生をします。
エアコンの電気基盤に水がかかってしまうと故障してしまうため、丁寧に養生をしていただきました。
エアコンの下にはブルーシートを敷いていたので、自宅が汚れる心配もなく、安心しました。
④部品洗浄|風呂場でひとつひとつ手洗い
養生が終わると、分解した部品の洗浄です。
専用の洗剤と専用の器具を使って風呂場でひとつひとつ丁寧に手洗いをしてもらい、付いていた汚れもピカピカになりました!
洗浄後はカビの繁殖原因にならないように丁寧に水分を拭きとって、部品洗浄は終了です。
⑤エアコン本体の高圧洗浄|茶色の水が出てきてびっくり!
部品の洗浄後は、いよいよお待ちかねのエアコン本体の洗浄です。いきなり洗浄するのではなく、霧吹きで洗剤を全体に吹きかけてから洗浄が行われました。
エアコンは一見汚れていないように見えましたが、洗浄が始めると中から茶色の水が出てきました。
出てきた水を見るとカビのようなものが浮いています。やはり、汚れていないように見えても内部にはカビや汚れが蓄積されていたみたいですね。
⑥原状復帰・乾燥|溜まった汚水は外の下水に
エアコン本体の洗浄が終わると、部品と同様に水分を拭き取ったら、部品をはめて原状復帰をして終了です。
現状が復帰したあとは、内部に残っている水分を飛ばすために暖房をかけて、内部を乾燥させます。エアコンクリーニングでは、この作業をしないとカビが繁殖しやすくなってしまうため、毎回乾燥させるそうです。
エアコンクリーニングで出てきた汚水はどこに流すんだろうと見ていたら、風呂場や洗面台ではなく、外の下水に流していました。
風呂場で流す業者が多い中、このように少しでも汚さないための配慮は嬉しいですね!
あなたの町のハウスクリーニング屋さんを体験した感想まとめ!
あなたの町のハウスクリーニング屋さんのエアコンクリーニングを体験した感想は、「クリーニングの質は高いが、システムが使いづらい」です。
エアコンはキレイになったので、何も不満はありませんでしたが、予約にかかった日数やWEBで予約しても結局電話しなければいけなかったことがシステムの使いづらさの原因となりました。
また、補償やリスクの説明不足なども見られ、クリーニング以外で不満を感じました。
あなたの町のハウスクリーニング屋さんを利用して感じたメリット・デメリットは以下の通りです。
あなたの町のハウスクリーニング屋さんのメリット
- 24時間予約可能
- 見えない箇所も綺麗にできる徹底した洗浄
- 家が汚れないための細かな配慮
- 条件が揃えば最短即日30分で依頼できる
- 24時間対応可能
あなたの町のハウスクリーニング屋さんのデメリット
- WEBで予約しても電話が必要
- 予約確定までに日数がかかる
- 細かな説明がない
また、あなたの町のハウスクリーニング屋さんがおすすめな人も紹介します。
あなたの町のハウスクリーニング屋さんがおすすめな人
- 追加料金が発生しない明朗会計が良い人
- 最短即日で依頼したい人
- 夜間や早朝など時間問わず依頼したい人
上記に当てはまる人はぜひあなたの町のハウスクリーニング屋さんに依頼してみてくださいね!
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エアコンクリーニング業者の料金比較
エアコンクリーニング業者にはあなたの町のハウスクリーニング屋さん以外にも複数の業者があり、それぞれ料金が異なります。
エアコンクリーニング業者を安い順で紹介するので、業者選びの参考にしてくださいね!
商品名 | 画像 | 公式サイト | 通常エアコン | お掃除機能付き | 天井埋め込み | 抗菌・除菌 | 室外機 | 対応エリア |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ユアマイスター株式会社 ユアマイスター | 4,950円~ 最安 | 11,550円~ 最安 | 23,000円~ | 0~3,000円 | 0~5,500円 最安 | 全国 | ||
株式会社LIFE FIT おそうじワンダフル | 7,700円~ | 13,200円~ | 22,000円~ | 990円 | 6,600円 | 大阪・兵庫・京都・奈良 | ||
株式会社 Fire Works アールクリーニング | →9,500円 | →17,500円 | →17,500円 | 無料 BEST | →4,500円 | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県 | ||
株式会社 DIC ハートクリーニング | →9,680円 | →17,380円 | 16,280円~ 最安 | →無料 | →5,280円 | 東京・神奈川・千葉・埼玉・岐阜・愛知 大阪・京都・兵庫・滋賀・大分 | ||
株式会社 KIREI produce おそうじ革命 | 9,980円 | 18,700円 | 26,400円 | 2,750円 ※防カビコート | 3,300円 | 全国 | ||
HITOWAライフパートナー株式会社 おそうじ本舗 | →11,000円 | →19,800円 | 33,000円 | 1,100円 | 5,500円 | 全国 | ||
アクティア株式会社 カジタク | 13,200円 | 21,780円 | 30,800円 | 無料 BEST | 6,600円 | 北海道・東京・愛知・大阪・福岡 など39都道府県 | ||
株式会社アロン ハウスクリーニングのオン | 13,200円 | 18,700円 | 26,400円 | 2,200~4,400円 | 5,500円 | 北海道・東京・愛知・大阪・福岡 など42都道府県 |
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エアコンクリーニングのよくある質問
エアコンクリーニングは1回したらどのくらい持つ?
