正直なクリーニング屋の口コミ・評判を徹底調査!高級ダウンや布団の仕上がり評価は?

正直なクリーニング屋の口コミ・評判を徹底調査!高級ダウンや布団の仕上がり評価は?

この記事では、宅配クリーニング「正直なクリーニング屋」の口コミ・評判を詳しく紹介します。

「正直なクリーニング屋」は創業70年の老舗クリーニング店「浜松白洋舎」が手掛けている宅配型のクリーニングサービスです。丁寧な作業ときれいな仕上がりであることはもちろん、高級ブランドのダウンやスーツなどの実績が豊富であることでも定評があります。

「正直なクリーニング屋」の口コミや特徴について詳しく知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

 正直なクリーニング屋の口コミ・評判は?

30min.口コミ・評判

早速、正直なクリーニング屋の口コミを良い口コミ・悪い口コミそれぞれ紹介します。

カジナビの独自調査で集めた口コミの他にも、SNSなどの口コミも紹介します。

良い口コミ・評判

まずは良い口コミ・評判から紹介します。

正直なクリーニング屋 良い口コミ・評判のまとめ

  • 対応がスピーディで好感が持てる
  • 他社よりも品質が良い
  • シミやカビもきれいに落ちた
  • 自宅で発送も受け取りもできて便利
相談にも丁寧に対応してもらえた!
5.00
冬物のかさばるクリーニングの持ち運びが面倒で利用しましたが、老舗の技術力できになるシミはなくなり、シワもなくきれいな状態で返送されたのが良かったです。初めての利用で相談した際も丁寧に対応してもらえて好感が持てました。

料金も安いし数日ですぐ届きます
5.00
はじめて利用したのですが、予想していたよりずっと良かったです。コースと料金がいくつかあるので、選べたのも良かったですし、料金も安めです。シミ抜きは、簡易的な対応は無料だったのもポイントが高かったです。クリーニング衣類の集荷は一般的な配送業者がしてくれるので、とても便利でしたし、対応も早かったです。期間も、数日でクリーニング品が届いたので、仕上がりまでの期間もとても満足でした。出来上がりも良かったです。

スピーディな対応に好印象
5.00
冬物のコート類をクリーニングしたく初めて利用しました。家族分のコートを地域のクリーニング屋に申し込むといい値段になってしまうためネットで探していたところ、こちらがお安かったです。申し込んだ次の日には集荷キットがポスト投函されており、その日のうちに宅配業者に集荷してもらいスピーディーな対応でした。キットの中身もわかりやすかったです。次の日には到着しました。とのメールも来ており好印象です。またキット代550円は実質無料で利用できました。返却時期も複数から選択でき遅すぎずなのでシーズンオフのものにぴったりでした。まだ返却はされてませんが仕上がりがよければリピート確定かなといった感じで総じてかなり好印象でした。引用:モッピー 公式サイト

サービスがスムーズで満足
5.00
引っ越しを考えているため、衣類保管サービス付の宅配クリーニングを比較検討していました。
料金はどこも似たり寄ったりでしたが、白洋舎の系列のクリーニングということで、こちらを選びました。
5点パックで、冬物のコート4着+フリースジャケットを預けました。フリースジャケットはかなり嵩張る品で、コート3着分くらいのスペースをとっていたので、冬まで保管してもらえて助かっています。
専用の発送バッグは十分に大きくて、コート類を5点入れてもまだ余裕ありました。
受取りは12月予定なので、仕上りはまだ分かりませんが、依頼〜預けるまでのサービスはとてもスムーズで満足しています。
シミ抜きも2点お願いしているので、綺麗になって返ってきたら嬉しいです。引用:モッピー 公式サイト

仕上がりが丁寧できれいであるといった口コミが多く、利用者の満足度は良いようです。

かさばる冬物などをまとめて依頼して保管してもらう人も多く、信頼できるクリーニング業者です。

悪い口コミ・評判

続いては悪い口コミ・評判も紹介します。星1つなどの著しく低い口コミはありませんでしたが、カジナビが独自調査した口コミの中から評価は良いものの、少し気になった内容を一部抜粋して紹介します。

安いけど仕上がりは普通
4.00
ネットでの料金が1番安かったため選びました。価格が安い分、仕上がりがいいとはあまり思いませんでしたが、コスパを考慮しての評価といたしました。

