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キレハピの口コミ

今までフィルター掃除は自分でやっていたが、エアコンの効きが悪くなり、目地の汚れや奥のカビは、自分での掃除に限界があったので、エアコン購入から7年目で初めて利用しました。大手は高いと思ったので、安い個人業者を検索お願いする事にしました。他と比較して、お掃除機能付きエアコンを1台11000円でクリーニングしてもらえたので、お得だったかなと思います。6月に依頼して、まだ混み始める前だったので予約も取りやすかったです。壁やカーテン、家具への水の飛び散り防止のために30分程かけてカバーを着けてから開始。

コンパクトな高圧洗浄機で掃除すると、真っ黒な水がでてきて驚いた。フィルターの掃除も込みで、今後の掃除の仕方も丁寧に教えてくれた。約2時間程で作業は終了。クリーニング後、エアコンの効きが良くなり大満足。今度は寝室のエアコンもクリーニングしてもらう予定です。

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    総合満足度: 4
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年7月2日

    お風呂やキッチンやレンジフードは自分でも比較的まめに手入れしていたが、素人には限界があり、プロに頼んでみようと思いお願いしました。流石にプロだけあって、手が届かない細かいところまで綺麗にしていただいて、防かび加工もしてもらって風呂やキッチンの老朽化もかなり防げたと思いました。今では1年に1回はプロのハウスクリーニングをしてもらっています。

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    総合満足度: 2
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年7月2日

    1時間後に戻ると言ったきり戻ってこなかったんですけど

    2年前に初めて利用して、その時の担当者さんは感じがよく丁寧な作業でした。使い捨てフィルターのアドバイスをしてくださり、自社製品の試供品を提供してもらいました。
    去年、再びキレハピから同じ業者さんでお願いしようと予約しました。

    その時の担当者さんは、クリーニングを始める前に換気扇をチェックして「古いので私が清掃した後に換気扇の調子が悪くなっても私のせいではありませんよ。」的なことを言ってきたので、ちょっと嫌な気持ちになりました。(普通そんな事いうか?プロが。責任感なさすぎる)

    クリーニング自体はまあ丁寧にやってくれました。仕上がりは問題なかったのですが、電話で予約した時に、フィルターの交換もお願いしたのに持ってきてもらえてなくて、クリーニング前の発言も相まって少しその担当者に腹が立ちました。

    更に、謝ったは良いのですが「社に取りに行って1時間後くらいにまたお伺いします」と言ったのに戻って来ませんでした。忘れていたせいかフィルター交換の費用は入っていない料金で請求されたので、もういいやって感じでもう連絡すらしませんでした。今年はもう他の業者にしようと思います。

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    総合満足度: 3
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年7月2日

    家中のクリーニングを一気にお願いしてサービスもしてもらえました

    お風呂をお願いしましたが自分で簡単に掃除できるところしかしてもらえず、中身までしてもらえませんでした。しかし、すでに綺麗だからする範囲が少ないとのことで、サービスで洗面所もきれいにしてもらえました。エアコンの清掃は自分ではできないような技で綺麗にしてもらいました。

    汚れた水などを落とさないようにエアコン周辺も丁寧にビニールを敷いたり丁寧な作業をされていました。キッチンはコーティングをしてもらいつるつるぴかぴかになりました。キッチンに関してはコーティングすることで水垢や傷もつきにくくなるので、もっと早くからお願いしたら良かったと思いました。綺麗にお掃除されていますね!とプロの方から褒められて嬉しかったです。

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    総合満足度: 4
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年7月2日

    対応してくれた方が親切でとても丁寧でした。

    女性の年配の方で安心出来ました。部屋に上がる感じも雰囲気が良くとても良かったです。

    こちらから言う前に先にここの部分も綺麗にして良いかどうかの確認など、きめ細やかでした。とても綺麗に掃除して頂いて嬉しかったです。値段も相場よりも少し安く済みました。また次も頼みたくなるような手際の良さでした。

    まるで新築のような綺麗さになり、スペシャルケアとして定期的に頼むこと決定です。ずぼらな男性や掃除が苦手な大学生などは、便利な制度だなと思います。気分も明るくなり、心もリフレッシュされたような気がしました。少しだけ窓ふきの所の隅の汚れが取れにくく、そこが少しだけ残念でした。

