ナックダスキンでエアコンクリーニング体験｜気になる評判をリアル調査

ナックダスキンは、掃除用品・掃除サービスでお馴染みのダスキンの正式なフランチャイズ加盟店と知られています。ナックダスキンで依頼しても、ダスキンと全く同じ料金・サービス内容を受けることができます。

今回は、そんな大手ハウスクリーニング業者のナックダスキンで、人気のエアコンクリーニングを体験！品質や対応について徹底レビューしています。

他にもカジナビ編集部で、独自調査した実際の利用者から口コミ紹介や、大手他社との料金比較もしていますので、エアコンクリーニングを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

ダスキンのハウスクリーニング（サービスマスター）の口コミを見たい方はこちらの記事もチェックしてみてください。

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【体験レビュー】ナックダスキンのエアコンクリーニングをリアル評価

実際のエアコンクリーニングレビューを紹介する前に、まずは、カジナビ編集部がナックダスキンのエアコンクリーニングを実際に利用した項目別の満足度評価を発表します。

ナックダスキンのエアコンクリーニングはスタッフの対応、スピード、仕上がりにおいて大満足な結果でした。特に仕上がりに関しては、クリーニング後のエアコンの効きが抜群によくなって感動ものです！

ただ、今回依頼した時期が10月の閑散期であったにも関わらず、予約が取れたのは3週間先でした。そのため予約の取りやすさの評価は少し低めにしています。

エアコンクリーニングの繁忙期は6～8月です。梅雨の時期から夏にかけたこの時期は更に予約が取りづらくなることが良そうされますので、注意しましょう。

では、実際のエアコンクリーニング体験の内容を詳しく紹介していきます。写真と共に順番に解説していきますので参考にしてみてください。

ナックダスキンのエアコンクリーニング当日の流れ

今回依頼したのは、リビングで10年使用している自動お掃除機能付きエアコン、富士通ノクリアです。2012年に購入し、11年目になる古いエアコンです。

エアコンクリーニングは購入から10年以上のエアコンの場合、保障の対象外になる場合が多く、事前に購入年月などもお伝えしましたが、特に注意事項なく受けてもらえました。

ナックダスキンの自動お掃除機能付きエアコンのクリーニング料金は25,300円（税込）でした。

カジナビ編集部が調査した人気ハウスクリーニング業者15社の料金相場を調査したところ、自動お掃除機能付きエアコンのクリーニング相場は17,500円～21,780円ほどだったため、ナックダスキンのクリーニング料金は相場よりも高めの料金設定。

実際にサービスを受けてみると、納得のお値段でしたが、依頼する前は少し高く感じてしまいました。

エアコンクリーニング相場について詳しく知りたい方はこちらの記事も参考にしてください。

【人気15社比較】エアコンクリーニングの料金相場｜安く頼むコツや失敗しない業者の選び方

エアコンクリーニング前にやっておくこと

エアコンクリーニング当日は、スムーズに作業が進むように、以下のことを事前に行なっておきました。

エアコンクリーニング自体は5年前にやったっきりなので、かなり汚れているはずです。

エアコンを下から覗いて見てみると、うっすらほこりやカビで汚れています。また、冷房をかけたときに嫌な匂いがすることも気になっていました。

ここからはエアコンクリーニングの工程に沿って流れを紹介していきます。

エアコンクリーニング工程①「部品の分解」

予定時間の5分前にダスキンの担当者が1名いらっしゃいました。名刺をいただいてまずはご挨拶。穏やかで礼儀正しい対応に緊張が一瞬でほぐれました。

早速クリーニングにとりかかっていただきました。

作業前、床一面にブルーのシートを敷いてその上に掃除道具一式を設置。まずはエアコンの分解作業からです。

手際よく電動ドライバーでネジを外し、部品を分解していきます。あっという間に、分解終了。

ブルーシートの上にきれいに部品が並べられています。並べられた部品をよく見ると…

フィルターにほこりがびっしりと貼りついています。

このエアコンはお掃除機能付きなので、普段のお手入れはダストボックスからほこりを取り除けばいいのですが、最近は取り除く作業を怠っていました。こんなに汚れていたら体にも良くないですね。

