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すまサポの口コミ

今のところは大変満足しております。

私が利用したのは家の床下と家周辺のハウスクリーニングです。
2年程前まで我が家には毎年夏から秋にかけて玄関に羽アリが大量発生しておりました。

私の母親があまり気にしておらず私ばかり気持ち悪がっていましたが、2年前に見てもらったところシロアリの羽アリだということが分かり、床下を見ると家が食べられていて悲惨な状態でした。

原因が分かりすぐさま対応していただき、5年保証もつけていただき去年ドキドキしながら過ごした夏、秋には全く出てきませんでした。

2名で作業を行ってくれましたが我が家には小さい子がいるので配慮した時間帯や日程に合わせてくれ、とても丁寧な言葉遣いで対応していただきました。
また5年経ったら同じ業者にハウスクリーニングを頼む予定をしております。

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    総合満足度: 3
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2021年3月10日

    お風呂掃除や外の配管の掃除をお願いしました。

    お風呂は鏡と壁はきれいになったものの、浴槽や床には全く手を付けていませんでした。

    要望を言わないとやってもらえない感じが少し不満かなと思いました。床部分のカビは見たらすぐわかるほど汚れていたから言う必要無いと思ってましたが、言えば良かった…。目立つ汚れくらい除去してほしかったなぁ…

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    総合満足度: 4
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2021年3月10日

    市販のくん煙剤をやったのにこの夏、Gを見てしまいました。初めて業者に頼みましたが専用の機械で駆除をしてくれてG以外の害虫も駆除してくれました。駆除したものを見せてくれようとしましたが、お断りしました。笑

    本当に感謝です。しばらくはゆっくり過ごせそうです。もっと防除期間が1ヶ月程度と言われたのでもっと長かったら嬉しい…。

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    総合満足度: 2
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2021年3月10日

    排水管とトイレの掃除をお願いしました。キレイにはなったのですが、トイレは水が溜まるところの水垢がくっきり残っていました。

    自分で取り切れない汚れをキレイにしてほしいと思っていたのに、プロでも取れないのかなぁと残念でした。

    スタッフの方の印象は悪くはありませんでしたが、可もなく不可もなくといった感じですかね…

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    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2021年3月10日

    うちの排水管は結構古いので、値段が7,000円と安い分、追加費用がかかったりするのかなと心配でしたが、何もなくサイトに書いてあった料金のままでやってくれました。

    日頃の掃除の仕方やコツも丁寧に教えていただき相談にも乗ってもらい、とても信頼できる会社だなという印象をもちました。

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    総合満足度: 4
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2021年3月10日

    お風呂掃除をお願いしたらスタッフの方が2名でやってくれました。お風呂場だけだと思っていたら1名はお風呂掃除、もう1名が洗面所を掃除してくれました。

    要望をしっかり聞いてその通りに作業をしてくれてとても良かったです。説明もしっかりとしてくれて、2時間みっちり丁寧に掃除する姿に、とても良い印象を受けました。他の箇所も依頼してみたいです(^ ^)