生協の宅配サービスは地域によって様々ですが、その中でも神奈川・静岡・山梨限定で展開しているのが「おうちコープ」です。
おうちコープはとにかく商品数が豊富！カタログが13種類もあるんです！
今回は、おうちコープを実際に利用している方からのリアルな評判口コミ、メリット・デメリットについてご紹介していきます！
おうちコープについて情報収集中の方はもちろん、宅配サービスを検討中の方は必見！
目次
おうちコープとは？
おうちコープは生協の宅配サービスで、運営元は「生活協同組合ユーコープ」です。「生協」と言えばピンときくる方も多いのではないでしょうか。
おうちコープの対応地域は、画像の緑部分の神奈川・静岡・山梨の3県限定です。
※オレンジ部分はコープデリ対応地域
東京都やその他の関東地域は「コープデリ」や「パルシステム」が類似サービスになりますので、地域によって同じ生協のサービスでも異なるんですね。
おうちコープのカタログは13種類！？
おうちコープにはメインのカタログを含め、全13種類のカタログがあります。
食品のほか、日用品や衣料品、雑貨、更にペット用品のカタログまであるんですよ。このカタログは、毎週・隔週・不定期で届くものなど様々で、地域によっても異なる場合があります。ちなみに必要がなければ、配達を止めることができるカタログもありますよ。
ここでは、メインを含むよく利用されるカタログを抜粋してご紹介します！
| カタログ名 | 内容 | お届け頻度 | 配信停止 |
| お買物めも | 食材/日用品(メイン) | 毎週 | × |
| me motto | 高級食材 | 毎週 | × |
| DOSA-TTO | 業務用サイズ | 毎週 | 〇 |
| 住まいの快適物語 | 日用雑貨 | 毎週 | 〇 |
| DEAR HOME | キッチン用品 | 隔週 | 〇 |
| Dear mom | ベビー食用品 | 月1回 | 〇 |
| おまかせ定期便 | 定期便登録用 | 不定期 | × |
その他、介護用品、ペット用品、シニア向けの用品を取り揃えたカタログもあります。さすが生協！豊富なジャンルのカタログが揃っており、ライフスタイルに合わせたカタログを取捨選択できるのが嬉しいですね！
おうちコープの評判・口コミは？
おうちコープを実際に利用した方の評判や口コミはどうなのでしょうか？良い口コミ、悪い口コミの両方をチェックしてみましょう！
おうちコープの良い評判・口コミ
「ネットの注文でも安心」（30代女性）
おうちコープの野菜はいつも新鮮で美味しいです！ネットなのでどうかな？と思いましたが安心して利用しています。
「重たい食品は助かる」（20代女性）
送料はかかりますが安いし、少量でも配達してくれるので１人暮らしでも利用できてうれしいです。お米やお水など重たいものを配達してくれて助かっています。
「時短にもなってます」（30代女性）
普段食べるものもですが、珍しい食べ物やスイーツ、お酒なども簡単に注文できて楽しいです。ミールキットや湯せんやチンするだけの商品なども結構利用しているので、おうちコープがないと食卓が寂しくなるなーと思います。
おうちコープの良い評判・口コミまとめ
- 食材がおいしい
- 送料が安い
- 重たい物も配達してくれるので助かる
- 珍しい食材がある
- ミールキットもあるので時短になり便利
おうちコープの食材は新鮮でおいしいという声や、今まで大変だった買い物がラクになったという意見がありましたね！またミールキットもあるので、時短にもなり忙しい方には喜ばれているようです。
おうちコープの悪い評判・口コミ
「すぐに欲しいから…」（40代女性）
注文してから届くまでに１週間かかるので、すぐに欲しいものがある時には使えないなと思います。割安な感じもなく、スーパーにあるようなものばかりなので、近くにスーパーがあった私はほぼ利用せず退会しました。
「連絡が来るのが嫌」（30代女性）
2週間くらい注文をしなかったら電話がかかってきて注文するように催促されました…。頼むものが無くても配達料を取られるのはちょっとイヤだなと思いました。
おうちコープの悪い評判・口コミまとめ
- 届くまでに1週間かかる
- 値段が安くはない
- 注文しないと催促の電話がくる
おうちコープでは注文してから自宅に届くまで1週間かかります。そのため、すぐに品物を手に入れたい方には向いておらず、長く感じる方もいるようです。しばらく注文をしないと電話がかかってきますが、無理に注文する必要はありません。
おうちコープを利用するメリット・デメリットは？
おうちコープを利用することで、どんななメリットやデメリットがあるのでしょうか？事前にチェックしておき、賢くおうちコープを利用しましょう！
おうちコープを利用するメリット
おうちコープには、他の食材宅配サービスと違った様々なメリットがありますよ！
不在時でも確実に届く
おうちコープは週に1度、決まった曜日と時間帯に配達をしてくれます。宅配サービスは、おうちに商品を届けてくれるのが最大のメリットですが、
- 忙しくてほぼ家にいない
- 子供が小さいので昼間にピンポンされると困る
- 受け取れなかった時の再配達が面倒
などの理由で利用しない方も多いのではないでしょうか？おうちコープでは、不在時でも商品を玄関前などの指定場所に置いて行ってくれるので、受け取れない方も安心して利用ができます！
「玄関前に置いて行って、知らない人に開けられたらどうしよう…」と思う方もいるかもしれませんが…カバーには「封印シール」というものを付けており、万一誰かに開けられた場合はすぐにわかるようになっています！
商品によってドライアイスや保冷剤を入れしっかりと温度や鮮度を保ち、専用カバーをかけて安全に置いて行ってくれます。
さらに、夜遅くの帰宅の人は配達員さんにお願いすれば、ドライアイスを増量してくれるなど、細かな部分まで心配りをしてくれるので安心して利用ができますよ。
簡単ミールキットがあるから時短ができる
おうちコープには、所要時間10分程でカンタンに料理が1品作れるミールキットがあります。価格は2人前で500～800円くらいで、毎週豊富な種類のミールキットが販売されていますよ。
オイシックスのミールキットが1,200円～1,500円程度、セブンミールのミールキットが1,000円程度なので、非常に割安ですね！
中には刻まれた野菜など必要な具材の他に、調味料も入っています。肉や野菜を切る手間に加え、調味料を用意する必要もないので、「みりんがない！」などのトラブルも避けられます。食材を足せば、アレンジメニューやかさ増しにも！
ミールキットは献立を考えたり、野菜を切ったりするのが大変な働く女性だけでなく、お惣菜に飽きた1人暮らしの方、たまには楽したい主婦の方など、様々な方にオススメしたい万能アイテムです。
野菜が新鮮！格安な野菜も有り
おうちコープには「とれたてシャキット便」というものがあり、シャキット便の野菜は配達前日に収穫した、新鮮なものばかり。定番野菜から旬のものまで、種類も豊富です。
新鮮な分、お値段はそこそこですが、実はおうちコープは、お得な「不揃い野菜」の販売もしていますよ。
| 【費用一例】 | トマト | きゅうり |
| 獲れたて | 2～4個 399円 | 3本 214円 |
| 不揃い | 4～7個 486円 | 5～6本 322円 |
不揃い野菜は形は悪くても、味は形がキレイなものと同じです。倍の量が届いてこの値段はお買い得ですね！人数が多いご家庭にはオススメ。お得な不揃い野菜も、鮮度が自慢のシャキット便もぜひ利用してみてくださいね。
離乳食やアレルギー対応食品もあるので安心・便利！
小さなお子さんのいる家庭にオススメなのが離乳食。おうちコープでは、子育て真っ只中のモニターから聞いた意見を元に、離乳食や幼児食の商品開発を行っています。
離乳食初期から食べられるおかゆや野菜のキューブ、幼児食として人気のナゲットやハンバーグなど、買い置きできてチンするだけの冷凍食品を豊富に取り揃えているので、何かとバタバタして忙しいママにも嬉しいですね。
アレルギー対応も万全！
特定7品目（卵・乳・小麦・そば・ピーナッツ・えび・かに）を使用していない商品もたくさん用意しています。
最近は子どもに限らず、大人でもアレルギーのある人が多かったりしますが、他の人と同じようなものが食べられると、より食卓が明るくなりますよね。
重たい・かさばるものをまとめて購入できる
おうちコープの１番のメリットはやはり、「食材から日用品まで、まとめて依頼して玄関まで運んできてくれる」という点でしょう。お米など重い食材はもちろん、トイレットペーパーや洗剤などの日用品も一緒に注文できるのが嬉しいですね！
おうちコープのデメリット
様々なメリットがあったおうちコープですが、デメリットにはどんなことがあるのでしょうか？
宅配サービス料が毎週かかる
おうちコープは、商品を依頼する週があってもなくても、毎週宅配サービス料100円がかかります。頼まなくても100円取られてしまうのは嫌ですよね…。しかし、宅配サービス料が安くなるサービスも提供しており、子育てママや1歳未満のお子さまがいる場合は0円に！
また、1歳～4歳未満のお子さまがいる場合や、65歳以上の方、障害者手帳をお持ちの方は、50円に値引きされます。自分も当てはまるという方は、ぜひお得に利用してみてくださいね！
おうちコープは送料がかからないので、そう思うと割安。他社の食材宅配サービスでは100円以上かかることが多いので、お得といえるかもしれませんね！
宅配まで1週間かかる
おうちコープは注文をしてから宅配まで1週間かかります。
そのためすぐに欲しい物は手に入りませんので、「スーパーへ行った方が早い」と思う方も。注文をする際には、あらかじめ献立や必要なものをメモしておいたりと、計画的に注文することが大切です。
入会した私のおうちコープ活用術！
かくいう筆者の私も、妊娠・出産を機におうちコープに入会した者の1人です(^ ^)
理由は徒歩圏内に手頃なスーパーがなかったこと。同じマンション内で配達をしている姿はよく見かけたので、声をかけてカタログを届けてもらいました。
それまでは車で少し離れたスーパーに行って大量に買い物をし、駐車場から４階の部屋まで運んで…ということを夫としていましたが、大きなお腹ではそうもいかず、思い切って入会を決意しました。
入会して思ったことは、とにかく種類が豊富！ということです。野菜やお肉はもちろん、ジュースやお菓子、お酒などもたくさんありました。出産後は離乳食で冷凍の野菜キューブ、子供向けのお菓子などにかなりお世話になりました。
我が家で最も多く購入していたのは、天然水と夫のビールです（笑）やはり水物が一番助かりましたね！
入会して良かったーと思うこと
おうちコープに入会して良かった点はたくさんありますが、玄関まで配達してくれること以外に助かったのは、無駄遣いをしなくなったことです！スーパーに行くと、必要がなくても目に入って良いなと思ったら買ってしまうものってたくさんありますよね…。
おうちコープはネット注文で、期限まで見直しができるので不要なものを買うことがほとんどなくなりました。
お菓子などもそうですが、野菜などもある程度作るものを考えて注文するので、無駄にしてしまうこともなく、美味しく食べ切れるようになりました＼(^ ^)／
我が家がおうちコープでよく買ったもの！
- 水物
- 不揃い野菜など安い野菜
- 離乳食
※調味料や洗剤は楽天・Amazonの方がお得な時もあり、必要に応じて買いわけ