すぐに着たいものを出すには向かない印象
4.00
申込みから集荷キットが届くまでは3日ほどかかるので、すぐに着たいものを出すには向かない印象。保管サービスを利用しなかったため、10日後くらいにダンボールで返送されてきたが、指示カードでお願いしたシミは綺麗に取れていた。ただ、ダンボールの空きスペースには緩衝材のパックが入っていただけで、衣類が動かないよう固定されてはいなかったのは気になった。

正直なクリーニング屋は1日の対応数を500点に限定し、ひとつひとつを丁寧に仕上げることを大切にしている会社です。そのため、仕上がりには1週間以上の日数がかかってしまいます。

また、届いた梱包方法が少し気になった方もいるようです。お気に入りの洋服やシワになりやすい衣類は、注文時の指示カードに注意してほしいと記載しておくと良いでしょう。

 正直なクリーニング屋が選ばれる5つの特徴

クリーニング業者のアイロンがけ

ここでは、正直なクリーニング屋の特徴を5つご紹介します。

1日500点限定・高品質な仕上がりを約束

正直なクリーニング屋は、クリーニングの質にこだわり1点1点丁寧に仕上げることを約束しています。

全ての衣類を完璧に仕上げるために、1日の対応数を500点までとしているほどです。制限を設けることで高品質な仕上がりが実現しているんですね。

高級ダウン・ブランド品にも安心対応

高級ブランドのコート ダウン

熟練した職人が1点1点対応しているため、ブランドの高級ダウンやスーツの依頼も可能です。またカシミヤやアンゴラ、シルクなどの上質素材のクリーニングも安心してお任せできます。

大切にしている衣類は、安くて仕上がりが早いクリーニング店に依頼するのは不安ですよね。そんな方は正直なクリーニング屋を利用してみましょう。

全品抗菌加工

正直なクリーニング屋は全プランに抗菌クリーニング加工が無料でついているのも大きな特徴です。他のクリーニング店では抗菌加工はオプションで1,000円程するところもあるので、とてもうれしいサービスと言えますね。

羽毛布団と衣類を一緒にクリーニングに出せる

正直なクリーニング屋では羽毛布団と衣類を一緒に出せるプランが登場しました。

新プラン登場!

  • 羽毛布団1点+衣類3点 15,400円
  • 羽毛布団1点+衣類5点 17,600円

※対象は羽毛布団のみ ※クイーンサイズとキングサイズはクリーニング対象外

布団と衣類を一緒に発送できるのは便利です!

現在は布団は1点のみのプランですが、今後、布団の枚数を増やす予定となっています。メニューがどんどん増えていくのが楽しみですね。

10ヶ月保管料無料

最大10ヶ月の無料保管サービスがついているのもうれしい特徴の一つです。かさばるダウンコートやスーツなど、季節ものの衣類は保管サービスを利用しましょう。

適切な環境で保管してくれるので、衣類が傷む心配もありません。自宅の収納をスッキリ使いたい人には特におすすめです。

正直なクリーニング屋の料金は?他社と徹底比較!

料金

正直なクリーニング屋はパックプランのみで単品での申し込みはできません。

衣類3点、5点、10点、15点、20点、25点の6つのメニューが用意されており、料金は次のようになります。同じくパックプランの対応をしている他社とのサービスと比べてみました。

※料金は税込表示

パック数正直なクリーニング屋せんたく便リナビス
3点8,250円7,800円
5点11,000円8,778円9,810円
10点16,500円11,638円14,900円
15点22,000円19,800円
20点27,500円23,500円
25点33,000円
送料無料無料無料
無料保管10ヶ月※点数により追加料金あり12ヶ月

正直なクリーニング屋は10点以上のパックプランになると他社よりも料金が高めです。

安さよりも1点1点丁寧に仕上げることにこだわっているので仕方がないことと思われます。コスパ重視の人には向かないと言えるでしょう。

続いて、オプションメニューについても比較してみましょう。

オプション正直なクリーニング屋せんたく便リナビス
シミ抜き無料無料無料
抗菌加工無料2,750円〜/1パック無料
汗抜き加工550円無料
撥水加工550円2,200円〜/1パック1,078円〜
虫除け加工550円2,750円〜/1パック550円
消臭加工550円550円

