リナビスの口コミ・評判|仕上がり最悪?実際に頼んで正直レビュー

リナビスの口コミ・評判|仕上がり最悪?実際に頼んで正直レビュー

リナビスは、メディアにも取り上げられるほど人気の宅配クリーニングですが、実際の評判が気になりますよね。

そこで今回は、リナビスの実際の利用者からの口コミをカジナビ独自で徹底調査!

また、カジナビ編集部でも実際にダウンジャケットやスーツなどをリナビスに依頼してみて仕上がりを正直レビューしています。

仕上がりが最悪だったダウンジャケットは無料再仕上げを依頼してみた感想もレポートしていますので、リナビスの評判が気になる方はぜひチェックしてみてください。

宅配クリーニング大手のリナビスはどんな業者?

リナビス おせっかい品質リナビス

リナビスは、創業60年の老舗クリーニング業者であり、2014年に宅配クリーニングを開始しました。宅配クリーニングを始めてからは客層も大幅に増え、今では老若男女問わず大人気となっています。

リナビスの人気のひみつは、『6つのおせっかい』。頼まれてはいないけれど、ボタンを直したりシミ抜きをしたりと、小さなおせっかい=心遣いがあるのが魅力の一つです。

機械ではなく、熟練の職人が一つ一つ丁寧にクリーニングをしてくれるのもリナビスの特徴であり、他のクリーニング屋にはない真心を込めたサービスが人気です。

カジナビでは実際に兵庫県にあるリナビスの工場にお邪魔して潜入取材を実施!リナビスの社長直々にこだわりのクリーニング工程を紹介してくれました!

口コミでも評判のその実力とは!?気になる方はこちらの記事も要チェック!

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リナビスは5つの衣類コースから選べる

リナビスリナビス

リナビスでは、決められた点数以内で衣類をクリーニングに出すコースシステムとなっています。そのため、コートでもワイシャツでも同じ1点に数えられます。点数をオーバーしても追加することはできますが、割高になってしまうため、出したい衣類の点数を確認してから出すのがおすすめです。

コース内容料金
3点7,800円 1点あたり2,600円
5点9,810円 1点あたり1,962円
10点14,900円 1点あたり1,490円
15点19,800円 1点あたり1,320円
20点23,500円 1点あたり1,175円
ビジネススーツ4,750円 スーツ上・下4点
着物17,000円 着物・帯・襦袢
毛皮15,000円
ロイヤルスイート8,500円

※料金はすべて税込表記です。

リナビスは衣類の他にも対応している

リナビスでは、衣類のほかにも布団やバッグ、靴やぬいぐるみのクリーニングにも対応していますよ。

コース内容料金
布団コース10,500円~
バッグ・鞄(皮革・ブランド品)コース27,000円~
靴コース18,500円~
カーテンコース7,200円~

※料金はすべて税込表記です。

布団コースは、枚数が多くなるほどお得です。丸ごと水洗いでクリーニングを施すので、ふわふわの気持ち良い布団に生まれ変わりますよ。

リナビスふとんクリーニングの口コミと評判|ふとんクリーニング業者を徹底分析

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また、バッグ・鞄(皮革・ブランド品)コースは、ルイ・ヴィトンやシャネルなど、名だたるハイブランドのクリーニング実績あり!

傷汚れやファスナー修理などもやってくれるので古くなってしまったお気に入りのバッグを一気にメンテナンスするのもおすすめです!

他にも、財布・小物コースやリュックコース、チャイルドシートコースなど豊富なコースがあります。詳細はリナビスでぜひチェックしてみてください。

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リナビスを体験

リナビスを実際に利用した方の評判・口コミ

口コミ

実際にリナビスを利用した方からは、どんな意見が出ているのでしょうか?良い評判と悪い評判の両方をご紹介していきたいと思います。

リナビスの良い評判・口コミ

リナビスを利用した方は、どんな良いことがあったのでしょうか?

「仕上がりが本当にきれいで驚きました」(女性)
4.00
忙しくてなかなかスーツをクリーニングに出すことができないでいたときに、たまたまネットでリナビスのことを知りました。ためしに利用してみようと5点コースを利用したのですが、仕上がりが本当にきれいで驚きました。スーツの胸元に食べこぼしのシミがあったのですが、無料でしみ抜きをしてくれてどこに付いていたかわからないくらいにきれいにしてもらいました。また利用したいと思います!

「高い服も信頼してお願いできる」(女性)
4.00
今まで近所のクリーニング店を利用していました。早く仕上がるのですが、仕上がりがいまいちだと感じることも良くありました。評判が良いと聞いて初めて利用したのですが、丁寧に仕上げてくれていたので信頼ができると思いました。ブランドの洋服だったので、チェーン店のようなクリーニング店に出すことをためらっていたのですが、こちらを利用して大変満足しています。

「取れかけのボタンが…!」(男性)
4.50
近くにクリーニング店がないので宅配クリーニングを利用しようと、リナビスを選びました。長期間保管をしてくれる上に、とれそうだったボタンをつけてくれたり、ズボンのほつれを直してくれていました。非常に親切なクリーニング店だと思います。絶対また利用します。

「大切な衣類も安心して預けられます」(30代女性)
5.00
いつもお願いしているクリーニング業者があるのですが、ブランドものなど特に丁寧に扱って欲しい衣類はいつもまとめてリナビスに出しています。特にモンクレのダウンは主人が毎年、冬になると毎日のように重宝して来ているので、春になる頃にはボリュームが減って汚れたりもするのですが、いつも新品のような仕上がりで戻ってきます。本当にいつもお世話になってます。

リナビスの良い評判・口コミまとめ

  • 仕上がりがとても良い
  • ブランド物も安心して依頼できる
  • 伝えなくても、緩んだボタンやほつれを直してくれた

良い口コミには、クリーニングの仕上がりの良さに満足しているという意見が多くみられました。衣類のほつれをさりげなく直してくれるというリナビスの心遣いも、利用者にしっかりと伝わっているようです。

リナビスの悪い評判・口コミ

どんなサービスにも悪い口コミがあるものですが、リナビスを利用した方はどんな不満をもっているのでしょうか?