ビールやお水ももしかしたらネットで買った方が安いのかな？と思うこともありますが…
再配達などの手間があるので、やはりおうちコープを利用しています。
おうちコープがおすすめなのはこんな人！
- お買い物が徒歩で大変な方
- 子育て中のママ
- お年寄りの方
- 忙しくて留守がちな方
- ミールキットでお料理の時短をしたい方
- 献立がマンネリ化している方
- チラシを見るのが好きな方
子育て中のママやお年寄りの方など、買い物へ行くこと自体がストレスになっている方に特におすすめしたい、おうちコープ。不在時でも玄関前に置いていってくれるため、子供のお昼寝中にも便利で、仕事で忙しい共働きのご家庭にもおすすめですよ。
まとめ
今回はおうちコープの口コミや評判、メリット・デメリットをご紹介しました。
おうちコープは、注文から宅配までに1週間かかりますが、新鮮でおいしい野菜なお得な不揃い野菜、時短ができるミールキットまであり、忙しい主婦の強い味方であることがわかりましたね。
宅配サービス料はかかりますが、その分送料がかかりませんのでお得であり、子育て中のママや、お買い物が大変なお年寄りの方には、とても便利なサービス。おうちコープを利用すれば、今まで大変だったお買い物もグンとラクに！ぜひ、試してみてくださいね！
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アンケート
20代前半 女性
投稿日：2021年4月9日
田舎暮らしなので本当に助かっています。
週に一度宅配で利用させていただいています。普段仕事があって買い物に行けない時も直接家に届けていただけるのでとても便利でありがたいです。
食材も新鮮ですし、冷凍のものからお菓子など幅広い食材が揃えられていて、買う予定でないものまで欲しくなってつい買ってしまうものもあります。
また、食材だけに限らず、日用品や服なども揃えられていて、毎週届くカタログを見るだけでも楽しいですし、日々が充実していると感じられます。現在のコロナ禍でも人と接触なく商品を受け取れますし、これからさらに需要が高まる可能性も感じています。
さらに、私自身田舎暮らしで、将来買い物に行くことができなくなっても家に届けていただけるというのは、いきていく上で本当に助かる社会サービスであると思います。
今後の高齢化が進む地域でも活躍されることを期待しています。
20代後半 女性
投稿日：2021年4月7日
ソーセージ入りのホットケーキは子どものお気に入り！
子供が小さい時に利用していて、子供を連れてスーパーでの買い物が億劫になっていたのがきっかけでした。
コープでは冷凍の離乳食を自社で販売していて、うらごしの野菜からしらすのおかゆなどとても幅広くありました。
特に野菜はやわらかく茹でて赤ちゃんが食べやすい様にうらごしにする作業がとても面倒だったので、かなり利用しました。初めての子育てでしかも子供が食べる物なので、国産で作られているのも安心でした。
子供のお世話で精一杯の時期にこういった便利なものを利用して、ゆっくり睡眠をとれたりしたので本当に助かりました。
子供が2歳になった今も冷凍の肉まんやソーセージ入りのホットケーキをよく買っていて常備していてとても助かっています。
宅配だとネットで注文し、自宅の玄関に置いてくださるので人と対面することなく済むのでこれからも利用していきたいです。
30代前半 女性
投稿日：2021年4月5日
離乳食メニューが本当にありがたいです！！
小さい子供がいるので、なかなか買い物に行くタイミングがなかったり、また、重い荷物を持って帰ってくるのが大変だったりするので、宅配は非常に助かっています。今は特に、コロナの影響で外出はあまりしたくないので、その面でも家にいるだけで食材が届くのは非常に便利でありがたいです。
今乳児が居るのですが、離乳食メニューもあって、よく利用させてもらっています。手間をかけずに栄養ある離乳食をあげることができますし、素材の味を生かした美味しそうなものばかりなので、とても気にいっています。今後もっと離乳食のバリエーションを増やして頂けたら嬉しく思います。
ただ、宅配サービスは、欲しいものが何もなくても、毎週何か頼まないといけないような気持ちになります。その点をもう少し気軽に利用できるようになったら、もっといいなと感じました。
20代後半 女性
投稿日：2021年4月4日
牛乳だけでも種類が豊富で品揃え抜群です！！
おうちコープでは、牛乳だけでも様々な種類の牛乳を取り揃えており、とても品揃えがいいです。
家まで食材を運んでくれるため、液体などの重たい荷物を自分で運ばなくて済むので定期的に利用して、１週間くらい分の食材をまとめて購入していました。おうちコープというブランドだけで、食品の安全、安心が保たれていると感じていたため、安心して利用できました。
とれたてシャキッと便では、配達時間や温度管理にこだわった野菜だけを配達してくれるため、いつも新鮮で美味しい野菜が届きました。中にはスーパーよりも割高の商品もありましたが、品質に比べればそれほど高いと感じることはなかったため、満足して利用できました。今はおうちコープがない地域に住んでいるため利用できませんが、また利用できる機会があったら是非利用したいと思っています。
50代後半 女性
投稿日：2021年3月31日
商品価格は、スーパーより少し高いと思います
洗剤やトイレットペーパー、サプリや衣類や靴まで幅広く品ぞろえが豊富で便利です。
重たいお水やお米、洗剤だけを届けてもらう時もあるので助かります。
冷凍食品も多く扱っているので、紙包みのハンバーグなどは仕事が終わって疲れている時レンジで温めて紙を捨てるだけなので時短だし洗うものがないので便利です。
eふれんずで、ネットで注文することもできるし注文合計金額が税込みで見られるし翌週のカタログが見れるので計画して買い物が出来てとても便利です。
夕食宅配Maici（マイシィ）も頼んでいます。
管理栄養士が栄養バランスを考えているので、自分で栄養やカロリーを気にせずに食べることができます。忙しくて自炊の時間がない人や、妊娠中・産後すぐの方、高齢の方などによいと思います。食材宅配と同じく、不在時は保冷材が入った保冷ボックスに入れて留め置きしてくれます。
20代前半 女性
投稿日：2021年3月29日
めったに載ってない商品を見つけるのが楽しいです
食料は普段の買い物の足しにすることができるので大変助かっています。特に重たいもの、かさばるものはスーパーで買うよりも宅配で頼んだ方が楽なので便利です。
いつも決まった曜日に、だいたい時間通り来てくれます。宅配の担当の方も愛想がよく、毎回元気に挨拶をしてくれるので好印象です。サービス全体として、利用者の視点がとても考えられていると感じます。
例えば、注文表には購入履歴があるので、以前買ったことのある商品を一目で確認することができます。また、毎回注文したい商品はそのように指定することができるので便利です。商品の品揃えも良いです。食品だけでなく、日用品から衣類まで様々あります。頻繁に載る商品もありますが、中には滅多に載らない、またはたまにしか載らない商品もあります。その場合は、リクエストすることができます。
30代後半 女性
投稿日：2021年3月19日
節約はできませんが、買い物のストレスが減りました。
三番目の子を妊娠中から3年ほど利用しました。
妊婦で上の子連れての買い物が大変だったため、配達してもらえるのはとても便利でした。重くはないけどかさばるトイレットペーパーや保存できる冷凍物はよく購入しました。
家にいなくても玄関前に置いてくれるので、ストレスもなかったです。すごく安い!!というわけではありませんでしたが、チラシを見ながら1週間分の献立を考えて注文していたので、無駄な買い物をせずにすんでいました。結果節約になっていたのかな、とも思います。
変わった商品も多々あり、選ぶのも楽しみのひとつでした。子供たちと一緒に見ながら、食べたいもの、気になるものを選んでいました。チラシを見ていると自然と子供も見に来るという状態でした。
今では子供が大きくなり食べる量が増えたため、メガパックのお肉などを購入しなければ足りない状態なので利用は考えておりませんが、、食べる量が落ち着いてきたら再度利用したいと考えております。
30代前半 女性
投稿日：2021年3月18日
食材宅配に抱いていた悪い印象がなくなりました
元々宅配サービスに抱いていた印象は、あまりよくありませんでした。頼んでから届くまでにタイムラグがある。店頭で購入するよりも割高である。お得な商品を買うことが出来ない。受け取りがめんどう。などなど。
ただ、実際に利用すると、抱いていたイメージはどれも実際とは違っていました。
頼んでから届くまでの日数は、そのサービスによって変わりました。ですので、自分に合ったものを選べば良いのだとわかりまひた。
店頭で購入するよりも、割高な商品もあれば、お得な商品もありました。これはどのスーパーで買うかによって、自分で買いに行ってもおなじことでした。
受け取りは不在でもOKで、冷凍品もしっかり保冷してくれるので、安心して出かけられました。
そして何より良かったのが、実店舗で購入するよりも、品質のよい生鮮食品が多いこと。すっかり宅配にハマっています。
40代前半 女性
投稿日：2021年3月18日
子どもが生まれてからは一層利用するようになりました
コープは品質が良く、一般のスーパーでは手に入らないようなユニークな冷凍食品や加工品があり、お肉もお魚も間違いないので実店舗によく出向くことはありました。ただ、お値段が少し高いので宅配をしてもらうよりもお店で買いたいときに買えばよいと思っていました。
妊娠してつわりのとき、体が敏感になっていたのか、コープの食品の味が体に優しく感じられて、コープの食品だけはおいしく食べられました。つわりが終わってからはなんでも食べられるようになってきたのですが、やはりコープ商品の品質の良さを実感させられました。
子供が生まれてからは、自分の体に一層気を使うようになり、子供にも良いものを食べさせてあげたく、コープをさらに頻繁に利用するようになり、宅配をお願いすることにしました。また自分の足でスーパーに行く時間よりも子供とのんびりお散歩をする方が充実したように思え、コープの宅配が品質も便利さも大変役に立っております。
30代後半 女性
投稿日：2021年3月16日
安心の国産商品で離乳食にも安心して使えます
出産した直後では買い物に行くのが大変だったので家まで配達してもらえるのがとても便利でした。
またカタログにある商品は、ほかでは売っていない商品やオリジナルブランドの商品などがあり、そういった商品を購入する楽しみもあります。
不在の時や応対できない時でも玄関先に届けておいてくれるので、時間に合わせて在宅しておかなければいけないということもなく安心して外出することができるのもいいところです。
玄関先に置いておくときも保冷剤などでしっかり管理されているので冷凍食品などが解けてしまったということもありません。商品は安心の国産のものなので離乳食などにも活用できたりしてとても便利です。
また離乳食用の冷凍食材も豊富にあり、離乳食づくりで困ったときなどにとても役立ちました。家族に食べさせるにも国産食材は重宝するのでとてもありがたいと思います。
40代前半 女性
投稿日：2021年3月11日
冷凍カラーピーマン・みかん・ホットケーキがお気に入りです！！
