申し込んだときのコールセンタースタッフの対応が微妙でした。話が嚙み合わなかったり、ちょっと対応がなぁ…ってことがあります。もう少し教育してくれれば、サービスは申し分ないです!
この商品の総合満足度:
3.00点
7件の口コミ投稿
クレーム品質(仕上がり)対応

総合満足度:
2
価格:
2
品質:
2
対応:
2
30代前半 女性
投稿日:2021年2月5日
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20代後半 女性
投稿日:2021年2月5日
色々と家に物が増えてきて、収納できるところを探していました。
ハローストレージは収納できるサイズが豊富なので、自分にぴったりのプランを選択出来て満足しています。
運搬サポートがあったので、車がなくても安心でした!
30代後半 女性
投稿日:2021年2月5日
値段も安いし、すごく利用しやすかったんですけど、夏場はかなり暑くて預ける荷物が心配でした。温度とかの管理はされていないのかな…?暑い時期は預けるものに要注意です。
40代後半 女性
投稿日:2021年2月5日
敷地が広く、真正面まで車をもって行けるのですごく便利です。監視カメラも設置されているし、防犯面は安心だと感じますね。たまに猫が入り込んでいる時があってその時はびっくりしますけど(笑)
趣味の釣竿を保管しておくのに重宝していて、今後も利用したいと思います。
30代後半 女性
投稿日:2021年2月5日
使えば使うだけ費用がかかるのでコスパが良いのか不明
収納しきれないので助かっているのですが、いつも手元にない不安と値段が気になっています。
長く預けるので、預ければ預けるほど費用がかかり、年にどれくらい使っているのか計算すると自分の片付け能力や家の収納スペースに問題があるのか不安になります。
助かりはしますが安心感がありません。
またうっかり契約更新できていなかったら、預けている荷物はどうなるのか、大事な荷物を捨てられてしまう、という緊張感が尽きないです。
どの荷物がどこにあるのか、家にまだあるのかストレージに預けているのか管理もしなければならないので、どの収納サービスを使ってもこの点は共通だと思います。
30代前半 女性
投稿日:2021年2月5日
利用しているトランクルームが住宅街のなかにあるせいか、夜は少し薄暗くて不安に思うことがあります。監視カメラとか防犯面もしっかりしてるので大丈夫だとは思うけど…女性が夜利用するなら少し用心した方がいいかも。
30代後半 女性
投稿日:2021年2月5日
駅からは10分ほどですが、私の家がすごく近かったので季節ものなどを預けています。普段人に会うこともほとんどないし、安心して利用していますよ。大きい荷物スペースを利用していたのですが、かなり物が入るので助かりました。