「届くのが遅い」(男性)
3.00
スーツの仕上がりがきれいで満足しています。しかし、一番ネックなのは、届くまでにかなり時間がかかる事です。この前依頼した時は、2週間くらいかかりました。急いで仕上げてほしい場合は向かないと思います。

「費用が高い」(30代女性)
2.00
いつも利用しているクリーニング店が格安なので、感覚が麻痺してるのかもしれませんが、リネットは少し値段が高いという印象があります。たくさん出せば単価は安くなるのでしょうが、私は1度にそこまで大量にださないので、もう少し料金が安くなればうれしいです。

「単品でも対応してほしい」(女性)
3.00
シミ抜きやほつれなどの修正をやってくれるので、いつもお願いをしているのですが、お願いしたい衣類ってそんな何着もないんです…。急にお願いしたいなーって思っても最低3着からしか受け付けてもらえないので、リナビスに出したいなって思うと無理やり出すものを探してまとめて出すしかありません。単品も受け付けてほしいな。

リナビスの悪い評判・口コミまとめ

  • 受取までの時間が長い
  • 料金が高い
  • 単品で依頼できないのが不満

リナビスは、クリーニングに出してから受取までの日数が他のクリーニング業者と比べると比較的長く不満に思う方も。また、3点・5点・10点・・・といった点数コースになっているので、単品では出せないのがネックとなっているようです。

リナビスの宅配クリーニングを体験!気になる仕上がりを正直レビュー

口コミで賛否別れるリナビスですが、実際にクリーニングを依頼してみました!

まずは結論から、忖度なしの正直レビューを紹介します。

注文のしやすさ
5.00
価格の納得感
3.00
スピード
3.00
仕上がり
1.00
リピートしたいか
1.00

リナビスは、わからないことや、記入漏れがあるとメールで確認してくれるので、スマホで宅配クリーニングを頼みやすいなと感じました。電話で相談しても待ち時間はほぼなく、きちんと対応してくれます。

集荷キットや配送については、あらかじめ10日前後かかるものだと思っていれば、遅いと感じることもありませんでした。

ただ一番重要になるクリーニングについては、「クリーニングに出した」というよりも、「自宅で洗った」ように見える仕上がりでした。普段クリーニングを使用しない分、価格帯も含めて、期待をしすぎてしまったのかもしれません。

では、早速依頼した衣類と気になる仕上がりを見ていきましょう。

今回リナビスで依頼したのは5点パック

洋服 洗濯前

リナビスのクリーニングに依頼したのは、以下の5点です。

リナビス5点パックで依頼した衣類

  • スーツ上下(2点カウント)
  • ジェラートピケのパジャマ上
  • ダウンコート
  • 子どもの制服2点(1点カウント)

子ども服は140㎝サイズ以下の場合、2点で1点カウントされるので、子ども服をたくさんクリーニングしたい人には嬉しいですね。

それぞれ依頼前の衣類の状態を紹介します。

スーツ 洗濯前 ズボン

スーツにはシワと汗のにおいがあります。

膝とひじの関節にうっすら白い筋が見えます。

スーツ 洗濯前 腕

ダウンコートとジェラートピケのパジャマには大量の毛玉がついていて、質感が失われています。

こちらはダウンコートです。

ダウン 洗濯前 正面

ふわふわから、ざらざらになったジェラートピケのパジャマの表面をご覧ください。着用するたびに、自宅で洗濯しています。

ジェラピケ 洗濯前 表面

子どもの制服は洗濯しても落ちきれないシミや黒ずみがあります。こちらはシャツです。

制服② 洗濯前 正面

襟元の汚れが気になっています。

制服② 正面 襟の裏表

取れかかっているボタンがありますが、こちらは付け直してくれるのでしょうか?おせっかいに期待しています。

制服② 洗濯前 ボタンのほつれ

こちらはポロシャツです。袖にシミと、胸元に汚れがあります。

洗濯前 制服

襟元にも汚れがあります。

洗濯前 襟 シミ ポロ

こちらが腕のシミです。カレーの黄ばみがしつこくて取れません。

洗濯前 腕 シミ ポロ  

指示カードに全体的なシミ抜きをお願いしてみました。

リナビス 指示カード

リナビスの注文方法はスマホで簡単

リナビスのクリーニングの注文方法はスマホでできます。洗濯したいコースを選んだあと、オプションを希望する場合は追加しましょう。

2023年8月現在,『臭わん加工』と『汗抜き加工』が無料キャンペーン中だったので追加しました!ドライクリーニングの服を洗濯するときにはおすすめです。

リナビス 注文 画面リナビス

 

リナビスに、スマホでクリーニングを申し込んだ後には、お届け希望日時を入力します。5~7営業日後に余裕を持って頼むのが良いでしょう。予約に関する注文、集荷キットの発送ごとに確認メールが送られてくるので状況が確認しやすいですよ。

リナビスの集荷方法はキットが送られてくる

リナビスの集荷キットはヤマト運輸で、注文から3営業日を目安に送られてくるようです。集荷キット発送時にはメールも送ってくれるので、状況がわかりやすいです。

お盆前に注文したのですが、お盆明け3営業日経っても、集荷キットも集荷キット発送のメールも来ませんでした。メールを送ったところ注文漏れがあったようで、集荷キットが届いたのは7営業日後でした。

集荷キット 段ボール

裏には指示カードが付いています。

シミ抜きの場所を指定するときに使うもので、クリーニング依頼時に枚数を指定できます。

リナビス 指示カード

中に入っていたのはこの3つです。

集荷キット 中身②

集荷キットの中身

  1. 着払い伝票
  2. 集荷袋(大)
  3. リナビスご利用ガイド

途中指示カードの書き方がわからなかったので、リナビスに電話してみました。口コミでは「待ち時間が遅い」「全然つながらない」とのことでしたが3コール以内に機械アナウンスではなく、担当者さんが電話に出てくれました。

オプションが無料の場合、指示カードにチェックをつけなくてもよいとのことです。その代わり注文票に無料オプションを依頼していることを書けば安心と教えてもらいました。

全体の黒ずみとシャツに黄ばみがあるため、大きく丸で囲んでいます。リナビスのおせっかいはどこまでしてくれるのでしょうか。

指示カード 子ども

集荷キットはサイズの大を選びました!ボリューム感のあるダウンもすっぽり入って、まだ余裕があります。

集荷前 袋いれたところ

チャックをしめた後、結束バンドで中身が開けられないようにして、伝票に住所を書いて配送準備完了です。ヤマト運輸の集荷は基本的に即日で来てくれます。

送るときに要注意!リナビスのお届け予定日とは?

リナビスの、お届け予定日はクリーニング申し込み日+集荷キットが送られてくるまでの3営業日+送った次の日から数えて5~7営業日以降に設定しなければいけません。

  • 衣類のお届け予定日は自分で設定できる
  • 5~7営業日後は、集荷キットをリナビスに返送した日から数える
  • 2~4営業日後にお届け予定日にすると1か月後になる場合がある

今回は8月10日(木)にクリーニングを依頼したので、お盆休みを挟んで8月16日(水)には集荷キットが発送され、8月20日(日)までには、リナビスにクリーニングを依頼できると思っていました。

そのため、8月21日(月)までにリナビスに送ったと仮定して、7営業日後の8月29日(火)にお届け予定日を設定していました。

発送漏れというトラブルがあり実際に集荷キットが届いたのは8月22日(火)で、その日に送り返しましたがお届け予定日の8月29日(火)までは5営業日ギリギリです。

もしかして返ってくるまで1か月もかかるの?とヒヤヒヤしていました。

リナビス 集荷前

リナビスで宅配クリーニングした結果は?