産地直送野菜が美味しくて野菜をいつもたくさん注文します。冷凍食品も美味しく、宮崎産カラーピーマンの冷凍はとても重宝します。調味料も豊富で、体に優しいものばかりなので食べ盛りの子どもに安心して食事を作ることができるのでとても満足しています。野菜も新鮮なものばかりで味が濃く感じられます。
また、予約購入のみかんはとても美味しく、毎年とても楽しみにしています。スーパーなどで購入することもありますが、家族みんなやっぱりグリーンコープのみかんが美味しい！と言っています。あと、ホットケーキミックスはおすすめで普通に焼くだけで厚みのあるホットケーキが焼けてお気に入りです。
宅配をして下さるスタッフの方は礼儀正しく、テキパキと荷下ろしをしてくださり気さくで、グリーンコープの商品の情報をわかりやすく主婦目線で伝えてくださいます。毎週、何を注文しようかと楽しんで注文しています。
20代後半 女性
投稿日：2021年3月10日
粉ミルクや離乳食、オムツまで買えるので産後に助かりました
値段は高いけど、乳児がいる為このコロナ禍でとても助かっています。どこか買い物に行くのもいいが、安売りなどの時はすごく混んでいて子供を連れて行くにはとても不安があります。
妊娠中から利用していたため、急に入院したときも主人が食べれるような物を注文できとても助かっていました。コープ製品なのもありますが、やはり値段が高くなってしまうし、配送料も上乗せされるので、食品を削りたい方には向かないと思いました。
ただ、配送の方がとても良い方でいろいろお話しできるのでちょっとしたお友達です。子供が小さい方は是非利用してもらいたい。
粉ミルクや離乳食、オムツまで買えるので、産後本当に助かりました。コープは物もいいので、オススメです。週を跨いで配送になる為、前の週に何を頼んだか忘れてしまい、買い物行ってしまうと被ることがしょっちゅうなので。
40代後半 女性
投稿日：2021年3月9日
コープブランドの方がスーパーより安いものもある！
自分に住んでいる地域で取り扱いのない食材が購入できる。配達時不在でも利用できる。
コープブランドの方が、実店舗の食材より安価なものがある。
必要なものが、大きい、重いなど買い物が大変な物の宅配してくれるので便利。
チラシを見て注文するので、無駄買いが少なくなりました。次回お届けまで1週間あるので、余裕を持って選ぶ時間があります。
また、家族とチラシを見て相談しながら購入できるので、会話を楽しみながら注文できます。おうちコープで注文して、足りない分をスーパーなどで購入しています。
好きなコープブランド商品があり、以前はコープの実店舗で購入していました。閉店してしまった為、おうちコープの利用するようになりました。
家族の高齢になってきた為、買い物に行かなくても届けてくれるおうちコープは便利です。始めた時は、外出自粛などの生活になるなんて思わなかったので宅配はありがたいです。
20代前半 女性
投稿日：2021年3月6日
パックジュースが子供には人気です^^
冷凍食品のバリエーションがとにかく多いです。有名飲食店のメニューを解凍するだけで食べることができたりします。
冷凍食品だと焼くだけ、揚げるだけに準備されたハンバーグや揚げ物も沢山あります。
時期（バレンタインやクリスマス）に合わせて商品が並んでいるので見ているだけでも楽しいしスーパーには並んでいないレアなお菓子も買えます。
北海道物産展に行かなくても北海道ブランドのお菓子が特別に買えたりするのでとてもありがたいです。
野菜は農薬に気遣った国産のものが多く、小さなお子さんがいるご家庭にもおすすめです。紙パックで150-200mlごとに売られているにんじんジュースやりんごジュースは子供にも大人気です。
100%のジュースなら安心して飲ませられますよ。
宅配なので家の前まで持ってきてくれるし、万が一留守にしていても発泡スチロールに保冷剤も入れて置いておいてくれますよ。
30代後半 女性
投稿日：2021年3月3日
子供がとうもろこしペーストが大好きでした
子供が離乳食を食べている時期に利用しました。
子供が冷凍のトウモロコシペーストが好きで、それはコープでないと手に入らなかったため続けていました。
私は近所にスーパーがあり、専業主婦で買い物に行ける環境でしたのですぐやめてしまいました。毎週カタログを読むことも苦痛になってしまい、私には向いていなかったかもしれません。夫の両親などは長く続けており、生協大好きです。
私が利用していて良いと思ったことを記入したいと思います。
・冷凍食品が充実していること
冷凍の肉や魚、お惣菜など充実していますので毎日買い物に行けない方、食事を作る時間が十分に取れない方は重宝すると思います。
・野菜の種類が豊富
定番の野菜はもちろん、季節や生産地限定の珍しい野菜などもあり、面白かったです。野菜の値段が高騰しているときは、生協はスーパーほど値上がりしませんでしたのでよく購入しました。
・ご当地のおやつが買える
地元のスーパーでは見かけないおやつがたまにカタログに載っていることがあり、試しに買ってみることができたので面白かったです。
30代前半 女性
投稿日：2021年2月26日
乳製品をいつも届けてもらっています。
週に1回、決まった食材と、その都度必要なものを追加して配送してもらうよう依頼しています。
決まった食材に関しては1週間分の食べるヨーグルト、1日1本飲むヨーグルト、牛乳、豆乳×家族人数分、常備野菜を指定しています。
自宅周辺は公共交通機関が充実はしていますが、住宅街のためスーパーまでの道のりが10分以上かかります。また、平坦ではなく、緩やかな坂道がどのルートを通ってもあるため、特に飲料類や米などの重量があるものは、運ぶことが大変で躊躇してしまいます。
その点、宅配サービスではこのような重いものを玄関先置いてくれるため、体力、精神的に楽です。
やや割高な商品もありますが、便利さを重視すれば許容範囲かなと思います。また、商品に関しては随時広告が同封はもちろんのこと、アプリでも確認、注文が出来ることも手軽です。時々、口コミやランキングを見て普段頼まないものやスーパーに置いてない物を試してみるのも、1つの楽しみとなっています。
30代後半 女性
投稿日：2021年2月24日
食材宅配の醍醐味ですが、玄関まで届くのが何より助かりますね。
一番有り難いと感じた事は重いものが玄関先まで届く事です。
他にも、商品チラシをゆっくり見て献立が考えられるのは宅配の良いところだなと感じます。便利だと思う事は小分けになっていたり、バラ冷凍されていたり、使う人の事を凄く考えられているように思います。私は冷凍食品(お魚やお肉、出来上がったおかず)などをストックの為に購入する事が多いのですが、解凍せずにそのまま使えたり、解凍が必要であっても急速に解凍する方法も書いていたり、時短に役立つ商品が多いのも特徴の一つかなと感じます。
また働いている世代の方、子育て世代の方、高齢の方など幅広い方たちに利用されてる理由には時間を気にする事なく安全に決まった日時に商品が届けられる事ではないでしょうか。
私自身、留守にしていても安全シールで密閉された箱の中に冷蔵、冷凍、常温と分けて商品を置いておいて下さる事に感謝しています。
40代前半 女性
投稿日：2021年2月23日
お弁当は、半年以上頼み続けるとさすがに飽きてきます…
もともと家の近所にコープの移動販売車が来ていてそれを利用していました。
ドライバーの方が今度は宅配弁当も扱うということでパンフレットを配っていてそれがきっかけで利用し始めました。
自分の料理の味だとだんだん飽きてくるので食材を日替わりでセットしてもらって精神的に凄く楽になりました。
利用開始して半年経つ頃にはだんだんそれでも同じ味というか、同じ調味料をつかっていることになんとなく気がついてきて
他のサービスを利用したくなり、セブンミールも併用することになりました。
ほとんどがフライパンで炒めるだけだったり、沸騰させて少しだけ野菜や肉を追加して作れるものばかりでしたが、
結局一番めんどくさいのが食器洗いだということに気が付きました。
電子レンジに入れるだけでごはんをそのおかずの上に無理やり載せて食べるようにしたりしましたが,
おうちコープとセブンミールの商品だとあまり食器洗いを軽減させられる方法がなかったのでだんだんとつかわなくなっていきました。
20代前半 女性
投稿日：2021年2月22日
スーパーに売ってない商品もあるので嬉しい
コロナで外出が困難になった為利用しました。
食材だけの取り扱いかと思っていましたが、実際はシャンプー、洗濯洗剤など生活用品、生理用品など普段ならスーパー、薬局、八百屋などをはしごしなければならなかった買い物がスマホで一括で購入できる楽さに満足しました。
また、宅配が翌日指定ができたので、とても便利でした。普段買わない様な重いものやお菓子、ジュース、カップラーメンなどもまとめ買いできとても便利でした。普段子供との買い物に行く事多いので買い物に行くだけでかなりの体力消費だったので、コロナに関係なくネットスーパーの利用を継続しています。
ネットスーパーならではの利点として普段利用しているスーパーに取り扱いのない商品などを購入する事ができたり、期間内なら商品の追加もできるので忘れっぽい私としては買い忘れを防げるのでとてもいいと思いました。
30代後半 女性
投稿日：2021年2月22日
子供がいると買い物も一苦労なので助かっています
週1回の配達で留守の際には玄関口に置いてくれ、外出も気にせずにできるためとても便利です。
また、まだ小さい子どもがいるため子連れでの店内買い物はバタバタしてゆっくり買い物もできず、子どもに気をとられ買い忘れもよくあったため事前に自宅でゆっくり注文できるので買い忘れなどがありません。
しかし、価格相場をある程度頭に入れておかないと、店内で買うより高い商品もあるので注意が必要です。また、自宅で注文できるため余計なものを買いすぎるということも多々あります。
以前は、夕飯メニューを毎日決めた食材を宅配してくれる会社を利用していましたが、使用している食材が安いものばかりの上（ちくわやこんにゃくなど）カット野菜も人数分よりも少なく、食事にも飽きてしまい半年程度でやめました。
しかし、コープは一週間の食材などを自身で決めてしまって、その中で夕飯などの調理をしていくと料理の腕も上がりますし、節約にも実際繋がっているので、私はおうちコープの食材配達を便利に利用しています。
40代前半 女性
投稿日：2021年2月22日
ついつい買いすぎてしまうのでいつも予算オーバーです＞＜
コロナを機に利用していますが、お弁当は値段の割に味が美味しくて満足しています。
品数はそんなに多くはないのですが、白飯の量が選べたり、お味噌汁もあるので丁度よかったですが。
お弁当に飽きたらいつでも休止でき、レトルト商品も豊富にあるので、お弁当を頼んだり、レトルトに変えたりしながら毎回選ぶのを楽しみにしています。
特にサバの味噌煮がとても美味しく、量や値段もよかったです。要介護の母がいるのですが味にうるさく、他の配食サービスは辞めてしまいましたが、コープさんは美味しいと、喜んでいます。
母も私もついつい買い過ぎてしまって予算オーバーしてしまいます。また、カロリー表示もあり、減塩食や低カロリー食などの治療食もあるので、体調に合わせて続けていけるメニューだと思います。
お弁当やレトルト以外にも野菜や肉などの食材や、日用品も豊富にあるのでコープさんでひととおり買い物すれば外出しなくてもいいと思います。
50代後半 女性
投稿日：2021年2月16日
気になる点が2つあります。