こちらはダストボックス。ゴミがたくさんくっついた状態ですね…。汚すぎます。

自分では取り外し不可能な部品の裏側。こちらもカビだらけで酷い汚れです。中はこんな汚い状態になっているんですね。びっくりです。

部品を全て外した状態です。表面上の写真ではわかりにくいですが、ほこりやカビで薄汚れているような気がします。

エアコンクリーニング工程②「周辺の養生」

続いて、汚れが壁や周りの家具に飛び散らないように、ビニールで隙間のないよう養生してくれました。作業がとても丁寧で見ていて安心できます。

エアコンのすぐ横にカーテンがあったのですが、汚れないようにダスキンさんが一部カーテンレールから外して隅に寄せてくれました。カーテンがそばにある場合は、事前に外しておいた方が安全です。

ダスキン独自の黄色い立体カバーをエアコン本体に装着。安定感のあるしっかりしたカバーです。これなら周りを汚す心配がありませんね。

エアコンクリーニング工程③「洗剤をまんべんなくスプレー」

養生が終わると、エアコン内部に専用の洗剤を吹き付けていきます。

様々な角度から大量にスプレーしていました。聞いたところ、ダスキンが使用している洗剤は地球にも人にもやさしい洗剤なので、作業中小さいお子さんやペットがいても問題ないそうです。

洗剤にもこだわってくれるのは利用者にとって嬉しい配慮ですね。

洗剤をスプレーしてしばらく放置していると、奥からドロドロと汚れが流れ落ちてきました。

5年前に他の業者でエアコンクリーニングをしたときはこんな光景はなかったので衝撃的です。逆にきちんと汚れが落ちているんだなと思うとうれしくなりますね。

エアコンクリーニング工程④「高圧洗浄」

ここで高圧洗浄機の出番です。スプレーで浮いた汚れを洗い流していきます。

ダスキンはエアコンの奥まで洗浄できる独自の高圧洗浄機を開発して使用しています。効果が期待できそうですね。

洗浄した水がこちらです。なんと汚い！真っ黒です…！

これがエアコン内部に付着していたかと思うと、恐ろしくなります。やはりエアコンクリーニングは定期的に行ったほうがいいですね。

隅々までしっかり洗浄機を当ててくれました。中から汚れがどんどん流れてきます。

「汚くてすみません。」と謝ると、「汚れている方がやりがいがあります！」と温かいお言葉をかけてくださいました。本当にありがとうございます！

そうこうしている間に洗い流しが完了しました。

もともと古いのでピカピカとはいえませんが、汚れが落ちてスッキリした印象がありました。

エアコンクリーニング工程⑤「部品の洗浄」

エアコン本体を自然乾燥させている間に、取り外した部品を洗ってくれました。今回は、庭の水道を使ってもらいましたが、マンションの方はお風呂場を使用することになると思います。