集荷キットを送り3営業日後に、リナビスに到着したというメールが届きました。そして1週間後、あらかじめ指定したお届け希望日時にクリーニングが返ってきました!

リナビス 箱

開けると次のクリーニングのための集荷キットが入っています。

リナビス 段ボール 開封

段ボールの中は、ビニールの空気クッションがいくつか入っていました。一番下にダウンコートがあり、小さな子ども服との段差をなくすためでしょうか。細かな配慮が見えました。

リナビス 中身

早速、依頼した衣類別に気になるしあがりを紹介します。

スーツ上下の仕上がり

まずはスーツから見ていきましょう。

リナビス スーツ

スーツのズボンには、シワがなくとてもきれいに仕上がっています。

スーツ ズボン
その反面、腕の部分が少ししわになっていることが気になりました。元々なかった大きな折り目がついてるので正直ショックでした。アイロンのかけ直しが必要そうです。

リナビス スーツ 袖

ダウンジャケットの仕上がり

続いて冬物のダウンコートです。ダウンコートを洗うと臭くなる…という口コミがありましたが、無料オプションサービス中の「臭わん加工」を追加したおかげか、臭いはまったくありません。

ダウン 正面

ただ、全体的になぜかボリューム感がなくなってしまいました。非常に残念です。表面についた白い毛玉も取れていません。

リナビス ダウン 洗濯後①

リナビスは、届いて14日以内に申告すれば無料で再仕上げをしてもらえるので、このダウンは再仕上げに出したいと思います。気になる再仕上げ後の仕上がりは次の「リナビスで再仕上げを依頼!気になる仕上がりは?」で詳しく紹介します。

子ども服の仕上がり

次に、子供用の制服のシャツと、ポロシャツの2点を見ていきます。全体の染み抜きをお願いしましたが、リナビスでも除去できない部分があったようです。さて、どのくらい落ちているのでしょうか?

リナビス クリーニング後 制服 拡大

まずはシャツです。全体的にキレイアイロンされています。

シャツ

汚れが落ちていないとのことでしたが、腕の袖の部分はまるで新品のようにきれいになっていました。

5点依頼した中で一番良かったポイントでした。

リナビス 制服 袖

襟元も真っ白です。

ただ、少しほつれているボタンは、特に変わらずそのままでした。できれば縫い直してほしかったです。

そしてポロシャツです。こちらもきれいにアイロンされています。

ポロシャツ 

腕についていたシミは若干薄くなっています。

ポロシャツ 腕

ジェラピケの仕上がり

次にジェラートピケのパジャマです。ケバケバ感はなくなりましたが、全体的に黒い毛玉は残ったままです。

ジェラートピケ 表面

リナビスは、毛玉取りも無料サービスに入っているので、期待していた分、残念でした。

リナビスを使ってみた感想

アイロンやポロシャツ、スーツはアイロンしてくれてはいるものの、毛玉がとれていないこと、ダウンコートがへこんでしまったことが気になりました。

ただスーツのポケットに入れていたままだった、自転車のカギとポイントカードはちゃんと保管されて戻ってきたのは嬉しかったです。クリーニングに出すときは、ポケットの中身もチェックしてからクリーニングに出しましょう。

リナビス 忘れ物の鍵

リナビスで再仕上げを依頼!ぺしゃんこになったダウンの仕上がりは?

リナビスは、クリーニング品到着から1週間以内に連絡すれば、もう一度無料でクリーニングをしてくれる再仕上げサービスがあります。

今回ダウンの毛玉がとれておらず、ボリューム感も減ってしまったので、リナビスに再仕上げを依頼することしました。

まずはメールで問い合わせる

再仕上げを希望する場合は、電話ではなくリナビスHPのお問い合わせフォームからメールを送る必要があります。再仕上げの希望に対し、リナビスがクリーニング品の状態を写真で確認後、再仕上げに対応できるかどうかの連絡が送られてきます。

リナビス 問い合わせリナビス

メールを送って帰ってきたのは約4日後でした。クリーニング後についているタグの写真を求められたので、再度メールを送ると、やっと再仕上げの受付ができました。

早く再仕上げをお願いしたい人は、お問い合わせメールを送るときにタグの写真も一緒に送りましょう。

リナビス タグ

次のクリーニング用にと、クリーニング返却時についてきた新しい集荷キットに入れて、再びリナビスへ送ります。再仕上げの仕上がりは2~3週間が目安とのことですので、急いで着たい服がある場合は、クリーニングに出さないほうが賢明かもしれません。

再仕上げを依頼したダウンコートが帰ってきました!

リナビスに、再仕上げを依頼し約10日後。ダウンコートが帰ってきました。2~3週間はかかると思っていたので、対応はとても早く感じました。さて、ダウンコートはどうなっているのでしょうか?

リナビス 再仕上 配送

中には再仕上げに対するお詫びのお手紙と、次回も使える集荷キットが入ってました。

リナビス 再仕上 配送②

お詫びのお手紙はこちらです。

リナビス 再仕上 配送 手紙

かなり厳重にクッションで守られているダウンコートをダンボールから出すと、謎の温かさと匂いが気になりました。今回は再仕上げ時に臭わん加工をしてくれなかったようですね。

リナビス 再仕上 配送④

まずクリーニングに出す前のダウンコートをご覧ください。毛玉がついていて、ボリューム感がありました。

クリーニング前 ダウン

そしてこちらがクリーニング依頼後と、再仕上げ依頼後のダウンコートです。真ん中はへこんでいますが、依頼後はなかった腕のボリュームが、再仕上げ後は多少復活していますね。

リナビス ダウン 依頼後 再仕上後

側面のボリューム感はあまり変わっていないようです。

リナビス ダウン 依頼後 再仕上後③「

今回は白い毛や毛玉をすべて取ってくれたようです。依頼後は白い毛と毛玉が目立つのに対して、再仕上げ後にはひとつもありませんでした。

リナビス ダウン 依頼後 再仕上後②

再仕上げを頼んだ感想

リナビスで、再仕上げを頼んだ正直な感想は、「できるなら最初から対応してほしかった」でした。

再仕上げ後は全体的に綺麗になり、見た目はボリューム感がありますが、着てみると前後左右のボリュームがなくなっているのに、なぜか服が重くなっているような気がします。

特に毛玉の部分は「おせっかい」と謡うなら、ちゃんととってほしい…という残念感がありました。

再仕上げの対応も、確認が必要なことはわかりますが、電話での対応ができず、窓口はメールのみ。写真などのやり取りなどかなり億劫に感じたので、連絡するのをやめてしまう人もいるかもしれないなと思ってしまいました。

頼んでわかったリナビスのメリット・デメリット

リナビスを利用するとどんなメリットやデメリットがあるのでしょうか?事前にしっかりチェックしておきましょう。

リナビスのメリット

リナビスには他の宅配クリーニングにはない、良いサービスがたくさんありますよ!