1,自分で買い物をする時は なるべく国産の食材を選んでいるが 宅配食材はたまに外国産が混じっている。例えば乾燥わかめが韓国産だったりする。
2,忙しい日の夕食のみ週に1,2回頼んでいるが、それ以外にお節料理や季節ごとのキャンペーン商品などの購入を勧められるのが嫌。
50代後半 女性
投稿日：2021年2月12日
共働きで忙しいため、野菜、お肉がセットの惣菜セットをよく利用するのですが、往々にして野菜、特にもやしなど、消費期限ギリギリなものがよく入っています。
前もって注文のあったものを作るから仕方ないのかと諦めモードですが、袋を開けた時、プンと古い匂いがしたら、キャベツなどの切り口が黒ずんでいたりすると嫌です。
40代前半 女性
投稿日：2021年2月9日
つい冷凍食品ばかり頼んでしまって飽きる…
商品自体の品質や味については文句ありません。
ただ、新しいメニューが少なく時間がたつと飽きてしまいます。
また、食材セットは賞味期限が短く、届いたら翌日には作らないといけないものが多くあります。
冷蔵品なので仕方がないんでしょうが3日くらいの期限があればもう少し注文できると思います。
共働きのため利用価値は高いと感じています。
ただ、疲れて帰ってきて夕飯を作る元気が急に無くなったりした際は食材が無駄になります。
なのでどうしても冷凍品ばかり頼んで飽きが来てしまいます。
40代前半 女性
投稿日：2021年2月9日
eふれんずに登録したのでもうカタログは必要ないなと思い、宅配の人にそのことを伝えると、まだ経験の浅い人だったのかその場でバタバタと電話をかけ始めたりして、少し待たされた。結局自分で調べて解決したけど、こちらとしても忙しいのでスピーディーに対応してほしい。
40代前半 女性
投稿日：2021年2月5日
自分ではあまり買うことのない食材がきたりしてどのように食べようか悩んだり、好まない物がきたりするとちょっと不満に思う。
量的にも少ないので、足りなくて結局違うものを料理して食卓にだしたりしないといけないので、もう少し量が多いとうれしいと思う。
30代後半 女性
投稿日：2021年2月1日
子供にはちょっと濃いかも？でも全体的に満足です♪
コープ・生協の宅配利用者だったので、第二子の産後1ヶ月間、生協・コープの夕食宅配サービスを利用しました。
おかずと白ご飯をセットにした「お弁当コース」、おかずのみの「おかずコース」が選択でき、おかずは日替わりメニューでした。また、お弁当の容器は洗って、翌日に返却する必要があります。利用した期間は1ヶ月と短いですが、同じ献立・メニューはありませんでした。
旬の食材、季節のメニューによる和洋中が楽しめ、おかずの種類も多かったです。ただ、やはり大人向けなので、小さな子供には濃い味付けでした。薄味が好きな大人では、場合によっては濃く感じる味付けもあり、献立によってはプラスサラダ(野菜系の副菜など)が欲しいなと思う日もありました。
ただ、自分では作ったことがない、など食材の組み合わせ、味付けは参考になり、家事ができない状況では栄養士さん監修のお弁当を毎日、自宅まで宅配してもらえ、非常に助かりました。
30代前半 女性
投稿日：2021年1月30日
気遣って家の中まで運んでくれることもありました。
妊婦で思うように動けなかった時にコープの夕食宅配を頼みました。とにかく玄関まで届けてくれるのがありがたかったです。
今はコロナなので控えていると思いますが、当時は、お腹の大きい私を気遣ってキッチンのところまで運んでくれたりもしました。毎回違う方だと警戒してしまいますが、いつも同じコープの配達員さんだったので、そこは甘えさせてもらってました。
野菜が多く使われており、カロリーや塩分の量も計算されており、ちょうど良い味加減でした。毎日違うおかずで飽きることはありませんでした。
利用の開始や停止も一週間前に伝えれば対応してもらえるのでありがたかったです。一食あたりの料金が少し高めなのでもう少し安くなると良いなと思いました。
ただ、他の食材宅配も使ったことはありますが、やっぱりいちばん使いやすいのはコープだなと感じます。
40代後半 女性
投稿日：2021年1月22日
季節イベントで出てくる商品が魅力的です^^
お買得とかかれていて頼んだら、近所のスーパーの特売の方が安いことが多かったです。また、写真でみる量より実際届く品はとても少なく小さく感じることもしばしば。しっかり見てないだけかもしれませんが、野菜は特にそう感じました。
けれど、お米や飲物等の重いものや毎回買う牛乳、豆腐、納豆、食パンなどは登録しておけば手間隙かからず玄関まで届けてくれて、とても楽でした。また、冷凍食材も豊富で、焼くだけ、材料足してまぜるだけ、電子レンジで温めるだけ、などで今まで食べなかったおかずを作れるようになり嬉しかったです。
子供にも人気のレパートリーを広げられたかと思います。そして、骨抜きの冷凍魚は、魚が苦手な子供もたべれました。フライパンで焼くだけの魚フライなど、子供にうける味が多かったので 作りたくない日でも魚料理ができて気分的にも楽ができました。また、ハロウィンなどのイベント時にでてくる特集お菓子も、種類豊富で良かったです。
30代前半 女性
投稿日：2021年1月15日
買い物などの時間に追われず助かります
家に居なくても玄関などに置いてくれるので時間に追われずに助かります。冷凍系も保冷剤を用意してくれるのでとても助かります。仕事もしてるので買い物に行かなくても良いし、宅配だからといって鮮度が悪いわけでもないのでいいです。
品揃えもすごく充実していて雑貨や食品、服などあってついつい買いすぎたりもしますが、そこはしょうがないので良しとします！笑
子供がいる家庭は毎月1個安く商品が買えたりするので、とても助かります。支払い方法も色々選べるのでとてもいいです。今はコロナ感染の懸念もあるので受け取りの際会わなくていいのがいいと思います。
いつ、コロナが流行るかわからないので、対策として宅配は本当に助かります。マンションだろうがどこでも配達してくれるので感謝しかないです。これからも活用していきたいです。
40代前半 女性
投稿日：2020年12月3日
なくてはならない存在です。食材の購入はほぼおうちコープにお世話になっています。
共働き家庭で帰宅も遅くなることが多いため、買い物の時間が平日になかなか取れず、週一回コープの宅配に頼っています。食材はほぼ宅配のみで購入しています。
特に飲料や調味料など重いものや、食パンや乾物などかさばるものは配達してもらえてとても助かっています。玄関前に置き配してもらっているのですが、ドライアイスなどで保冷もきちんとされていて、野菜や肉類など生鮮食品の鮮度も良いと思います。
悪い点で言えば、今週注文したものが次週に配達されてくるので、何を頼んだか忘れてしまったり、途中で必要になって買ってしまったり、配達される時にはニーズに合わない注文内容になってしまっている場合もあります。
あとは毎回配達料がかかっていることを考えると、それほど注文したい商品がない週なども買わないと損をする気がして、すぐに必要ないモノなども買ってしまう時があります。
しかし現在我が家の生活の中で、食材宅配はなくてはならないものになっています。
30代後半 女性
投稿日：2020年11月25日
web注文してるのでチラシがゴミになって少し邪魔です
第一子を妊娠してからつわりや体調不良で買い物に行くのが困難な時に利用させていただきました。チラシは見開きになっているのと、webからも見ることができるので、どちらを使ってもいいと思いました。しかし、チラシは毎週投函されるので、Webから注文したい私には不必要と思います。
商品の値段は、近所のスーパーと比べてあまり変わりはありませんが、たまに特価で売っているものがあり、それが重たい野菜（たまねぎ、トマト、にんじんなど）だと、買いに行くより楽で注文していました。
訳ありの商品もあり、たまねぎは早くから芽が出てくるものを買った時は、スーパーで買った方が良かったと思いました。登録してから約半年、今は、牛乳、納豆、卵など、冷蔵庫に常時入れておきたい商品を定期配送してもらっています。そのほかは子供を連れて、近所のスーパーへ散歩がてら買い物に行っています。
登録をしておけばいつでも使えるので便利だと思います。
30代後半 女性
投稿日：2020年11月22日
子どものおやつもたくさんあって重宝してます
牛乳や油などの重いものをお家まで運んでもらえるのは、小さい子供のいる私にとっては、店舗に行かなくても良いのでとてもありがたいです。
定期的に必要な豆腐や納豆は定期便にしおり、冷蔵庫から切れる事がないので助かります。また、離乳食や幼児食を助けてくれるアイテムが豊富に取り揃えられており、子供の食事を作る時間が取れないときは、それをレンジで温めるだけで済むので大変重宝します。おやつにも活用しています。
デメリットは、すぐ欲しい、今使いたいという時に、すぐには届けてもらえないことです。
我が家の場合は木曜日までにネットで注文したものが、次の週の火曜に届くので、そのタイムラグで困らないように、少々多めに買いだめしなければいけません。また、3歳までの子どもがいる家庭は宅配料無料なのですが、それ以降は解約するかもしれません。
50代前半 女性
投稿日：2020年11月18日
緊急事態宣言の時は欠品も多かったですが助かりました
とにかく担当者さんの対応がよく気持ちが良く利用させてもらってます。コロナ以降は、在宅でも玄関前に保冷箱できちんと置き配にしてくれるので双方に安心感があり、重いもの、ローリングストック用食材など量が多いものでも運んでもらえて本当に助かります。
それでも全国緊急事態宣言の時は、加入者と購入者が激増したみたいで欠品も多かったです。マスクとかアルコールは抽選になりその時期は、ほぼ購入不可能な状態になってました。
全体的な価格についてはディスカウントスーパーなどよりは高いとは思いますが、産地や品質の保証があると思えばその分割高でも仕方ないし当然なのかなと。
コープ商品と一般商品が混在しているので、珍しいものもあって選べる楽しさもありますが、どの商品も厳格なコープ規格が適用されている訳ではないと思うので、安全性を最重視される方は他も検討されると良いかもしれません。
ネット注文のシステムはとても使いやすくて便利です。
20代後半 女性
投稿日：2020年11月15日
スーパーより安い時もあるけど鮮度の質がまちまち
妊娠したのをきっかけに母の勧めで利用を始めました。妊娠中～子供が小さいうちは配送料がかからないので気軽に利用できて良いです。
子供の世話や家事で締め切りを忘れてしまうことがたびたびあるので、必要なものは定期便にしておくと頼み忘れても届くので助かってます。
離乳食、幼児食のカタログもあって、調理に便利な食材が結構揃っています。
離乳食初期から使える冷凍のペースト野菜や、塩抜き不要の冷凍しらす、小さいうどんなど何回もリピートしています。一点、マイナスなのはお野菜の鮮度や質がまちまちなところです。
スーパーより安いこともあり、たびたび注文しますが、その時によって全然野菜の大きさや鮮度が違います。
会員さんが多いから多少ムラがあるのは仕方ないことだと思いますが、明らかに傷んでいるものもあるのでもう少し検品をしっかりして欲しいなと思います。
ただメリットも多いので、小さい子供がいる家庭にはとてもおすすめだと思います。
50代後半 女性
投稿日：2020年11月12日
共同購入できるようにしてほしい
以前地方に住んでいた時に、親しいご近所さんとグループを組んでの購入をしていて組さえ組めば食パン1斤でも購入できたので便利でした。