ほこりだらけだったフィルターもこの通りスッキリ！

ダストボックスのゴミもなくなっています。

水洗いができない部品は丁寧に布で汚れを拭き落としてくれました。

カビだらけだった部品がこんなにピカピカに…！素晴らしい！

エアコンクリーニング工程⑥「仕上げの組み立て」

クリーニングが終わると、取り外した部品を元通りに組み立てていきます。

バラバラに分解されたエアコンがあっという間に元通りに。手際の良さに思わず見入ってしまいました。

仕上げに外側を拭き上げて完了です。一皮剥けた印象がありました。ピカピカです。

吹き出し口も汚れが落ちて、すっかりキレイになりました。

作業開始から終了まではちょうど2時間。予定通りに終わりました。

ナックダスキンエアコンクリーニング仕上がり写真比較

今回、ナックダスキンでエアコンクリーニングをしてもらったビフォーアフターの写真をおさらいします。

まずはフィルターから。

ほこりが落ちてスッキリきれいになりました。フィルターは自分でも洗える部分ですが、ここまできれいになりません。

続いてダストボックスです。

ダストボックスの隅の方にゴミが溜まっていたのですが、水洗いしてきれいにしてくれました。

最後にエアコンの外枠部分です。

この部品は水洗いできないものだったので、雑巾で丁寧に拭き上げてくれました。汚れがひどかったので時間がかかったようです。おかげでカビが落ちてきれいになりました。

エアコンがきれいになると気持ちよく毎日が過ごせますね。今回、5年ぶりのエアコンクリーニングでしたが、1～2年に1回は定期的に依頼したいと思いました。

ナックダスキンのエアコンクリーニング良かった点・残念な点

ここでは実際に体験してわかった、ナックダスキンのエアコンクリーニングを利用して良かった点と、残念だった点をまとめました。

最も良かった点は、エアコンの効きが良くなったことです。

同じ温度設定で運転しているのに、以前より風量が確実に強くなりました。「あれ？こんなに風強かったっけ？」と家族みんな驚いています。今までは、汚れやほこりが詰まって風が十分行き渡らなかったのかもしれません。

また、気になっていたカビの臭いも全くしなくなりました。エアコンがキレイになると気分がいいですね。

ナックダスキンのスタッフの方は、対応が親切で非常に丁寧でした。作業に慣れている感じで大手ならではの信頼感があり、安心してお任せできました。また是非お願いしたいと感じました。

一方、残念だったところは料金が高めであることと予約が取りにくかったことです。

やはり業界最大手といっても過言ではないダスキンのエアコンクリーニングなので、研修も充実しており、使用する洗剤や道具もしっかりしているため料金は他社に比べ少し高めの設定です。

料金詳細については、記事後半の「ダスキンエアコンクリーニングの料金」で、他社比較をしているのでチェックしてみてください。

また、今回クリーニング日程の候補日を4日ほど提示したのですが、確定したのは、候補日の中で最も先の3週間後の日程でした。

候補日の中ですぐに決まったのは良かったポイントでしたが、ネームバリューのある人気大手な分、即日の予約は難しいかもしれません。

【2024年8月最新】ダスキンのクーポン・キャンペーン情報！エアコンクリーニングが安い！

ダスキンを実際に利用した人の口コミ・評判

ここからは、カジナビが独自調査したダスキンの利用者からの口コミを紹介します。

良い口コミだけでなく、残念な口コミもお伝えしますので、ぜひ参考にしてください。

ダスキンの良い口コミ

まずは、良い口コミのまとめと実際の口コミを抜粋して紹介します。

ダスキンは仕上がりの良さやスタッフの対応の良さに満足している人が多く、安心して利用できたようです。

ダスキンの残念な口コミ

続いて残念な口コミも紹介します。

ダスキンは全体的に良い口コミがほとんどでしたが中には次のような悪い口コミが見られました。

「もう少し料金が安ければいいのに。」といった口コミが目立ちました。やはりダスキンは料金の高さがネックになる人が多いようですね。また慣れていないスタッフが来て、対応が不満であったとの口コミもありました。

ダスキンの口コミをもっと見たい方は、こちらの記事をぜひチェックしてみてください。
※紹介している口コミはナックダスキンではなくダスキンサービスマスター全体の口コミを紹介しています。

ダスキンサービスマスターの口コミはやばい？実際の利用者220人の評判とメリット・デメリットを紹介

ダスキンのエアコンクリーニング3つのこだわり

ナックダスキン

ダスキンは30年以上のエアコンクリーニングの実績を持つ人気清掃業者です。

この章では、長い間、お客様に選ばれてきたダスキンならではの3つのこだわりについて紹介します。

作業上の対応・配慮が万全

作業上の対応・配慮が万全であることがダスキンのこだわりの一つです。

例えば、クリーニングによって汚れが飛び散らないように、周辺の壁や床・家具などをしっかり養生するのはもちろん。エアコン本体もダスキン独自の立体カバーで覆ってくれるので安心です。