リナビスのメリット

  • 6つのおせっかいが無料!
  • 12か月間も衣類を保管してくれる
  • ブランド品も安心して預けられる
  • たくさん出せば出すほどお得!
  • 依頼から受取まで自宅でできる

6つのおせっかいが無料!

リナビス6つのおせっかいリナビス

リナビスでは、

  1. 送料(集荷・配送)
  2. 最大12か月保管
  3. シミ抜き
  4. 毛玉&毛取り
  5. 再仕上げ
  6. ボタン付け

といった6つのことが、なんと無料!

他のクリーニング店であれば有料となるようなサービスが無料となっているのが、リナビスの大きな強みではないでしょうか。

12か月間も衣類を保管してくれる

洋服

リナビスでは、無料で衣類の保管を最長12か月間もしてくれます。クリーニング業者の保管期間は通常半年、長くても10か月程度であり有料のところも多い中、リナビスの12か月間の保管無料サービスはとても便利です。

衣替えのシーズンにまとめて依頼して保管もお願いすれば、クローゼットの中もスッキリしますね!

ブランド品も安心して預けられる

ダウンジャケットを着た女性

「大事なブランド品の服をクリーニングに出すのが不安」という方も多いのではないでしょうか。しかしリナビスは機械任せではなく、熟練の職人が一つ一つ丁寧にクリーニングをしてくれますので、高級ブランド品も安心して預けることができますよ。

ブランド品であっても通常は追加料金がかかることはありませんが、より上質なクリーニングをお求め方向けに、『ロイヤルスイートコース』も選ぶことができます。ロイヤルスイートコースなら、色補正や傷など衣類の状態に合わせて丁寧な仕上げをしてくれますよ。

たくさん出せば出すほどお得!

リナビス 20点コースリナビス

リナビスは点数コースとなっており、数が多ければ多いほど1枚当たりの料金が安くなりますので、まとめてたくさんクリーニングを依頼したい方には、とてもお得です。ファッション好きな方や、家族の多いご家庭にはおすすめな宅配クリーニングなんですよ!

依頼から受取まで自宅でできる

荷物 開封

たくさんの衣類をクリーニング屋さんまで持っていくのは、とても大変ですよね。リナビスなら、自宅にいながら電話やインターネットで依頼ができ、受取時も宅配してくれますので外出することなくクリーニングが完了できちゃいます。

また、受取時間の指定も可能です。そのため毎日仕事で忙しい方や、妊婦さんや小さな子供がいる主婦の方には嬉しいですね!

リナビスのデメリット

リナビスにはとても良いサービスがたくさんあることがわかりましたが、デメリットにはどんなことがあるのでしょうか?

リナビスのデメリット

  • 受取までの日数が長い
  • 単品は依頼できない
  • Yシャツメインなら料金が割高になることも

受取までの日数が長い

困る人

リナビスは受取まで最短5日、長いと10日以上かかることもあり、クリーニングを急いでいる方にはおすすめできません。まず集荷キットが自宅に届くまでに約3日ほどかかり、そこから更に作業日数がかかりますので、「遅い」と感じる方も多いようです。

特に季節の変わり目などの繁忙期には長くかかることが多く、注意が必要です。しかし事前に連絡はしっかりときますし、受取時にはお詫びのお手紙も一緒に添えられていることがあるようです。

受け取りの際は、余裕をもって申し込みしましょう。

単品は依頼できない

リナビス配達ダンボールリナビスは点数コースとなっていますので、単品では依頼できません。そのため、その都度少ない数を依頼したい方にはあまり向いておらず、点数以上の衣類を追加で依頼したい場合には、追加料金がかかってしまいます。

Yシャツメインなら料金が割高になることも

ハンガーにかかったワイシャツ比較的どこのクリーニング屋でも料金が安いYシャツやシャツ類は、リナビスを利用すると逆に高くなることも。シャツクリーニングは安いクリーニング屋では約300円(税込)ほどですが、リナビスでは一番安くても2,530円(税込)からとなっています。

そのため、Yシャツなどのシャツがメインの方にはコスパが悪いことも。逆にそれ以外の衣類や、コートやダウンなどが多い方にはおすすめとなっていますよ。

リナビスはこんな人におすすめ!

リナビスはこんな方におすすめです!

『6つのおせっかい』が無料なリナビスは、単身の方から家族の多いご家庭の方まで、幅広い年齢層に対応できるサービスが盛りだくさんですね!

リナビスをお得に利用するためには?

リナビスリナビスでは、随時お得なキャンペーンを行っています

新規会員登録ですぐ使える550円分のポイントプレゼントや、通常は有料のオプションサービスを無料にしたりと様々なキャンペーンがありますので、公式HPをチェックしておきましょう!

リナビス公式サイト

まとめ

リナビスのクリーニングは、仕上がりがとても良いという評判が多く、真心を込めたサービスが利用者にも認められているようです。

リナビスの総評・まとめ

リナビスの良い評判・口コミ

  • 仕上がりがとても良い
  • ブランド物も安心して依頼できる
  • 伝えなくても、緩んだボタンやほつれを直してくれた

リナビスの悪い評判・口コミ

  • 受取までの時間が長い
  • 料金が高い
  • 単品で依頼できないのが不満

近所のクリーニング屋での仕上がりに納得がいかなかった方も、リナビスを一度利用してみてはいかがでしょうか。

※記事で紹介されている商品を購入すると、売上の一部がカジナビに還元されることがあります。メーカー等の依頼による広告にはPRを表記します。
※掲載されている情報は、カジナビが独自にリサーチした時点の情報を掲載しています。掲載価格に変動がある場合や、登録ミス等の理由により情報が異なる場合がありますので、最新の価格や商品の詳細等については、各ECサイト・販売店・メーカーよりご確認ください。

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リナビスの口コミ一覧

口コミのアイコン

50代後半 女性

38ヶ月前

5.00

リナビス | 宅配クリーニング

細かい配慮と対応が安心。ダウンジャケットや布団までお願いしました

ダウンコート1点、ダウンジャケット1点、レインコート(ライナー付き)1点をクリーニングに出しました。レインコートの袖の染み抜き、ダウンコートのファスナーの不具合、レインコートのボタン付けなおし、ダウンコートのフードのファーをふわふわにしてくれ、追加料金取られず無料で受けられました。3点とも、近くのクリーニング店では染み抜きなどの処理は有料なので、思い切ってリナビスに出してみました。納期や配送の日程などを細かく、メールで知らせてくれるので安心でした。クリーニングに出す専用の袋と、段ボールを事前に送ってくれたので助かりました。日にちはかかりました(2週間)がきれいになったので、リナビスで良かったと思いました。その後も、お得な情報をメールでくれるので、羽毛布団のクリーニングもしました。これもふんわりして戻ってきたので、大満足です。