ただ、神奈川に引っ越してきてから同じコープサービスでもそのような制度がなく、少し不便に感じました。関東の方はご近所付き合いが薄いせいかそういった共同購入という制度をとらないのでしょうか？
ご近所さんもコープ利用している人が何人かいるので、便利に使わせてもらっていた分、一緒に頼めれば良いのにと思ってしまいます。
ただ、独自の商品が多数あり、直ぐ調理できる商品組み合わせで買えるので今でも便利に利用させて頂いてます。
コロナの心配がある中で安心して買う事が出来ます。お気に入り商品は酢の物ベースや白和えベースです。本当に美味しくて、酢の物ベースはきゅーりやタコなどチョイタシするだけで。
白和えベースはホウレンソウや小松菜を茹でてチョイタシするだけで簡単で美味しい物が時短で作れます。
うす塩の氷結サバも大好きです。一夜干しのイカも美味しいです。
ただ一つだけ冷凍なのでお魚は脂の乗りがイマイチかもしれません。
30代前半 女性
投稿日：2020年11月9日
注文はデジタルカタログが便利です。
商品をタッチするだけでカートに入れることができ、商品選択から注文までがスムーズにできます。
買い忘れ防止にも役立ちます。思い出したときにすぐに商品の追加や変更ができるので便利です。
国産の質の良い商品が多いので、小さな子がいる我が家ですが安心してお買い物できます。
離乳食用のフードが充実しており、離乳食期に助けられました。冷凍野菜のペーストや柔らかいうどんなど、子どもは美味しそうにパクパクと食べてくれました。
配達に関しては、日時や担当者が決まっているので訪問時に慌てず済みます。
不在のときは玄関（マンションなので共有玄関）に置いてくれるのですが、小さな子どもに声かけをしつつ自分で荷物を運ばなければならないのが大変でした。
配達の方はニコニコハキハキと対応してくださり、とても気持ちの良いやり取りです。
総じて、子育て世帯には有難いサービスです。
40代前半 女性
投稿日：2020年10月25日
そこまで必要性がなくなっても惰性で続けています
子供が小さい頃は色々とサービスもあり、買い物に行くのが大変だったりもするのでとても便利でした。今はそこまで必要ではないかなと思いつつも惰性で続けている感じです。
やめ時が分からないというか、引き止められたりした話を聞くと、その手続きが面倒に思ってしまいます。こうした宅配サービスは便利ではありますが、宅配ボックスの受け渡しであったりが少々面倒に感じる事があります。
ただ今年はコロナ禍で買い物に行きにくかった時には助かりました。食材への信頼や安心感、おいしさも知っているので、必要なものや重いもの、定期的に欲しいものなどは宅配サービスを利用し、外での買い物もするという感じでうまく使いわけていけたらと思っています。
宅配サービスは便利ですが、欲しいものが思い立った時に手に入るわけではないので、そこは自分の足が必要になりますね。
50代前半 女性
投稿日：2020年10月3日
計画的に献立を考えられるようになり、買い物にかかるストレスが軽減しました
生鮮食品、冷凍食品だけでなく、本や衣類、雑貨など色々な種類の商品がカタログになって毎週届くので、そのカタログを見るだけでも楽しめます。
魚の骨抜きになっているものがとても便利だったのと、火にかけるだけで出来る具もしっかり入っているうどんやラーメンも、お気に入りでよく注文していました。重たいお米や牛乳などは定期購入も出来て、便利です。
私の場合は、仕事をフルタイムでしているので、まとめて週末に買い物をする事が多かったのですが、やはり無計画で買い物をしがちになって、結局食材をダメにしてしまったり、作ろうと思っていても遅くなって出来なくなってしまう事があり、カタログをみながら計画的に献立を考え、買うものを決めて購入出来る上に配達してくれるという所をメリットだと思い、利用する事にしました。
全てを宅配にせずに、半々くらいに使い分ける事で、ストレスも溜まらずに利用出来、とても助かっています。
20代後半 女性
投稿日：2020年10月1日
コープのヨーグルトが本当に美味しかったです。
子供が生まれてすぐは、子供を連れて買い物に1人でいく余裕がなくネットで探していたらおうちコープを見つけました。
最初は割高だなぁと思っていてネットで調べているだけでなかなかお願いするところまでいかなかったですが、主人に取ってみたら？と声をかけてもらえたのでお願いをすることにしました。
子育て中にはとても助かりました。
あまりヨーグルトを好まないうちの子でしたが、コープのヨーグルトだけはよく食べました。こちらも助かるし、子供も喜ぶし、買い物に行く手間がなくなるのが本当に嬉しいですね。
今はもう子供も小学生になったのでコープにお願いすることは無くなってしまったのですが、あのときネットで調べてお願いできてよかったなとおもいます。
また、自分たちがお年寄りになったら頼むことになるかもしれません。その時はコープにお願いしたいです。
30代前半 女性
投稿日：2020年9月27日
牛乳や納豆を定期便にしていて便利です
頻繁に買い物にでるのが大変になり食材宅配を使うようになりました。
1週間毎に注文ができ、カタログも不要な物は持ち帰ってもらえるのでゴミも出なくて助かります。
少し大きめのビニール袋に入れてくれるので、ゴミ出しにも便利です。
牛乳と納豆を定期便にしているので、買い忘れる心配がなくなりとても助かっています。
冷凍物や食材が全部切れて混ぜるだけになっているものもあるので時間がない時にはとても重宝します。
ただ契約した当初宅配時間を指定されていました。
14時から15時と言う話しで契約をしました。
しかし、初回の宅配は午前11時半。2回目以降も13時と時間がバラバラでした。
不在の場合は発泡室ロールの箱に入れて置いて行って貰えるので助かりますが、あまりにも時間がバラバラでした。
ここまで、バラバラなら契約当初に時間を設定しないでいただきたいと思います。
30代前半 女性
投稿日：2020年9月22日
台風シーズンの時、7割近い食材が来ないことも＞＜
赤ちゃんがいるので、スーパーまで行って大きな荷物を持ち帰ってくるのが、とてもしんどいので、家まで運んでもるえるのが本当にありがたいです。
しかし、野菜不足やコロナで頼む人が増えたせいか、毎週何かしら来ないものがあったり、来ても小さくて品質の悪いものが届いたりします。あまりにひどい商品は、連絡すると、次の週に代わりのものを届けてもらえました。
また、今は台風シーズンのため、離島の場合、台風で本土からの船便などがストップしてしまい、食材が届かないため、7割近い食材が来ないことがありました。
公共の交通機関がストップするような大型の台風が直撃し、納品日が重なってしまうと、全く商品が来ない日もあって、その週は、買い物に行かなくてはいけなくて本当に大変でした。できれば週1の配送ではなくて、イレギュラーの場合は振替で配送を行って欲しいなと思いました。
30代前半 女性
投稿日：2020年9月19日
配送が雑で食材を玄関にばらまき、それを問い合わせしてもぞんざいな対応をされた挙句、むしろお客のあなたが悪いのではと責任転嫁され、開いた口が塞がりません。
このコロナ渦なのにも関わらず、不在箱は汚く、衛生意識が欠けています。残念な部分が多過ぎてもう二度と利用しません。
40代前半 女性
投稿日：2020年9月17日
高齢になった母親にも勧めました
こどもが産まれてから配達代金が無料だったのでコープを利用しています。
こどもが大きくなってきたので配達代金がかかるようになりそれをきに退会する人もいますが家は継続しています。
新聞をとっていないのでこども達はチラシを観るのを楽しみにしています。
家族でみて欲しい物をチェックする交流の場にもなっています。
うさぎを飼っているのですがうさぎの小屋にもチラシを利用していて大変助かっています。
コロナの自粛期間中にはなかなか買い物にも出かけられなかったので配達してくれるサービスはとても有り難く重宝しました。高齢になった母親にも勧めて加入しました。
母親もカラフルなチラシを観るのを毎週楽しみにしていて、私達家族が帰省する時にはペットボトルや高給デザートを取り寄せてくれています。地域限定の商品を宅配料だけで手に入れる事が出来るのでお得な制度だと思っています。
衣類や雑貨なども豊富なので今後も利用していきたいと思っています。
20代前半 男性
投稿日：2020年9月9日
問題の多いおうちCO・OP
重い物も配達してくれるので助かりますが、今では宅配サービスも多くなりましたので、CO・OPでなくてもいいかなとの思いもあります。
私が経験しただけで、冷凍食品が解けていた。自然解凍で食べられる稲荷寿司がぼそぼそで食べられない。(これについては調べて貰ったが結局他ではそんなことになっていないと不明なまま、ほぼこちらの責任と見てるようだった)注文した商品が入っていない。注文した商品とは違うものが入っていた。クレームについても、配送センターへの直通電話番号がないので、サービスセンターに連絡して電話待ちとなり凄く面倒である。更に今はコロナでサービスセンターも休業となり、メールで長々文章を打ち込まなくてはならない。留守置きを頼んでいるが、その空箱や注文書、ビニール袋の回収について勝手にルールを作り、また、作り替え、それに従わないと文句を言われる。こんなサービスの悪い所は使わない方が良い。
40代前半 女性
投稿日：2020年9月8日
コープとスーパーを兼用
仕事もしてて子供も3人いる為、買い物が大変なので頼んでいます。
価格も高くないのでありがたいです。週に1回のみの配達なので、何を頼んだか忘れてしまう事もありますが、ロスしないように一週間分頼んでいます。
飲み物は重いのでやはり宅配して頂けるのはとても助かります。
食材だけでなく、トイレットペーパーなどの生活用品も頼めるので、ストックが少なくなったらすぐ頼むようにしてます。
コープのオリジナルの商品もたくさんリーズナブルにあるので、冷凍食品はお弁当用に頼むようにしてます。
また有名店などの商品もあるので、ちょっと食べてみたくなる商品があったら購入出来るのも良いですね。
このコロナ渦の中で、宅配で注文出来るのはとてもありがたい存在です。我が家では、コープでほとんどの食材を頼んで、足りない分だけ近くのスーパーで買う感じです。
30代前半 女性
投稿日：2020年8月22日
状態の良い生鮮食品ばかりで安心しました
もともと、私は食材宅配に対して、自分で商品を選べない点で何となく漠然とした不安があり、食材宅配を使ってきませんでした。
ただ、子供が産まれたタイミングで、幼い子供がいると配送料が安くなると知り、話だけでもきいてみることに。話を聞いてみると、お試しで数品おすすめの商品を頂けました。それらがとても気に入ったことから、お試しで数回利用しようと開始。
実際に使ってみると、自分でお店で購入するよりも、状態の良い生鮮食品が届き、とても満足しました。店舗に行って買い物をした方が安いものもありますが、毎週必ず食べるものなども、毎週買うという登録もでき、買い物のタスクが一つ減り、楽になりました。
季節の商品なども、毎週デジタルでチラシが届き、とても見やすく、子供と一緒にお家でゆっくり買い物を楽しんでいます。
コロナ禍もあり、今では、生鮮食品は、宅配を利用しています。
60代以上 女性
投稿日：2020年8月21日
不備があった時、半日で再配達してくれました。