正直なクリーニング屋は他社と比べて、幅広いオプションに対応しています。また有料オプション料金も一律550円とわかりやすい設定です。

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正直なクリーニング屋の利用の流れ

スマホを見る女性

正直なクリーニング屋の利用の流れを説明しましょう。利用方法はとても簡単!家にいながら全ての工程が行えます。

ポイント 1
公式サイトからメニューを選んで申し込む

公式サイトにアクセスし、右上の「お申し込みはこちら」をクリックします。

正直なクリーニング屋

クリックすると申し込み画面に切り替わります。
希望のコースとオプションを選択しましょう。

メニューを選択したあと、下部にある「ご注文へすすむ」をクリックすると次のような明細画面に切り替わります。

内容を確認してよければ、右側の「初めて注文する」をクリックしましょう。

正直なクリーニング屋流れ

会員登録の画面になります。会員登録をすれば、次回から面倒な住所の入力も不要になりますし、集荷キット代550円が無料になったり、セールのお知らせが届いたりといいことばかりです。ぜひ、この機会に会員登録をしておきましょう。

 

会員登録をした後に注文を確定すれば申し込み完了!
ネットで24時間、いつでも申し込みが可能なので便利ですね。

ポイント 2
集荷キットに衣類をつめて発送

ネットでのし込みから3営業日後に集荷キットが自宅に送られてきます。

集荷キットの中身

①集荷バッグ
②ご利用ガイド
③申込用紙
④着払伝票
⑤結束バンド
⑥ループロック
⑦指示カード
⑧ビニール

まず申込用紙、指示カード、着払伝票に必要事項を記入。指示カードはシミ抜きや、汗抜きなどの希望がある場合に該当の衣類に同封のループロックで取り付けます。

衣類を同封のビニール袋に入れてから集荷バッグへ。ファスナーを締め、結束バンドでしっかり固定しましょう。記入した申込用紙と着払伝票を集荷バッグの透明ポケットに入れて準備完了。

集荷バッグ

最後に配送会社へ集荷依頼をして発送しましょう。

ポイント 3
クリーニング

クリーニング

熟練した職人たちが1点1点丁寧にクリーニングを行なっていきます。
仕上がりが楽しみですね。

ポイント 4
クリーニングした衣類を自宅で受け取る

丁寧に仕上げ梱包された衣類が自宅に配送されるので、あとは受け取るだけ。

受け取りには通常3〜4週間ほどかかります。急ぎの場合は「最速便」(1,100円)をオプションでつけることで、工場到着から4営業日目安での発送が可能になります。

正直なクリーニング屋がおすすめな人は?

東京でおすすめの宅配クリーニング8選

正直なクリーニング屋はどんな人におすすめなのでしょうか?

正直なクリーニング屋がおすすめな人

・大切な衣類を丁寧に仕上げて欲しい人
・ブランド品のダウンやスーツを出したい人
・仕上がりを急がない人
・保管サービスを利用したい人
・羽毛布団と衣類を一緒に出したい人

一方、正直なクリーニング屋に向いていない人は以下の通りです。

正直なクリーニング屋に向いていない人

・低価格重視な人
・早く仕上げて欲しい人
・仕上がりにそれほどこだわらない人

正直なクリーニング屋の一番の強みは質の高さです。高級ブランド品のダウンやスーツにも対応できるお店は多くはありません。

しかも追加料金なしで利用できる点は、創業70年の老舗のプライドによるものではないでしょうか?

ただ手間がかかっている分、料金は安いとは言えません。低価格にこだわる人には向かないでしょう。

コスパよりも大切な衣類を安心してクリーニングに出したい人、仕上がりにこだわる人に正直なクリーニング屋はおすすめです。

また正直なクリーニング屋は羽毛布団と衣類を一緒に出せるサービスが新しく始まりました。梱包が一緒にできるのはとても便利ですし、他にはないサービスです。羽毛布団も一緒に出したい人にもおすすめします。

正直なクリーニング屋のよくある質問Q&A

Q&A

最後に正直なクリーニング屋の気になるQ&Aについて紹介します。

正直なクリーニング屋の対象エリアは?

正直なクリーニング屋は全国どこでも利用可能です!

正直なクリーニング屋はどんな洋服もクリーニングできるの?

全ての洋服に対応しているわけではありません。以下の衣類は受け付けていませんので注意しましょう。

・皮革
・毛皮
・着物
・ウエディングドレス
・下着類・ペットが使用したもの
・嘔吐品(ウイルス関連のもの)
・洗濯表示がないもの
・ドライクリーニング・水洗いクリーニング両方が不可のもの

正直なクリーニング屋はキャンペーンをやっているの?

正直なクリーニング屋では定期的にキャンペーンを行っています。申し込み時に会員登録するとセールのお知らせやお得な情報が届きます。

支払い方法は?