口コミのアイコン

30代前半 女性

38ヶ月前

4.00

リナビス | 宅配クリーニング

毛玉取りがもうひと息…!って感じ…

夏と冬に、季節が終わって着倒した頃に、10着を送っています。次にその季節が来るまで、保管してもらえるので、部屋の収納がかさばらずにかなり楽です!ミニマリストの私にはとてもありがたいシステムです。次に返して欲しい日時の指定も出来るし、住所変更があった場合は、ネットで変更して手続きが完了できます。送り返す伝票も入っているので送る時もコンビニで渡すだけです。驚いたのはとれかけのボタンがしっかり縫い直されていたり、毛玉も綺麗に取ってもらえているところです。しっかりと全ての毛玉が取れている訳ではないので、星を一つ減らしました。二人暮らしで大体5着ずつ出しているのですが、十分で、分厚いアウターはそこまで数を持っている訳ではないし、嵩張るものなので、一定期間預かって頂けるのはとてもありがたいです。料金にも満足しています。

口コミのアイコン

30代後半 女性

38ヶ月前

5.00

リナビス | 宅配クリーニング

丁寧に長く着たい服はリナビスに出すようにしています

3年ほど前から利用していますが大変満足しています。主に冬のウールコート、ダウン、おしゃれ着などのクリーニングに利用しています。冬が終わるとクリーニングに出して、秋ごろに届くように設定し、保管までお願いしています。厚手のコートやニットを、夏の間保管してもらえると、虫食いなどを気にしなくていいですし、保管場所も取られないなどのメリットがありこのシステムを重宝しています。最初はお値段が高いのではと気になっていたのですが、実際計算してみると、我が家の場合はそこまでではありませんでした。ダウンコートがブランド品で、近所のクリーニング店だと追加料金が発生すること、保管料なども考えると、お得なくらいです。また、仕上がりが大変きれいで、その点でもとても満足しています。ボタンのとれかけや、簡単なほつれなどは無料で直していただけることにも驚きました。一点、一点、丁寧に状態を確認してクリーニングしていただいている証拠に、お洋服の痛みなどのコメントが、自分でも気づいていない箇所だったりもありました!笑

口コミのアイコン

30代前半 女性

43ヶ月前

2.00

リナビス | 宅配クリーニング

保管頼んだらニットの襟ぐりがのびて返ってきた…

冬物のかさばるコート類を長期保管してくれるクリーニング屋でコスパが良いところを探してリナビスのクチコミが良かったため過去2回ほど利用させていただきました。クリーニングの質でいうと、街のチェーン店(高級クリーニングではない)と同レベルかと私自身は感じました。しかし、ニット類もハンガーで保管されている為だと思うのですが、ゆるめのタートルネックのニットの襟ぐりがのびのびになっていたのは残念でした。数を多く預ければ預けるほど1着あたりのクリーニング代は安くなるので、アウター類など家族分まとめてお願いするにはお安く仕上がると思います。キャンペーンで汗ぬきなど無料で付けられることもあるのでそれは魅力を感じました。また、クリーニング後の洋服には落とせなかったシミなど、付箋でコメントがついていたのは親切だと思います。依頼後に引っ越しをして届け先の住所が変更になった際にも、メールで連絡するとすぐに返信がきて、問題なく新住所に届けていただけたので大変助かりました。

口コミのアイコン

40代前半 女性

48ヶ月前

5.00

リナビス | 宅配クリーニング

職人技の仕上がりです。保管サービスも非常に助かります。

リナビスを利用しているのは、クリーニングのクオリティが高いことが一番の理由です。宅配クリーニングは何社か利用したことがありますが、このリナビスは一番仕上がり感が良かったです。それは熟練した職人が丁寧に1枚1枚クリーニングをしてくれますので、最高の出来上がりとなります。これだけでも嬉しくなりますが、さらに最長で9ヵ月間も保管してくれるサービスもありますので自宅でロングコートやダウンジャケットを保管する場所がないので非常に助かっています。それとリナビスの集荷キットがとにかく大きいので、ロングコートやダウンジャケットでも無理なく詰め込むことができるのは良いです。宅配クリーニングの集荷キットはそこ入るだけの量しか受付てはくれませんので、リナビスの集荷キットが大きいとそれだけロングコートやダウンジャケットなどのかさばる冬物でも入れることができます。この点もリナビスの優れている点です。

口コミのアイコン

20代後半 女性

49ヶ月前

4.00

リナビス | 宅配クリーニング

いいサービスだと感じてます。

家にいるだけで洋服は取りに来てくれるのでとにかく楽でした。リナビスは20着とお願いしたら普通クリーニング代の高いダウンなどでもokなのでそこはお得感を感じています。仕上がったものは大きな段ボールに入って送られてきます。シワにならないのかと最初は不安でしたが、段ボールでもシワにならずに帰ってきたので安心しました。また、自分では気付かなかったシミやほつれなども見つけていただき、無料で直して頂けたのでとても丁寧だと感じました。いいところがある一方、一度だけですが、お気に入りの白のアウターに洗剤のシミなのかわかりませんがあれ?と思うシミがうっすらついて帰ってきたことがありました。帰ってきた洋服たちは安心し過ぎずに一つずつ確認した方がいいかと個人的には思いました。便利な点、値段も高くはないのに丁寧なので、私は愛用させていただいてます。

口コミのアイコン

30代前半 女性

49ヶ月前

4.00

リナビス | 宅配クリーニング

最初とは違って、頼んでみてよかったと満足です!

リナビスを利用してみてここを利用したおかげで毛玉やほつれがあった服も綺麗になって返ってきたのが良かったです。しかもそれを無料でやってもらえたのが良かったです。ここを利用する以前はクリーニングを利用しても綺麗に洗ってくれるだけで逆に服を傷めるような業者もあってあまり良いイメージがありませんでした。なので最初はここを利用してもどれだけ良い状態にしてくれるかかなり気になってました。ですが、実際に利用するとほつれや毛玉を取り除いてくれたのでそこは良かったです。また仕上がりだけでなくすごく綺麗な梱包でクリーニングを終えた服が返ってきたのも良かったです。また洗い方もしっかりしていると感じたのも良かったです。クリーニングの仕方もベストな方法を選んでやってくれているので状態も全く問題なく綺麗になって戻ってきて満足できました。