今回も、水洗いできない部分を拭き掃除をしていただいている際、ブルーシートを敷いた上で正座をして対応してくれていました。丁寧さがあふれ出ています…！

また、エアコンから出た汚水はダスキンが持ち帰って中和処理して廃棄しています。業者によっては利用宅のトイレやお風呂場に流すことも多いので、配慮が行き届いていますね。

独自の機材と高品質な技術で徹底洗浄

ダスキン

エアコンは年々、自動掃除や省エネ、AIなど様々な機能を搭載したモデルが登場しています。進化するにつれて構造が複雑になり、クリーニングも難しくなっていますが、ダスキンではあらゆる最新機種にも対応できる独自の高圧洗浄機やエアコン専用の洗剤を使用しています。

これによりエアコンの繊細な内部を傷めず奥まで一気に汚れを落とすことが可能です。

今回も、自動お掃除機能付きエアコンでしたが、苦戦することなくスムーズに対応いただきました。

高い技術を持ったプロによる安心対応

ダスキンの清掃スタッフは、エアコンクリーニング技術はもちろん、エアコンの構造から接客マナーまで厳しい研修を受けています。各メーカーの新機種に対応するために、毎年新機種で実技研修を行なっているほどの徹底ぶりです。

また、エアコンクリーニングの際は必ず1名は厳しい試験に合格したライセンス保持者が訪問するシステムになっています。

教育が徹底されている大手業者だからこそ安心してお任せすることができますね。

【体験談】ダスキンのエアコンクリーニングの口コミと料金一覧｜お得なキャンペーンも徹底調査

ダスキンエアコンクリーニングの料金｜他社と徹底比較

口コミや実際の体験レビューでも「料金が高い」ということがネックになっているダスキン。実際の料金プランと共に他社に比べてどのくらい高いのか、

ダスキン同様、大手ハウスクリーニング業者4社との料金と比較してみました。

まずは、ダスキンのエアコンクリーニング基本料金はこちらです。（税込）

一度に2台依頼すると1台ずつ頼むよりも5,500円、3台依頼すると8,250円もお得になります。

単体で依頼するよりも、まとめて依頼した方がコスパは良いです。

他社4社とエアコンクリーニング料金を徹底比較！

まずは、ダスキンと他社4社のお掃除機能なしエアコンクリーニング料金を比較しました。

1台だけ依頼する場合はダスキンはカジタクに次いで2番目に高いですが2台依頼すると2番目に安いことがわかりました。お掃除機能がないタイプのエアコンの場合は2台セットでクリーニングをするとダスキンはお得になりますね。

次に、お掃除機能付きエアコンを比較します。

ダスキンは1台、2台、3台いずれにおいてもカジタクに次いで2番目に高い料金設定になっています。

ダスキンは、DDuet（ディーデュエット）という公式会員になると、5%OFFでクリーニングサービスを受けることができます。定期的にクーポン情報も更新されるので、定期的にクリーニングを依頼する予定がある方は、DDuet（ディーデュエット）会員になることもおすすめです。