以前「注文の品と違う商品が届いたので、その商品は配達が遅れます」と、連絡が来た時も半日かからず再度配達してくれました。こんな遠い所まで1日2回も来てもらって嬉しかったことを今でも覚えています。
野菜などは、値段の降り幅がスーパーと比較すると少ないと思います。新鮮なものが多く、リピート買いしてるものがかなりあります。お気に入りは、えのきです。高めですが、食感がたまらなく好きです。
また、お取り寄せ商品も購入出来るのでオススメです。家族でチラシを見て会話する時間がとても楽しいです。
現在、コロナ渦なので外出しなくて良いのも魅力の一つだと思います。生活用品の購入が一括で済むので、今年は特にありがたみを感じています。
20代前半 女性
投稿日：2020年8月16日
半月くらいでやめました
料理する時間がもったいなく時短目的と、より新鮮な野菜や魚類、精肉製品を求めておためし感覚で申請しました。
届く食材も人数分限られているので余ったり足りない等はなく、全体的な量は良いと思うのですが、個人的に育ちざかりということもあったのでもっと欲しかった気もします。
そういうことも含めてサービスをもっと向上できれば尚良いと思います。
他にも、例えば魚では骨がなかったりといいところもありました。自分自身が毎回魚の骨を取る作業に億劫だったのでそれは嬉しかったですね。このようなサービスはあったので、もしかするとご年配やお年寄り目的のところを頼んでしまったのではないかと気づくこともありました。
全体的には、良かった点が多く、半月くらいやっていたのですが、それ程勧めるものでもなかったので継続はしませんでした。
40代後半 女性
投稿日：2020年8月11日
担当の配達員によって全然違う！
10年位 なんのトラブルも無くおうちコープを続けて来ましたが今の配達員になってから 悪い状態で商品が届くことが多く、お米の袋がビッチョリぬれていたり 留守の際の納品時にお米の袋の上にビンの飲料ケースの箱を置かれたり 頼んだお皿が(2箱4枚)全部割れていたりで、配達員さんをかえて欲しいとお願いしたところ連絡があり、電話をして来た男性の方は、最近配達員全体でトラブルが多い事は認めて居ましたが変更は出来ないと言われてしまいました。
このサイトで、きちんと伝えれば配達員さんを代えて貰える事を知り希望を持ち緊張しながら連絡しましたが…やはり たった1人の組合員の要望を聞くのは難しいのですね。
この事が無ければずっとおうちコープさんとお付き合いし続けましたが 他の商品も手荒い状態で扱われているだろうと思うと、不信感も大きく 残念ながらおうちコープと我が家のご縁はここまでとなりました。
30代前半 女性
投稿日：2020年8月1日
朝どれレタスが美味しかったです
コープさんはやはり資本金をお支払いしている分、安心丁寧な商品販売を心がけてくれています。こちらが気づかなかった計算ミスのお金もお電話をしてきて下さり次回お届けの際に返金させて頂きますと。ご丁寧なお詫びのお電話を頂きました。
暑い時に外に出られない事の多い私にとって食材配達は無くてはならない事なので、いつも笑顔で対応して下さる配達員の皆様に感謝しております。ありがとうございます＾＾
おじいちゃん、おばあちゃんばかりが利用している訳でなく、私のように病気の人にも必要なサービスだと思っています。お野菜も新鮮なの選んできました、とかお魚はこれが次におすすめですよ、とかコミュニケーションをとれるのも気分転換になって良いです。本当に美味しかったのは長野産の朝どれレタスは美味しかったです。いつもオススメのものははずれが無いので嫌いな物以外は買わせて頂いてます。
30代前半 女性
投稿日：2020年7月30日
なんでも屋さんです（笑）
コープは凄く親切だし、楽です。私は赤ちゃんがいるので重たい物だけを買ったりしてます！カタログ見ながら家族や友達と見ながらあーでもないこーでもないなど楽しめまるのもいいと思います！食品以外に幅広い日用品が多数あり、何でも屋って感じがします(笑)。離乳食もあるのがびっくりでした！全体的に食品は値段の割には量が少ないなー…って思う事もしばしば感じる事もあります。魚は冷凍の物を買うんですが、解凍してもパサつきは感じないので、魚はオススメですね。お弁当に入れれる冷凍食品も色々あるので助かってます！スーパーと比べると、やっぱり見て買うのとは違う感じはします！スーパーだと安くなってたり割引はあるし、見て買い物はやっぱり好きです！コープは楽を求めるならって感じですね！便利にはかわりないです。
30代後半 女性
投稿日：2020年7月25日
ネットで商品の口コミ見れるのが参考になる！
ネットで口コミを見て商品を選べるのが楽しいです。
また、口コミが掲載されているということは一定の品質の保証にもなっていると思うので、よほど悪いコメントが続いていない限り安心して買えます。もう子供も小学生になったので自由にスーパーへ行ける身になったのですが、いまだに解約しない理由は、骨とり魚の商品が手に入るからです。骨をとってある魚ってお刺身以外はスーパーでは見かけないので…。
子供に魚を食べさせたいと思うと、親が骨を抜くか子供自身に骨を抜く方法をきちんと教えるか、になると思いますが今その中間の時期で、めんどくさいので骨とり商品を頼りにしています！めちゃくちゃ新鮮な野菜や果物、お取り寄せグルメが手に入るのも嬉しいです。配達員さんの商品紹介もしつこくないし、さわやかで丁寧で感じが良い人が多いです。
30代前半 女性
投稿日：2020年7月9日
値段が高いことがイマイチです。普通のスーパーより高めな気がします。あとは、配送料がかかることですね。冷凍食品は入ってる量が多いです。
普通の家庭用の量で販売してほしいですね。量が多いと冷凍室いっぱいになってしまいます。あと、いくら以上買わないといけないというのがあったかと思います。
買いたいものを買いたい分だけ買えたらいいです。
40代後半 女性
投稿日：2020年7月3日
子育てママさんにおすすめです
３人目を出産後、赤ちゃん連れや子連れでの買い物が難しい状態になったので、品質も安心なコープさんに宅配をお願いすることにしました。
消費の早い牛乳などの飲料は、自分でお店で購入すると重たいので買うのを控えることもありましたが、コープさんはおうちまで宅配してくれるので、気兼ねなく注文することができました。
また、有機栽培などのお野菜は、安心して赤ちゃんにもあげられるので、うれしかったです。
また、お肉などは生産地も与えていたエサなどもわかるので、鮮度のよいものを選ぶことができるのもよい点だと思います。
子連れでの買い物は、思っている以上に大変なことで、コロナ禍で外出を控えたい時も、おうちコープを利用しました。
スマホで欲しいものを選んで注文すれば、自宅まで届けてくれる食材の宅配は、子育て中のママさんにとってとても助かるサービスだと思います。
30代後半 女性
投稿日：2020年7月2日
お中元などの届け物もできるので便利ですよ
自宅でカタログを見ながら、商品を選べるので、スーパーに買い物に行くよりも、時間をかけてゆっくりと商品が選べることが1番のメリットだと思います。またカテゴリーごとに分けてあるので、季節の食べ物、衣料品や雑貨が見やすいのも満足です。
品質自体も良く少し割高感はありますが、納得して利用できています。小さな子供がいるご家庭では買い物に行くのも一苦労なので宅配は重宝します。天候に左右されない事も便利です。
お中元等がカタログを通して贈れる事もメリットです。わざわざ遠くに買いにいく煩わしさもありません。欠点といたしましては、頼んでからのタイムラグがあること、商品を手に取って見ることができないので、食品などは鮮度がわからないのが少し不満です。
またタイムセール等がないので、カタログそのままの値段になってしまうことです。
30代前半 女性
投稿日：2020年6月29日
ネット注文で口コミを見ながら買うと間違いないですよ
子供が産まれて外出できずなかなか買い物に行けない時に大変重宝しました。
地区により違うのですが私の地区は水曜日に注文すると次の月曜日に届くのでそんなにタイムラグ無く届くので助かります。野菜ペーストや幼児用ハンバーグ、レンジでチンすれば食べれる幼児用うどんなど、離乳食用の食材が沢山あるし、子供が小さいうちは配達料も無料なので、小さいお子さんがいる家庭はとてもいいと思います。
大人用の炒めるだけの食材キットとかもあるのですが、全体的に値段の割に量が少なく感じます。肉や魚や野菜を自分で別に買って足して炒めたりすればメインになるかなという印象です。
あと、ものによっては食材のサイズが思っていたより小さかったり魚類は生臭いものもあるので、口コミは最近のものをよく参考にして買った方がいいと思います。
口コミがいいものを中心に買うとハズレは少なく大体の食材がおいしくいただけます。利用者の声をくんでくれることもあるようで、口コミで「胡椒が辛すぎる」という声が多かったピーマンの肉詰めは味付けが改善されてリニューアルしていました。実際食べても胡椒は気にならなくなっていました。
20代後半 女性
投稿日：2020年5月30日
九州産のデコポンを購入した時のことです。
甘くて美味しい！量も入ってお得！と書いてあったので、その宣伝につられて購入しましたが、皮は色が黒く傷んでいたり、味は食べれないほどで、一口でだめだとわかると捨てざるを得ませんでした。
生産者の顔が載っていたり安心できるように工夫がありますが、やはり一定の良い品質で良いものを消費者に届ける努力が必要だと感じます。
20代後半 女性
投稿日：2020年5月24日
コロナの影響で品薄になりました
おうちコープは、価格がとても安いというわけでは、ありませんがおうちコープでしか取り扱っていない商品があり、毎週、カタログを見るのがとても楽しみです。
特に好きなのは、ポテトチップスとさつまいも味のアンパンマンポテトです！！食品だけでなく台所用品等も普段、お店では、見かけないものも売っています。私は、毎週、水曜日に自宅の近くのコープさんで受け取りをお願いしてますがその日の都合が悪くなった場合は、夕方までに電話をして伝えます。
その際の対応もとても丁寧です。商品は、お客様ごとに透明の袋にまとめてあり間違えられたことも今までになく、きちんと管理されています。悪い点は、特にはありませんが強いて言うならば、今回、コロナの影響で4月頃は、商品が品薄になったり生産を中止したりしてカタログ自体がペラペラになってしまいました。
このような緊急の事態の場合は、利用するのが難しくなるかもしれません。
ですが、最初にも申しましたがおうちコープでしか取り扱っていない商品を見る楽しさや自宅でゆっくり座って選べる便利さがあるのでお勧めです。
20代後半 女性
投稿日：2020年5月22日
対応が親切なのは好感が持てました
オートロックのマンションに住んでいて、宅配時間の時は、必ず留守だったので、どうしたら良いかなど、いろいろ相談して解決策を一生懸命出してくれた。誰にも開けられないよう、簡易的な鍵も付けてくれて、安心して放置できた。冷蔵冷凍はもちろん、誰にも開けられてない事が確認できるよう対策がされていて安心した。
スーパーで買える日用品などは、宅配価格だけあって少し高め。食材は品質がよい安全なものが多いから安心して買える。子供の離乳食商品も安心できるし、楽ができるので重宝してます。JAS規格の野菜があるが、毎週決まったものではないので、それが少し残念。