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40代前半 女性

49ヶ月前

4.00

リナビス | 宅配クリーニング

ちょっとメルマガが多い・・・

おせっかいな宅配クリーニングをうたっている会社で、親しみが持てます。いちいち衣類ごとに依頼伝票をつけなくてもボタンの緩みやしみ抜きを勝手にやって戻してくれるので注文も楽でたすかっています。リピーターは集荷バッグがあるので300円ですが割引にもなります。ただ、よくメルマガで割引クーポンが送られてくるのは嬉しいのですが、スーパーなどと違ってクリーニングってそんなに利用頻度が高くないのにメルマガ数が多すぎるのが唯一の欠点です。丁寧なので度々利用していますが、今までトラブルはありません。クリーニング済衣類はボックス入って送られてきますが、シワにならないよう工夫がされていて、シワになりやすいシャツなどは特別仕様のハンガー吊り下げ式の大きなボックスに入っており、衣類への配慮を感じます。

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20代後半 女性

49ヶ月前

4.00

リナビス | 宅配クリーニング

楽で良いんだけど、ちょっと梱包が雑かも…

これまで地元の店舗のクリーニング屋さんを利用していたのですが、興味があって初めて宅配形式のクリーニング屋さんを利用しました。リナビスを使ってみて良かったのは、インターネットの注文がとても簡単だったことです。記入する項目が最小限で、あっと言う間に注文することができました。無料サービスが多いので、この衣類のしみ抜きをしてほしい、この衣類の毛玉をとってほしいなど、細かく指示をする必要が無かったのが更に良い点でした。また、リナビスをリピートして利用しているのですが、リピーターにはポイント倍増特典があるので、かなり効率的にポイントを貯めることができます。強いて気になるところを挙げるのであれば、郵送されるクリーニング済みの洋服の梱包が少しばかり雑な気もします。私はそれほど気になりませんが、几帳面な方だと気になる可能性もあるので、一回お試しで利用してみることをおすすめします。

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30代前半 女性

49ヶ月前

5.00

リナビス | 宅配クリーニング

大昔につけたコートのシミもキレイに取れてました。これはコスパ良すぎ!

ネットで注文し、集荷キットにコートを入れ、集荷してもらうだけで、荷物を運ぶ手間がないので楽でした。今回はダウンコート3枚とPコート1枚、セーターを出したが、7800円と激安でした。普段のクリーニングでは余裕で1万円を超えています。またセーターの毛玉取りがしてあり、取れかかっていたボタンもしっかりと縫い付けてくれてありました。また、大昔につけたダウンコートのシミがとれていました。ダウンコートのシミは他のクリーニングでは「染み抜きしましたが取れませんでいた」というタグがつけて帰ってきたことがあったため驚きました。さすが「おせっかいクリーニング」と呼ばれているだけはあるなと思いました。サービスも技術も今まで利用したクリーニング店の中で1番だと思います。これからは、普段使用するYシャツは近所のクリーニングにお願いしますが、ちょっとしたコートなどはリナビスさんにお願いしようと思います。

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40代後半 女性

49ヶ月前

5.00

リナビス | 宅配クリーニング

文句のない仕上がりでした!折ジワがつかないような梱包も良かったです!

以前別の安い宅配クリーニングを利用しましたが、アイロンがきちんとされていなかった事があったので、今回リビナスを利用しました。公式ホームページで、手仕上げのクリーニングをすると書かれていたので信頼できるかなーと思って選びました。洗濯している工程も写真付きでのっていたのが気に入りました。申し込みをしたら集荷キットが送られてきたので、それに衣類をつけて業者に渡しました。ネット注文で家まで取りに来て貰えるので便利です。仕上がった衣類は、段ボールに詰めて送られてきましたが、丁寧にビニールに入ってハンガーにかかって詰められていました。折ジワがつかないように洋服を折らずに済むくらいの大きいダンボールで来たので驚きました。しわが残っている服は1枚もなく安心しました。嬉しかったことは、きちんとシミが取れていた事です。シミが取れた事で、新品の様に服がよみがえりました。しいて言えば届くのに少し時間がかかったのと届いた大きいダンボールを捨てるのがめんどくさかったですが、この仕上がりを見たら利用して良かったと思えます。

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40代前半 女性

50ヶ月前

4.00

リナビス | 宅配クリーニング

仕上がりはキレイ!でも2週間かかるので急ぎの洋服は頼めません。

おせっかいな宅配クリーニング屋という宣伝文句に惹かれて申し込んでみました。シーズンオフには沢山の服をクリーニングに出すので、自分でクリーニング店に持って行くのが大変だからです。申し込みはネットから行いました。集荷キットが届くという事で待っていましたが、申し込んでから4日目に届きました。服をバッグに詰めて業者に荷物を取りに来て貰いました。最短5日で戻ってくると公式ホームページには書かれていましたが、洗濯物が戻ってくるのがかなり遅れて10日程かかりました。仕上がりは丁寧で、シミもキレイに落ちていましたし、しわもありませんでした。値段もそれほど高くはなく一般的だと思います。しかし最初に申し込んでから、洗濯物が戻ってくるまでに2週間ほどかかってしまったので、かなりゆっくりです。今回は急ぎの洗濯物ではありませんので良かったですが、急ぎの洗濯物は利用できないと思いました。

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40代前半 女性

50ヶ月前

5.00

リナビス | 宅配クリーニング

仕上がりがとても良いです。ほつれやボタン修正も勝手にやってくれます。

ロングコートやダウンジャケット類を他社の宅配クリーニングを依頼したところ仕上がり感に満足いかなかったこともあり、リナビスを利用しました。この会社は熟練した職人の手でクリーニングを手掛けてくれることで仕上がり感がとても良かったです。ほつれがあれば直してくれますし、またロングコートのボタンが1つ取れかかりそうだったのがありましたが宅配クリーニングから戻ってきた時にはボタンをしっかりと修復してくれました。こうしたほつれやボタンの修復は無料サービスになってますので有り難いです。毎回利用する際には5点コースを選んでいます。10点コースになれば1点あたりの単価も安くなりますが、そもそも10点も宅配クリーニングに出す物がないため、5点コースが自分自身では丁度良いコースになっています。それでも8424円でしかも送料無料となっていますので、クオリティの高いクリーニングをしてもらえるのでコストパフォーマンスは優れていると思っています。

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30代前半 女性

50ヶ月前

1.00

リナビス | 宅配クリーニング

ボタンをなくされました。おせっかいを売り文句にするサービスの質では到底ないです。

引越ししたばかりで近所のクリーニング店が分からなかったので、初めて宅配クリーニングを利用しようとネットで調べてリナビスを利用しました。ワイシャツとジャケットを預けたところ、送られてきた際にまず梱包されている中に押し込まれるように入っていたのでシワが気になった点と、袖のワイシャツのボタンが一つなくなっていました。預ける前に念の為確認はしていたので預けた際に何か不備があったんだと思います。仮に何かの間違いで外れてしまう事があったにせよ取り付けるのは造作もない事だと思うので単に確認をされていないんだと思いました。押し込まれていた事も勿論ですが、おせっかいを売り文句にするサービスではないです。他の 口コミを見ると、特に最近はリナビスに関する最低レベルの評価が散見されます。実際、電話で問い合わせようにも常に話し中で、メールの返答もなく困っています。消費者相談センターにも行きましたが、頼りになりません。