支払いはクレジットカード払い、NP後払い、代金引換(ヤマト運輸)が可能です。

利用可能なクレジットカード

VISA、マスター、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースクラブ

正直なクリーニング屋の口コミ・評判のまとめ

正直なクリーニング屋の口コミ・評判についての調査結果は以下の通りです。良い口コミは数え切れないほどありましたが、悪い口コミはほとんど見当たりませんでした。

正直なクリーニング屋 良い口コミのまとめ

・対応がスピーディで好感が持てる
・他社よりも品質が良い
・シミやカビもきれいに落ちた
・保管サービスがとても助かった
・自宅で発送も受け取りもできて便利

正直なクリーニング屋の一番の特徴は、創業70年の実績を誇るベテランの職人たちが1点1点丁寧に仕上げてくれることです。そのため高級ブランドのダウンやスーツも安心してお任せすることができます。

仕上がりまで時間もかかりますし料金も決して安いとは言えませんが、その仕上がりの良さに一度利用するとリピーターになる人が多いようです。口コミの中には、「料金が安い」「コスパが良い」という口コミもありました。

ぜひかさばるダウンジャケットなどの冬物をまとめて正直なクリーニング屋に出してみてはいかがでしょうか?

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正直なクリーニング屋の口コミ一覧

口コミのアイコン

30代後半 女性

8ヶ月前

4.00

正直なクリーニング屋 | 宅配クリーニング

はじめて利用したのですが、予想していたよりずっと良かったです。コースと料金がいくつかあるので、選べたのも良かったですし、料金も安めです。シミ抜きは、簡易的な対応は無料だったのもポイントが高かったです。クリーニング衣類の集荷は一般的な配送業者がしてくれるので、とても便利でしたし、対応も早かったです。期間も、数日でクリーニング品が届いたので、仕上がりまでの期間もとても満足でした。出来上がりも良かったです。

口コミのアイコン

30代後半 女性

8ヶ月前

4.00

正直なクリーニング屋 | 宅配クリーニング

10点パックを利用したが、往復の送料込みだと考えると、冬物など単品でも高くつくものは、5点パックでも十分お得だと思う。申込みから集荷キットが届くまでは3日ほどかかるので、すぐに着たいものを出すには向かない印象。キットは、コートやダウンなど冬物をメインに入れても、10点だと比較的余裕がある感じ。15点だと、出すものを選ぶ必要が出てくるかも。大きいサイズのビニール袋がついてくるので、入れてギュッと押すことでカサを減らせるのはメリットだと思った。保管サービスを利用しなかったため、10日後くらいにダンボールで返送されてきたが、指示カードでお願いしたシミは綺麗に取れていた。ただ、ダンボールの空きスペースには緩衝材のパックが入っていただけで、衣類が動かないよう固定されてはいなかったのは気になった。

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40代前半 男性

8ヶ月前

4.00

正直なクリーニング屋 | 宅配クリーニング

納期があまり早くなかったですし、遅いだけでなく直前に近付かなくてはきちんとした日にちが分からなかったので、急いでクリーニングをしてもらいたい場合にはあまり向かない印象を受けました。ただ、仕上がりに関してはシミなども綺麗に落ちていて、衣類を見るだけで丁寧さを感じる事ができましたし、嫌な匂いも全く無かったので満足しています。

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40代前半 女性

8ヶ月前

5.00

正直なクリーニング屋 | 宅配クリーニング

冬物のかさばるクリーニングの持ち運びが面倒で利用しましたが、老舗の技術力できになるシミはなくなり、シワもなくきれいな状態で返送されたのが良かったです。初めての利用で相談した際も丁寧に対応してもらえて好感が持てました。

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30代後半 男性

8ヶ月前

3.00

正直なクリーニング屋 | 宅配クリーニング

サービス利用における収集キットを利用せずともクリーニング品を段ボールに詰めて送るという方法でクリーニング依頼できるのが良かったと思えます。ただ、急ぎでクリーニング品を持ってきてもらうとなると1100円が必要な点があり、仕上がったクリーニング品は中で動いたのかぐちゃぐちゃになっていたため、梱包の問題で減点としました。後、クリーニングの品質には満足しており、染み抜きのほか汚れ落としなどの指示を守ってくれた上で汚れやシミをとってくれるなどクリーニング自体のサービスについては大満足です。しかし、商品の輸送に問題があり、ぐちゃぐちゃなクリーニング品を見ると評価を普通としました。

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30代前半 男性

8ヶ月前

4.00

正直なクリーニング屋 | 宅配クリーニング

ネットでの料金が1番安かったため選びました。価格が安い分、仕上がりがいいとはあまり思いませんでしたが、コスパを考慮しての評価といたしました。

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