ダスキンの最新のキャンペーン情報はこちらの記事もご覧ください。

【2024年8月最新】ダスキンのクーポン・キャンペーン情報！エアコンクリーニングが安い！

オプションメニューを比較

ダスキンが扱っているオプションメニューは除菌コートのみです。

抗菌コートをすることで、エアコン内部のカビやホコリなどの汚れが付きにくくなるので、お手入れが楽になり、一定期間キレイを持続することができます。

またダスキンは室外機が要見積もりになっているのが特徴です。室外機のクリーニングを依頼するときは料金をしっかり見積ってもらって、他社と比較検討するといいでしょう。

ナックダスキンのエアコンクリーニング申込手順

ナックダスキン

ダスキンエアコンクリーニングの申し込みはスマホで簡単にできます。

ナックダスキンの公式サイトから希望のコースを選んだら「無料お見積もり」ボタンをタップ。

「お問い合わせフォーム」画面に切り替わるので、名前、住所、電話番号などの必要事項を入力します。

必要事項入力後、あとは「入力内容を確認」をタップして送信すれば終了です。所要時間としては1分もかかりません。

後日、ダスキンから連絡が来るので金額や日時などの詳細を決定します。申し込みの時点では、料金は発生せず、クリーニング後にクレジットカードまたは現金払いとなります。

ナックダスキンからの申し込みは下記エリアのみに対応しています。下記以外にお住まいの方は、ダスキンの公式サイトから問い合わせてください。

ダスキンエアコンクリーニングをお得に利用するコツ

ダスキン

ダスキンをお得に利用する方法を3つ紹介します。それぞれ見ていきましょう。

エアコンを複数依頼する

ダスキンのエアコンクリーニングは2台以上の依頼でお得になります。2台一緒に依頼すればバラバラで注文するよりも5,500円、3台一緒に依頼する場合は8,250円安くなります。

自宅に2台以上のエアコンがある方は、まとめてクリーニングに出すようにしましょう。

DDuet会員に登録

DDuet会員というのはダスキンのインターネット会員のことです。登録は無料で、会員登録すれば次回からのログインが簡単になるだけでなく、支払い金額に応じてダスキンのポイント「DDuetコイン」をゲットすることができます。

こちらのコインはお支払い時などに「1コイン＝1円」として利用が可能です。会員だけのキャンペーンや特典もあるため、ぜひ会員登録をしてみてください。

今ならDDuet会員限定でエアコンクリーニング2台以上申し込みの場合、1台まで抗菌コートが2,310円が半額の1,155円になるクーポンを提供中です。

ダスキン公式ページのキャンペーン情報をチェック

ダスキンの公式ページにも時期によっては、お得なキャンペーン情報が掲載されています。

割引やプレゼントキャンペーンなどを随時行っているので、時々チェックしてみましょう。最新のキャンペーン情報を知りたい方は下記の記事も参考にしてみてくださいね。

【2024年8月最新】ダスキンのクーポン・キャンペーン情報！エアコンクリーニングが安い！

ナックダスキンのエアコンクリーニングよくあるQ&A

ダスキンのエアコンクリーニングに関するよくある質問を紹介します。実際に今回エアコンクリーニングをしていただいたナックダスキンのスタッフさんに聞いてみた内容も基にしていますので、エアコンクリーニングを検討している方は参考にしてみてください。

まとめ

今回、ダスキンのフランチャイズ加盟店、ナックダスキンでエアコンクリーニングを実際に体験しました。

5年掃除していないエアコンを高圧洗浄した後の水がこちら。底が見えないくらい真っ黒です…。こんな汚れが溜まったエアコンから吹き出す空気を吸っていたと思うとゾッとしますよね。

エアコンクリーニング体験をした項目別の満足度をおさらいします。全体的に満足度の高い結果となりました。

予約が取りにくいことと料金が高めであることが残念でしたが、汚れがスッキリ落ちてピカピカになったエアコンに大満足です。おかげでエアコンの効きがよくなり、臭いも気にならなくなりました。

またスタッフの方の丁寧で無駄のないプロの技術は感動ものです。次もダスキンでエアコンクリーニングを頼みたい！と思えました。

独自調査した他の利用者からの口コミを見てもダスキンはスタッフの対応が良く、仕上がりにも満足した！と、高い料金にも納得している内容が多く見られました。

信頼性の高い大手にエアコンクリーニングをお任せしたい人は、ぜひナックダスキンのエアコンクリーニングを検討してみましょう。

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