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20代前半 女性

50ヶ月前

4.00

リナビス | 宅配クリーニング

初めての利用でしたが、わかりやすく割引もあったのでとても良かったです。

冬物のコートとニット、ストールをクリーニングに出しました。初めてのネットでのクリーニングの利用だったため、少し不安がありましたが、ネットでの利用申請後、3日後にクリーニングに出す衣類を入れる袋が家へ届きました。袋とともに、発送の手順が詳しく記入されている用紙もあり、とてもわかりやすかったです。また、近くのヤマト運輸へ持っていくとすぐ受け取ってもらい、クリーニング店に到着すると報告のメールが届いたのも安心しました。初回利用では300円ほどの割引があったのも嬉しかったです。長期の保管サービスもあり3ヶ月ほど保管をしてもらいました。丁寧に取り扱いしていただいていたのかとても綺麗な状態で自宅に届きました。また、3月に利用し、5月に引越しをしたためクリーニング後の衣類の届け先を変更する際も、メールを送ってすぐ変更確認メールが届いて迅速な対応が良かったです。

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40代前半 女性

51ヶ月前

4.00

リナビス | 宅配クリーニング

定期的に宅配クリーニングを利用しています。宅配サービスの利点は、なんと言っても自分で足を運ばなくても良いことです。最近はブラウスとニットをリナビスに出しました。 リナビスの良い点は丁寧なところでしょうか。クリーニング方法を見てみると、手間をかけて仕上げているのが分かります。ここなら安心してお任せできると思って選びました。ここがちょっとなと思うのは料金です。安いクリーニングサービスに比べると高価なのが残念だと思いました。まとめて出すとお得になるかなと思いきや、それほど安くなくてがっかりです。もう少し安ければパーフェクトなのにと思っています。リピート割というのがありますが、それも300円程度なので少々インパクトは薄いです。ただ、すごく良かったと思ったのは、ニットの毛玉がきれいになっていたことでした。腰のあたりが毛玉だらけだったのですが、それがすっかり目立たなっていました。自分で毛玉取りでやってもここまではキレイにならないというくらいの仕上がりだったのでその点を無料でやってくれるのはとても良かったです。

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20代前半 女性

51ヶ月前

1.00

リナビス | 宅配クリーニング

リナビス、もう二度と使うことはないでしょう。

リナビスは、値段が安いので良いなと思ったのですが、質はいまいちでした。まず、納期日よりも遅れて届いたのにも関わらず、謝罪がありませんでした。私が出した洋服は冬物のコートと、薄いブラウスのような洋服も何枚かあったのですが、ブラウスの方はそんなに問題はなかったですし、もともとは頑固なシミや汚れがついていたのですが、そのような汚れはちゃんと取れて綺麗になって返ってきました。しかし、冬用のコートは毛玉がついていたので、毛玉も取れて綺麗に返ってくることを期待していたのですが、毛玉が全然取れていないまま返ってきたので、とても残念でした。薄い洋服は得意で厚い洋服は不得意の会社なのかなと思いましたが、この値段ではこれくらいなのかなと思いました。それにしても残念でしたし、一回使ってその後は使っていませんしこれからも使いません。

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40代前半 女性

52ヶ月前

5.00

リナビス | 宅配クリーニング

毛玉とりやシミ抜きを頼まなくても自動的にやってくれる!

送料は無料ですし、9ヵ月間無料で保管してくれます。私が利用したのは少量の5点コースです。少量でもポイントがつきますし、送料無料で利用できます。冬のコートを数着クリーニングに出したいという時に利用しました。注文時には特にシミ抜きや毛玉取りの依頼などはせずに全ておまかせだったのですが、返ってきた衣類には何をやったのか対応してくれた内容のカードが入っていました。コートの袖が毛玉だらけだったのですが、きれいに取れており、少し襟元に汚れがあった別のコートはシミ抜きをしてくれていました。手厚さに感激しました。インターネットで簡単に注文できるところも良かったです。忙しい人などに良いと思います。次回は布団コースを選択してみるつもりです。布団はなかなか自宅で洗うことはできないので、布団の丸ごと水洗い宅配を利用してみたいと以前から思っていました。こちらのコースも送料無料なので、多くの人が手軽に利用できることと思います。

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20代前半 女性

52ヶ月前

5.00

リナビス | 宅配クリーニング

シミ抜きの質がとても良いです!定期的に愛用しています。

お気に入りのカーディガンにコーヒーをこぼしてしまい、いくつかクリーニング屋さんに出してみたのですが、どうしても完全にコーヒーのシミを消すことができず落ち込んでいました。そんなときにインターネットで見つけたリナビスさんを利用してみたところ、一週間ほどで完全にコーヒーのシミが消えた状態で戻ってきました!本当にお気に入りで長く愛用していたカーディガンだったのでとても感動しました。汚れが完全に消えたこと以外、特に生地が傷んだりするようなこともなく、丁寧にクリーニングしていただくことができました。他のクリーニング屋さんと料金はさほど変わりませんが、シミ抜きの質を考えるとむしろリーズナブルでコストパフォーマンスがいいと感じました。シミ抜きに別料金を取られなかったところも大満足でした。それ以来、リナビスさんを定期的に愛用しています。

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40代前半 女性

53ヶ月前

1.00

リナビス | 宅配クリーニング

ダウンを変色され、全額補償に…

リナビスという宅配クリーニング。割高なのに低サービスです。ホームページではおせっかいを売りにしているようですが、残念ながらあまりきれいになって返ってきません。受け取り連絡もなく、クリーニング衣類を送った以降は、衣類が戻ってくるまでとても不安に感じます。一番残念だったのは、お気に入りのデュベティカのダウンが変色して返ってきてしまったところです。いろいろと交渉をし、最終的には先方に全額補償してもらいましたが、商品は戻ってこず。先方が買い取りということでしたので…、あのダウンは転売されたのかなぁと思っています。宅配クリーニングは、返送される日に在宅していないと、せっかくきれいになって返ってきたのに、またはこの中で折じわがついてしまう点が残念ですね。それさえなければ、多少割高でもとても便利でいいなぁと思います。

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30代後半 女性

53ヶ月前

5.00

リナビス | 宅配クリーニング

同じボタンが縫い付けてあって感心しました

季節ものとかの衣類を宅配クリーニングとかに出したりしていますが、しみ抜きとかボタン修理をはじめ、毛玉取りや再仕上げとかを無料でしてもらえるのでほんとに助かっています。以前、カーディガンを依頼した時に一番下のボタンが取れていたのですが、一番下だしまあ良いやと思って付け直しせずに付けてもらえることも特に期待せずにいました。しかし、そのカーディガンをリナビスに出した後に見たらほぼ同じボタンが縫い付けてありました!さすがだなあ…と感心。他にも裏地の破けやほつれとか穴あきとかがあった場合も無料で対応してくれるので、料金以上の対応をしてくれていると思います。個人的な希望としてはちょっとしたクリーニングも気軽に頼めるようにしてほしいです。単品受け付けてくれたり、仕上がりまでの日数をもう少し短くしてもらえると助かります。