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    総合満足度: 4
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年7月2日

    ちょっと冷や冷やしました。

    個人でやっている方に頼んだのですが、いつもの方が来てくれず、新人さんが来られました。

    エアコンはもうこんなに汚くなっていたのかというくらいでしたが、とても綺麗にしてくださいました。風の効きも良くなったと思います。値段も満足しました。しかし、作業員さんが作業中に不注意で脚立から落ちてしまいました。

    高さはさほど無く、作業のために周辺には物も置いていなかったので、フローリングに落ちてしまっただけなのですが、見ていた方は冷や冷やしました。

    幸い大きな怪我も無く、作業再開していただけたのですが、そんなことあるのかと思いました。トータルで見れば良かったのですが、その作業員さんがとても心配です。しかし、自分ではできないエアコンのクリーニングをしてくださることはとても有難いです。今後もお願いしたいと思います。

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    総合満足度: 3
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年7月2日

    個人業者でも自動クリーニング機能付きは結構高いですね。

    引っ越しの際にタバコのヤニで外側も内側も汚れていたので、キレパピで検索して探したクリーニング業者に依頼しました。

    安く依頼できることを期待して個人業者で探しましたが、自動クリーニング機能付きのエアコンだったため、料金はどこも高額でした。(1万円以内でやってもらいたかったのですが・・・)

    また、夏休みの繁忙期だったせいか直近の予定が結構埋まっていて、即日希望日にやってくれる業者もなかなか見つかりませんでした。仕上がりまでの日数も少し必要でした。

    実際の仕上がりはヤニもすべてとれていて、臭いもなくなっていたので、きれいにクリーニングしてくれたので助かりました。ただ、料金が決してお安くなかったので、料金を重視したい方は、繁忙期をずらしたり平日にお願いするのが良いかもです。

    仕上がりは良かったですが、値段と予約のとりやすさで言うと総合評価は、普通といった感じです。

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    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年7月2日

    おすすめ業者=口コミが良いというわけではない

    エアコンをつける度に臭いが気になって、自分でもフィルターやエアコン内部を掃除しましたが、あまり改善しせず、臭いやエアコンの効きも悪くなったような気がしたので、やすい個人業者にクリーニングを依頼しました。

    検索で女性スタッフとか早朝の対応も選択できたので希望の業者が見つけやすかったです。ただ、おすすめ順=口コミが良いというわけではないので見極めが必要だと思います。

    クリーニング当日はきちんと養生とエアコン周りはビニールで被い、出来るだけクリーニング作業で汚れないようにきちんと配慮してくれて助かりました。
    エアコンのクリーニング作業はそこまで分解するのっていうぐらいエアコンのパーツを分解して部品をそれぞれ洗浄し、クリーニングを行っていました。エアコン内部はスプレーで吹きかけて洗浄しているようでした。
    分解したパーツをエアコンに取り付けて起動すると今まで臭い匂いが消え、クリーンな風が来るようになりました。また、今まで以上にエアコンの効きも良くなり清掃前に比べて快適に過ごせるようになりました。

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    総合満足度: 4
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年7月2日

    何しろ高い…ちょっと交渉して安くしてもらいました。

    引っ越しの際、良い機会だと思い、エアコンクリーニングを依頼しました。依頼したのはTOSHIBAの自動お掃除機能付きのRASシリーズです。

    フィルター、ダストボックスは掃除機などで定期的に掃除してましたが、冷房運転時の生乾き臭が気になったので、せっかくの新居で嫌な臭いまで持ち込みたくなかったので、依頼しました。

    提示されたのは、エアコンクリーニング1台だけで2万円弱でしたが、閑散期だったのか交渉したら少し値引きしてもらえました。お掃除機能付きなだけで費用はだいぶ変わるんでびっくりしました。

    当日は問題なくやってくれました。クリーニング中は別室にいたのですが、途中で呼び出され、洗浄した汚水を見せてくれました。真っ黒でびっくりしました。お掃除機能付きの意味ってあるのかなと思ってしまいます。

    エアコン内部を分解し、見えない汚れを洗浄してもらえるのでクリーニング自体はおすすめ出来る内容ですが、1回の費用が結構高いので頻繁に出来るものではないなと思いました。