エアコンクリーニングは年1回の頻度で行うことが望ましいです。
一度エアコンクリーニングをしたら数年キレイが保たれるというわけではありません。
カビは数か月で繁殖し始め、吹き出し口に黒い点々としたカビのような汚れや、風が臭いと感じる場合は、エアコン内部でカビが増殖している可能性があります。
カビの繁殖が進むとカビの胞子がアレルギーの原因になり、健康に被害を及ぼす可能性があるため、 エアコンクリーニングを依頼しましょう。
エアコンクリーニングを依頼する頻度は「1、2年に1回」が正解!依頼時期のおすすめはエアコンの本格稼働前
エアコンクリーニングにかかる時間は?
エアコンクリーニングにかかる時間は平均1時間半~2時間、お掃除機能付きエアコンの場合であれば2時間半~3時間ほどの時間がかかります。
エアコンの種類によって時間が異なるので、依頼するときには作業時間が仮に伸びたとしても余裕も持てるスケジュールで依頼しましょう。
お掃除機能付きエアコンのクリーニングは必要ですか?
お掃除機能付きのエアコンでもクリーニングは必要です。
お掃除機能が付いていても掃除をするのはエアコンのフィルターなどの一部のみなので、全体の掃除は行われていません。
そのため、通常のエアコンと同様にクリーニングが必要になります。
また、カジナビではお掃除機能付きのエアコンをクリーニングしたい方におすすめの業者も紹介しているので、参考にしてくださいね!
お掃除機能付きエアコンもクリーニングが必要!おすすめ業者8選を紹介|料金や口コミを徹底比較【2024年最新】
エアコンクリーニングを頼んで故障したときはどうすればいいですか?
エアコンクリーニングによって故障したときはすぐにクリーニングを依頼した業者に連絡しましょう。
すぐ連絡をすれば、故障に対する補償の対応をしてくれますよ。
依頼した業者が損害賠償保険に入っていれば、修理や部品の交換費用を負担してくれます。しかし、損害賠償保険に未加入の業者の場合、修理や部品の交換費用は全て自己負担となります。
そのため、万が一のことを考えて損害賠償保険に入っている業者に依頼しましょう。
室外機って掃除する必要はある?
室外機は頻繁にお手入れする必要はありません。
室内機は外に設置されることを想定した構造のため、雨風に耐えられるように設計されています。 ホコリや汚れが気になる方は、定期的に拭き掃除をする程度で問題ありません。
「室外機の音が異常にうるさい」「5年以上放置している」などの場合は、クリーニングが必要かクリーニング業者に相談してみましょう。
【2024年最新】エアコンの室外機掃除におすすめのクリーニング業者6選|値段の相場と頻度を解説
エアコンクリーニングは自分でできる?
道具があれば、フィルターや吹き出し口など部分的な掃除は可能です。
ただし、内部パーツまで取り外して行う分解洗浄はおすすめできません。
特に自動お掃除機能付きのエアコンは構造が複雑なので、専門知識がないまま取り外してしまうと元に戻せなくなったり、部品を破損させてしまうなどのリスクがあります。
よく市販の洗浄スプレーなどが売られていますが、故障の原因にもなりかねませんので絶対におすすめしません。
自分で分解して壊した場合は、保証期間内であっても保証対象になりませんので、エアコン内部のカビやホコリ汚れをしっかり除去したい方は業者に依頼しましょう。
クリーニング業者に頼まなくてもいい?エアコンを自分で掃除する方法!手順や必要な道具も紹介
まとめ
この記事では、あなたの町のハウスクリーニング屋さんの特徴から口コミ、実際にカジナビ編集部でエアコンクリーニングを体験した感想まで紹介しました。
利用した感想は、「クリーニングの質は高いが、システムが使いづらい」です。
口コミでは、良い口コミ、良くない口コミの両方にスタッフやサービスの対応に関するものが多く、派遣されてくるスタッフによってバラつきがあるようです。
また、予約のしにくさ、対応の遅さなどは体験を通じて感じました。しかし、最短即日30分で対応と公式サイトでは謳っており、条件が条件や地域によっては迅速な対応が期待できるでしょう。
もう一度、体験レビューを見たい方はこちら!
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