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20代前半 女性

53ヶ月前

4.00

リナビス | 宅配クリーニング

口コミの評判が良いだけの事はありました

タトラスのロングダウンジャケットが家の近くのクリーニング 店で出すと昨年は1着で6000円ほどかかってしまいました。リナビスは5着で保管も含みで8000円程度で頼めるので、価格面に惹かれて使用しました。他の宅配クリーニング よりも口コミも良い印象でだったので選びました。注文後3日ほどで集荷セットが届きました。届いた集荷セットの袋の中に冬物コートを詰めましたが、6着入ったので1着追加しました。思ったより大きい袋が届いたので厚手のコートもすっきりと入りました。クリーニング 店に持って行く、また引き取りにいく手間もなく、価格面も手頃なので利用しやすいなと感じました。またカビ抜き無料サービスもたまたまキャンペーンでついていたので、気になっていた1点をお願いしました。保管サービスでクローゼットもすっきりするので、また来年も利用すると思います。他のクリーニングと比較した訳ではないですが、他をまた新たに試す気が起きないくらいの満足感でした。

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30代前半 女性

53ヶ月前

5.00

リナビス | 宅配クリーニング

ブランド品も追加料金なし!!

コートやダウンコートは普通のクリーニング屋を利用すると、料金がバカになりません。特に、ブランド物の場合、追加料金を取られるので、更にお値段が上がります。リスナビのいいなと思った点は、ブランド品でも追加料金なしで受け入れてくれることです。料金だけ見ると、他にももっと安いところはたくさんありますが、ブランド品の衣服は取り扱ってくれないことが多いです。他にも、シミ抜きを無料でしてくれるだけでなく、少しの衣服のホツレも無料で直してもらえて助かっています。料金は品数で決まっているので、衣服を細かく分類する必要がなくシンプルで分かりやすいです。コートのベルトなども取り外しできるものでも、追加料金がなく、分かりやすいです。品質に関しても、私は特に問題なかったです。バーバリーのトレンチコートやモンクレールのダウンを出しましたが、キレイに戻ってきました。唯一欠点があるとすると、混んでいる時期は、クリーニング品が戻ってくるのに時間がかかることです。便利でお値打ちなので、今後もリピートします。

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30代前半 女性

54ヶ月前

4.00

リナビス | 宅配クリーニング

クリーニングに行く手間が省けて仕上がりもキレイな素晴らしいサービスです。

おせっかいなクリーニング屋というキャッチコピーとカンブリア宮殿に取り上げられていたのを見て10点パックのコースを利用。軽?中?重衣料、どれでも10点ならOKだったのでコートやダウンなどクリーニング代が高めのものを中心にお願いしました。専用のバッグに入れて宅配業者に引き渡すだけなのですごくラクだし便利。クリーニングから戻ってきたものはキレイに仕上げて下さり満足。ただ1つ残念だったのがシミ抜きをお願いしていた物が1ヶ所シミが残ったままでした。取れなかったのなら一言取れなかった旨の連絡が欲しかったです。アフターサービスでもう一度出し直すことも出来ましたが、面倒だったのでしませんでした。シミ抜き無料で、何ヶ月か保管してくれるサービスもあり、何より重い衣料をわざわざクリーニング店に持っていく手間がないのでこれからも利用したいです。

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40代後半 女性

54ヶ月前

4.00

リナビス | 宅配クリーニング

素材によって一つ一つ丁寧に仕上げてくれる優秀な業者です。

リナビスのメリットは、情報がオープンなところです。料金は明確に掲載されているし、どのような方法で作業しているのか、何にこだわっているのかよく分かります。不透明なところがあると不安になってしまいますが、ここは何でもお任せできます。以前10点コースを利用した時、ボタンが取れそうになっていたシャツがあったのですが、しっかり直っていました。ボタン着けはクリーニングに出すとよくあるサービスとも言われていますが、ここはすごく丁寧です。ウール素材のニットの仕上がりも良い感じでした。いかにもクリーニングで仕上げたという感じではありません。やわらかくナチュラルな仕上がりです。ウールのジャケットも良い状態で戻ってきて感激しました。料金やサービスの内容、仕上がの日数などトータル的に見て優秀な業者と言えるでしょう。

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30代後半 女性

54ヶ月前

3.00

リナビス | 宅配クリーニング

キャンペーンがあるからリスナビを使用しました。

リナビスの価格帯はいたって普通です、キャンペーンが無い限りは他の会社に負けてしまうでしょう。あとはクリーニングに出してから大体1カ月はかかりました、実際のホームページでは最短5日となっておりますがほとんどこの期日で来ることはないでしょう、また注文すると2日〜3日で衣類を収納するキッドが届きますが、メール便で届きましたが、梱包が雑なのか適当に詰めてありました。その後は衣類をキッドにまとめて梱包完了後に自分運送会社に集荷の依頼をしなくてはいけないのが少し手間です。できることならその場で交換みたいな流れがよかったです。リナビスは2回目以降からキャンペーンがつくこともあるため次回ももう一回使ってみようと思っていますが、キャンペーンがなかったらリピートしているかどうかはわかりません。よく他社と比較してみることをおすすめいたします。

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30代前半 女性

55ヶ月前

2.00

リナビス | 宅配クリーニング

税込価格だと知らなかったので、思ったよりも高価に感じました。

以前TV番組で特集していたのを見て、利用しました。10点で10,800円(税抜)。ちゃんと見ればわかるのですが、この値段、税込に見えます。なので思ったより高いな、という印象でした。夫婦二人世帯なのですが、普段コートとスーツくらいしかクリーニングに出さないため、10点集めるのが割と大変です。でも5点だと割高だし、5点以上はある。クリーニングに出す洋服をわざわざ探す、という経験をしたことがなかったので、申し込んだときから何だかな・・という感じでした。インターネットで申し込んでから割とすぐにキットが送られて来て、それに出す洋服を詰めていきます。思ったよりも小さいですが、ちゃんと入りました。荷物は家まで取りにきてくれるので、その点はとても楽です。出してから1週間弱でクリーニングされて戻ってきました。まず、ダンボールが大きい!そして重い!玄関で空けました。そしてビニール袋も緩衝材もたくさんで、ゴミがめっちゃ出ます。ダンボールも今まで見たことない大きさなので、ゴミ出しの時めんどくさいな?と思いました。肝心の仕上がりですが、普通・・。確かにしみがあった洋服は取れているけど、麻のコートはなんかクタッとなっているような。コスパも良いとは言えないので、いつものクリーニング店に戻そうと思います。

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