単品でたくさん出して欲しい。大袋の唐揚げ、たこ焼きが美味しくて、少し安めに出てる時は絶対に買う。調理されてあるご飯の種類も多く、簡単に一食が食べれるので育児で忙しい主婦には大変助かります。
40代後半 女性
投稿日：2020年5月19日
味もいまいちで、料理も毎回同じ様な味付けでずーっ食べるには少しマンネリ化してしまう。もう少し味にレパートリーを付けてほしい。
あと一品でいいのでこれがメインだと思うようなおかずにしてほしい。色々な種類があるのはいいけどどれもいまいちなので一品でいいのでこれっというものを提供してほしい。
40代前半 女性
投稿日：2020年4月26日
牛乳やお米など重いものを買うときは便利なので利用は続けていますが、ものによってはとても割高に感じるものがあります。
特に魚や加工品は高く、カタログで見ていたものと実際に届いたものを比べると「詐欺では？」と思ってしまうぐらいちゃちなものもあります。
30代後半 女性
投稿日：2020年4月25日
隣の人の商品が入ってた…
現在共働きのため、なるべくなら買い物にかける時間を短縮したいと思っていました。 そんな時に隣のお宅がCOOPを使い始めたのを知りました。お隣のお宅も共働きできっと私と同じような思いからCOOPを始めたんだと思います。
そのお宅に用事があったときに、COOPの使い勝手を聞いてみました。使い始めてさほど経っていないけれど、非常に生活の時間が楽になったと言っていました。そんな生の声を聞くと実際に頼んでみたくなり、私もCOOPを始めてみました。最初はお試しセットから初めて、毎週注文するのが楽しみになりました。
ある日注文してないものが沢山入っているときがあり、確認するとお隣のお宅の品物でした。スグに交換に来てくれて助かりましたが、こんなこともあるんだな。とデメリットもあることを痛感しました。それ以外は快適な使用を続けています。
20代後半 女性
投稿日：2020年4月23日
私みたいなタイプにはうれしいサービス
毎週利用させて頂いてますが、育児・家事・仕事をしている私にはとてもありがたいサービスです。家でゆっくりとカタログを見ながら一週間の献立を考えることができるので、普段買い物に行く時間がない私には非常に助かります。
玄関前まで運んでくれるので、重たい買い物袋を持つ手間も省くことができるし、商品も個包装や小分けになっていたり、調理の時間短縮になる商品も多く取り扱っているので利用してからはその分子どもとの時間も増えました。
また、幼児向けの食品も充実しており、栄養バランスが良いなと感じました。品質にも非常に信頼性があるので、子どもたちにも安心して食べさせてあげられる点は嬉しいです。旅行などで数日間家をあけるときも、事前に次週お休みしたいと連絡をするだけで良いので、冷蔵庫の中身と相談しながら利用できるのもありがたいなと思います。
20代後半 女性
投稿日：2020年4月22日
配達の対応もとても良く、大変お世話になってます
野菜から果物、冷凍品、生活用品など品揃えが豊富です。毎週、化粧品などの試供品も入っていて驚きました。
バレンタインなどになるとチョコレートフェアみたいに色んなチョコレートやスイーツも頼めるのでイベント事も凄く楽しみにしていました。
特に子供が離乳食の間は凄くお世話になりました！
即に裏ごしされてある商品など工程が本当に大変な離乳食の時短ができて精神的にも体力的にも乗り越えれました。
配達日に家にいない場合は電話をかけてきてくださり夕方持ってきてくれたり急に実家に帰省しないと行けなくなった時は数日間預かっていただいて別日に配達にきてくださったりと凄く良くしてくださいました。
そして、私は利用した事がないですがお弁当の配達もおこなっているみたいでチラシを見る度に美味しそうだなあと思ってます。
今度私も頼んでみたいなと思います
20代後半 女性
投稿日：2020年3月14日
返品対応にもスムーズに対応してもらえました。ネット注文が便利です(^^)
私が利用するきっかけになったのは出産のため産後家事や買い物ができなくなるという理由でした。
ネットで家事代行や宅配サービスなどを検索していて見つけました。
聞いたことのない会社名が多い中、COOPの名前は知っていたので頼むことにしました。頼み方もとても簡単でネットで注文することも可能とのことでした。
私はいつも書面での注文をしていましたが、途中で便利なネット注文に変えました。
直接見ることができないので、届いてからサイズが合わなかったりするものはすぐに返品できたりしたので対応の良さは申し分ないです！
宅配の方もとても親切に接してくれる方で返品をお願いする時も快く引き受けてくれたので、こちらもとても助かりました。価格もスーパーで買ったほうが安いものが多いですが目玉商品で安くなっているものもあってとてもお得に感じることも多くありました。
30代前半 女性
投稿日：2020年3月12日
宅配員さんにもよりますが、イマイチな方が地域担当になると毎週のように納品間違いが発生してコールセンターに電話しなければいけないことがあります。
同じ名字の家が数軒続くのですが違う家のものが我が家に置かれること数回、頼んだはずのものが入っていなかったということもありました。毎回ではないのですがこの点はどうにか改善していただきたいです。
30代前半 女性
投稿日：2020年3月5日
買い物の手間が省け、玄関まで持ってきてくれるのが助かりました。
越して来る前に、マンションの仲間と一緒に利用していました。最初は、友達に誘われて迷っていました。節約していたので、なるべく業務スーパーの様なお店で安くて量ある食品を購入していたからです。コープは、安全性があることで信頼できますが、家計がきついなと思っていました。
当時、介護もしていたため、徐々に買い物へ行く時間がきつくなっていたので、試してみて無理だったら止めようと思い始めました。
何も言わずに出したのに、家族からの評判がすごくよかったこと、また食べたいと食の細い息子が言ってくれたのが嬉しくて、続ける様になりました。炒めるだけ、揚げるだけなどの時短料理でも味が抜群でしたが、買い物に行かず、玄関まで重たい物を届けてくれることが何より助かりました。引っ越しを機に止めてしまいましたが、また始めたくなりました。
20代後半 女性
投稿日：2020年2月28日
スーパーより少し高い分、魅力的な商品が多いです。国産なのも安心。
スーパーで買うより少し値段が高いですが、その分美味しいです。特に冷凍食品が美味しいです。例えばたこ焼き。スーパーの物と比べて一回り大きいですし、具もしっかりしています。素材も国産を使用しているので、お子さんがいるなどで気になる方にはお勧めです。また、骨があらかじめ取り除かれている魚もおすすめです。忙しい朝焼いてそのままかぶりつけます。スーパーより少し高い分、細かな工夫のある商品が多くあり魅力的です。
スーパーより少し高い分、細かな工夫のある商品が多くあり魅力的
野菜や果物も、プロが選んでくださるので、鮮度が高くや甘みのあるものが確実に届くのも魅力の一つです。
配達日は指定できませんが、不在でも専用の保冷バックに入れていただけるので、安心です。夏場でもアイスが溶けないくらいしっかりした保冷バックなので、安心でした。毎回配達してくださる方も決まっているので、安心です。重い荷物は中まで運んでくれるなど、とても人当たりの良い配達員さんだったのが良かったです。
ただ、肉や魚も冷凍ものが多いので、自身の冷凍庫の大きさを考えて購入しないと入りきらず大変なことになります。
40代後半 女性
投稿日：2020年2月21日
スーパーにはない商品が揃ってる
入会は、すべてインターネットと電話のみで完了したので、すぐに利用することができました。スーパーでは見かけないような商品も揃っているので、カタログを見るのが楽しみです。
唐揚げやフライなどの冷凍食品もとても美味しいですし、野菜やフルーツもキレイで甘みや鮮度の高いものが届くので、安心して注文できます。
重い野菜やフルーツも配達してもらえるから助かりますし、アイスクリームや冷凍食品も保冷ケースに入れておいてくれます。留守の時でも安心です。
デザートやお菓子も、コープでしか買えない美味しい商品がたくさんあるのがうれしいです。
ひとつ、改善してほしい点は、一週間前までに注文しなければならないというところです。
予定がまだわからない時もありますし、せめて3日～4日前までの注文を受けて頂けるともっと便利になるのになあと思います。
40代後半 女性
投稿日：2020年2月11日
良い点をまとめました。
・牛乳等重い品物も含め玄関口まで配達してもらえるので助かっています。
・食品だけでなく日用品やサプリ、洋服や本、チケットまで様々な物を販売しているので良いです。
・サバの味噌煮等魚の加工食品も多く、一から作る手間が省けて忙しい時等に助かっています。また、魚は骨抜きの物も多く取り扱っているので、小さい子供でも安心して食べられます。
・うちは牛乳をたくさん飲むのですが、毎週安定して供給してもらえるので助かっています。
・ネットからの注文も可能で、スマホからも簡単に注文や変更が可能です。
・「定期便」という注文方法があり、毎週決まって注文する品物は一度登録しておくと自動的に毎週配達してもらえるので注文し忘れがなく助かります。
・留守にしていても配達しておいてくれるので、気にせず外出出来て良いです。
・配達員の方は定期的に変わるようですが、以前受け取り時に特定の商品購入をお願いする配達員の方がいらっしゃいました。その都度お断りしましたが、毎回お断りするのが少し面倒な気持ちになりました。
20代後半 女性
投稿日：2020年2月1日
品質が良いものばかりでついつい目移りしてしまいます(*´ω｀*)
私と同じように育児や家事も両立している方に、普段の買い物はどうしているか聞いたところ、こちらを紹介して頂きました。商品カタログには、品質が良いものばかり揃っていて、簡単に一品作れてしまうようなものもたくさんあったのでつい目移りしてしまいました。
毎週利用できるので、私の場合は一週間の献立をある程度考えて余計なものは買わないようにしないと、冷蔵庫に入りきらなくなりそうなくらい注文してしまいそうです。注文した商品は玄関前まで運んでくれるので、その分家事と育児に時間をかけれるところが一番嬉しく思います。
いつも利用していたスーパーは、自転車で20分ほどかかる場所にあり、子どもを後ろに乗せて前かごに買い物袋を入れてというスタイルでした。車通りも割と多い場所で、常に危険と隣り合わせな状態だったので、これからも手放せないサービスだなと実感しています。
40代前半 女性
投稿日：2020年1月31日
さっと作れる食材もがあって便利
レンジでできたり、揚げるだけ、焼くだけ、湯煎するだけなど、ごはんを作る時間が無いときや、お昼ごはんのために買っておくと便利なものを購入します。何品か冷蔵庫に入れておくと、安心です。
中には、これはボリュームが少ないな、とか、あまり家族が気に入ってくれなかったな、というものもありますが、いつもおいしい、と言ってくれる鉄板のメニューもあるので、そういうのは必ず買います。
子供がもっと小さいときは、骨が取ってある魚がとても重宝しました。骨をとるのって、とっても大変ですからね。
あと、スーパーには売っていない、地方のものや、珍しいものなどもあったりするので、それもたまに買ったりします。コロナで旅行できない状況が続きましたが、地方のものを買うことで、お土産を買った感覚になりました。
カタログが豊富なので、自分が必要なものだけ見るようにしています。
40代後半 女性
