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ラクリの口コミ

パック料金が安かったので頼んでみました。トレンチコートの裏地が一部ほつれていたのですが、キレイに縫い直してくれていました。袖口の黄ばみも完全にではないですが、うっすら消えていました。長いこと着ているコートなので仕方ないですが、他のクリーニングに出した時は「しみ抜きできませんでした」というタグが貼られて戻ってきたことがあったので、黄ばみが薄くなっただけでも大変ありがたかったです。

仕上がりに不満はないのですが、ちょっと対応してもらえる衣類の範囲を広げてほしいと思います。革製品やファコート、子どもの学ランなどもクリーニングに出したかったのですが、全て対象外でした。それもふまえて10点パックで1着の単価を安く利用したかったのですが、出せないものが多かったので5点パックにせざるを得なかったのが残念でした。

品質は良いですが、まとめて出したい場合に対応範囲が狭いと出しづらいです。

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    総合満足度: 4
    価格: 4
    品質: 4
    対応: 2

    投稿日:2020年6月18日

    注文の手間を除けば満足です

    仕上がりは良い感じでした。ハンガーに掛けた状態でダンボールで届くのでハンガーとダンボールの処理は若干面倒です。
    預けた時に使った集荷キットでそのまま届けてくれれば良いのにと思いました。

    あと集荷依頼を別途やらなきゃいけないという点と、配達伝票を書かなきゃいけないのがこれまた手間ではありました。
    集荷キットが届いたらその日のうちに集荷に来てほしかったのですが、次の日になってしまいました。配達伝票も送付先のラクリの住所は記載があるものの、うちの住所は別途記載しなきゃいけません。ラクリに注文した時に住所と電話番号をわざわざ打ち込んだのでその情報をそのまま印刷しといてもらうとかできないのかなーと思ってしまいました。

    注文までを除けば品質は満足なので、また機会があれば使おうかなと思います。

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    総合満足度: 4
    価格: 4
    品質: 4
    対応: 2

    投稿日:2020年6月18日

    定期便を使っています。休止期間とかあれば良いのになー…

    冬の時期の4ヶ月間だけラクリの定期便を登録していました。好きなだけ詰められるのがとても便利です。なるべくたくさん詰めたいのですが、冬物はかさばるのでコートやスーツだと10着が限界かな…という程度でした。それでもだいぶコスパは良かったです。
    主人のスーツやワイシャツ、セーターをメインに入れていましたが、今月は頼まなくても良いかなー…というときが1回ありました。でも休止という制度がないので、解約してまた再度登録するのも面倒で無理やりマフラーや子どものセーターなども詰めて依頼しました。
    登録当初としばらく続けようかと思ったのですが、暖かくなるとアウターもそこまで着ないし、春服や夏物の服はいくらたくさん詰められるにしても対して依頼しなさそうだなーと感じたので、暖かくなった頃に解約をしました。

    仕上がりは毛玉もキレイに取ってくれてワイシャツの襟袖汚れもキレイにしてくれるので満足だったので、また冬にお願いしようかなと思いますが、定期便じゃなくても良いのかもなー…と思いました。本当にクリーニングを洗濯機代わりに普段遣いしてる人には最適なサービスだと思いますが、不定期の人は必要な時に必要なだけ頼むのが一番コスパ的に良いかもしれません。