投稿日：2020年1月29日
買い物に行く頻度が減りますが、たまに注文したの忘れる。
自宅まで届けてくれるので、重い荷物を持ち帰らずに済み助かります。牛乳や卵、お米など定期的に欲しいものは予約登録ができるので頼み忘れもありません。買い物に行く頻度も減り、時間が有効に使え助かります。卵や野菜もスーパーで買うより新鮮で、お肉も美味しいです。産地もしっかり明記されていますし、減農薬の食品の取り扱いも多いです。魚は干物は美味しいですが、他は冷凍なのでやっぱり新鮮なお店の方がおいしいです。スーパーよりは値段は少し高めですが、品質は良いと思います。ロイズなどのお取り寄せ商品の掲載もあるので楽しく買い物できます。配達の１週間前に注文なので、頼んだものを忘れてお店で買って重複することもありますが、こちらが注文履歴を確認すれば済むことです。でも、配達日の前日１日分だけ足りない時など買い足すべきか悩みます。
30代前半 女性
投稿日：2020年1月29日
クリスマスやバレンタインなどの商品が魅力的です
生協の中では安さが特徴で、スーパーと同じような価格で利用でき、ポイントも貯まります。
コープならではの商品もあり、産直の野菜やお肉も魅力です。果物が特に美味しいと感じます。ミールキットは高すぎないでの気軽に利用できます。菓子パンの種類は少し同じものが多く、少なめですが、スーパーではない品もあり個性があります。
ネットで注文することも可能で、一週間前に注文締め切りのところが多いですが、締め切りが５日前の10時のため献立を考える猶予があり便利に感じます。
不在であってもドライアイスや保冷剤をいれてカバーをして外に置いてくれるので、安心です。チラシの種類もいろいろで、クリスマスやバレンタインなどのイベントのチラシは魅力的な商品を取り揃えていて見るのも楽しいです。
子育て中のため、一定金額購入で配送料無料となりお得に利用しています。
30代後半 女性
投稿日：2020年1月27日
改善点は何点かあるけど、新鮮さを含め満足！
妊娠を機に、コープの宅配を頼みました。臨月から出産後の忙しい時期に、買い物へ出るのが大変だったので宅配サービスには本当にお世話になりました。
コープは、国産の冷凍食品も多く、特に離乳食にとても役に立ちました。安心して赤ちゃんに食べさせられるものばかりです。ただ、先を見越して注文をするので、いざ買い物に出かけた時に「何を頼んでいつ届くのか」が記憶できなくなり、同じものを購入してかぶってしまったりすることもありました。結局、生活に余裕がでてきて買い物に行く回数が増えたことを機に解約することとなりました。
子育て真っ只中で買い物が大変な時には本当に便利です。注文がもっとリアルタイムでできたり、キャンセルができたりするともっと使いやすいなと思いました。
しかし、コープの食材は種類や新鮮さ含めて大満足でした。
30代前半 女性
投稿日：2020年1月13日
2週間前までに注文しなきゃいけないのが不便かな
離乳食の材料を購入することをメインに考えて加入しましたが、実際には大人の食材も購入しています。冷凍食品が特に便利です。魚の甘酢漬けや牛丼の具など、主菜になるようなおかずを特に愛用しています。もちろん離乳食の材料も、国産で保存料不使用など安心して使えるものばかりです。唯一の欠点だと思うのは、2週間前までに注文しないといけないのでほしいと思ったときにすぐ手に入らないことです。ネットスーパーであれば翌日、翌々日に届くところですが、忘れた頃に届くのでうっかり何を頼んだか忘れてしまうことがあります。
また、加工食品や冷凍食品の味は良いのですが、野菜は当たり外れが大きいと思います。トマトが青くて酸っぱかったり、玉ねぎがぬめっていたりなど、正直スーパーの店頭で見たら手に取らないと思うような商品が届いたこともあります。何度か注文しましたが、届くのが2週間後である上に外れた時のショックが大きいので野菜は控えるようにしています。
30代前半 女性
投稿日：2020年1月11日
正しく注文したつもりが、全く心当たりのない商品が来たことがありました。手元に注文書がないので、確かめようがないのが残念です。
仕方がないのでしょうが、曜日が決まっているため、旅行などで不在の時にはほしいものがあっても注文できないなどの使いづらさがありました。
40代前半 女性
投稿日：2019年12月23日
他の食材宅配業者よりも料金が安いしレシピキットがお気に入りです♪
おうちCO-OPは、他の食材宅配業者よりも料金が安いことが気に入りました。しかも、食品の質が良くおいしいのもよかったと思っています。おうちCO-OPの製品は、10分で作れる時短レシピキットや冷凍食品などをたくさん扱ってくれているので、調理に時間がかかることなく、忙しい私にとってはとても助かります。
特に我が家は共働きですので、夕食はいつも、おうちCO-OPのお世話になっています。流水解凍にてつくれる海鮮丼やマグロのたたき、湯煎するだけのさば味噌、いわしとひじきのハンバーグなど美味しいメニューが揃っていることが嬉しいです。
週に1度の配送というのも気に入っています。時間の指定はできないものの、忙しい平日を避けて土日などに配送してもらえます。また、配送時に不在にしていた場合は玄関先に置いていってくれるというシステムも魅力です。外に置くと食材が劣化しないか心配になるかもしれませんが、暑い日は保冷剤入るので安心ですよ！
30代前半 女性
投稿日：2019年11月23日
諸々の手間を考えるとメリットの方が大きいです
出産を控えていて、気軽にスーパーに行けなくなることを想定して妊娠中からコープを始めました。母子手帳があれば提示した時点から配送料が無料になるので、始めやすかったです。
いざ使ってみて思うのは、手軽に使える商品が沢山ある！ということです。つわり中でキッチンに立つのが辛い時にも、レンジで簡単に作れたり、炒めるだけという商品が豊富にあったのでかなり助かりました。
味も美味しいので夫も大満足で、頼んで良かったと思います。懸念点は少ないのですが、週一回の配送なので注文忘れがあった際はだいぶがっかりします。週一の注文で節約できるという点ではいいのかもしれませんが…。
あとはやはり地域のスーパーと比較してしまうと、特売で安くなっている商品でも価格が高く感じてしまいます。
ただ、諸々の手間などを考えるとメリットの方が大きいので大満足です。
30代後半 女性
投稿日：2019年11月17日
美味しくて好きだけど、しばらく利用しないと電話が来ます
野菜やフルーツだけでなく、魚も新鮮な状態で届くのでとても重宝しております。レンジでチンするだけで食べられるチャーハンや天丼も食材の質が良いため、冷めても美味しく頂けます。
温めるだけ、焼くだけで食べれる食材が多いのは、働く主婦の味方でとてもありがたいです。
自宅からスーパーまでの距離があるので、休日は特に助かりますね。値段もリーズナブルなものが多いので、お財布に優しくて時間短縮が出来るのは素晴らしいです。
手料理は好きですが、旦那が帰ってこない日はおうちコープで頼んだ食品を食べます。とても美味しいので、いくつかリピートしています。今後も利用し続けたいと思います。
ただ、しばらく使っていないと催促の電話がかかってくるようになるのは残念です。忘れているわけではないので、好きなタイミングで利用したいなと思います。
20代後半 女性
投稿日：2019年11月10日
ミールキットに助けられました。便利で味も美味しかったです。
以前おうちCO-OPで、ミールキットをよく利用していました。産後間もない頃、新生児のお世話で余裕がなかったので、カットされた食材と調味料がセットになっているミールキットはとても便利でした。数ヶ月利用しましたが、選べる品数が20種類以上あったので、飽きずに食べることができました。量が2〜3人前と書いてあるものが多かったのですが、私たち夫婦には少なく感じられたので、途中からちょい足し食材を追加で注文して、料理に加えていました。味付けもちょうど良くて美味しかったです。作り方も簡単なものばかりで、料理が得意でない私でも上手に作ることができました。他の食材配達業者よりも値段が安く、一品800〜900円くらいで購入できるので、リーズナブルなのも助かりました。食材を買いすぎて余らせてしまうことがないので、家計にも環境にも優しくて良いと思います。
20代後半 女性
投稿日：2019年11月1日
周りにもオススメしたい信頼できサービスです。商品を選ぶのが楽しいです。
毎週選ぶのが大変なほどの商品が載っていてみているだけで興奮します。お惣菜から野菜魚お肉はもちろん、季節によって必要となる日用品や、子供のおむつもあります。
お店で購入するよりもやや高めではありますが、子供を抱いて買い物に出る手間がはぶけるのでとても助かっていていまではなくてらない存在です。
不在でもしっかりとしたケースに入れていってくれるので、家にいなければいないストレスや時間指定をしなくてはいけない手間もないし、油やダンボール、発泡スチロールを持って行ってくれるだけではなく、出せばポイントが付くシステムで一石二鳥だと思っています。
商品に不備があったり傷んでいたりという経験はまだ無いですが、電話すればすぐに取り替えてくれると言っていたので迷わず頼むことができます。地域によって異なりますが子供がいれば宅配料金無料などもついているので試しに使うだけでも価値のあるもので周りにオススメしたいno.1です。
20代後半 女性
投稿日：2019年10月30日
私には合いませんでした。
子供が出来た時に営業の方が来られて、赤ちゃんがいる家庭は個別宅配が無料だし、頼みたいものがあるときだけの注文でも大丈夫とのことだったので契約してみました。確かに個別宅配は便利だったのですが、近所に安いスーパーがあったので、値段的にco-opの方が高くあまり買う気になれませんでした。
また、SNSで赤ちゃんの離乳食用の冷凍野菜などをco-opで頼んでいる方がいてそれは便利そうで頼みたかったのですが、県によって扱っている商品が違うみたいで、思っていた商品が取り扱いがないのも残念でした。頼みたいものがあるときだけの注文で良い、と言われていましたが、注文がないにしてもco-opの配達の方が注文票をとりにくるので、毎回毎回今回はいいですというのも言いづらいし面倒になってしまいました。
個別宅配は便利なので、スーパーが近くにない方や買うものが決まっている方には良いと思いますが、私は近くに安いスーパーがあり買い物に出るのも苦じゃないので、このシステムが合いませんでした。
30代前半 女性
投稿日：2019年10月13日
スーパーと比べると割高ですが子育て中のママにはありがたいサービスです。
出産後、ワンオペ育児になり、買い物へ出ることが困難になることをきっかけに利用しました。
商品はスーパーなどで売られているものに比べると割高なものの方が多いです。ただ、ものによってはそんなに変わらないものもあります。また、お米や飲料のケース買いなどの重いものは多少割高になっても宅配で買う方がお得だと思います。
コープは扱っている商品が多いのでチラシや商品情報を見ているだけで楽しいです。また、定期的に欲しい商品は定期配送設定ができるので非常に便利です。牛乳や豆腐、食パン、納豆などの消費が早いものを登録しておくと頼み忘れることもなく、楽だと思います。
お子さんがいる家庭の場合、送料が無料や半額になりますので、子育て中で買い物に行く暇がないママにはお得だと思います。取り扱い商品のなかには子ども向けの商品も数多くあります。