【体験談】宅配クリーニング十兵衛の口コミ評判｜品質・料金・使いやすさを徹底調査

宅配クリーニング十兵衛は創業50年以上の実績を誇る、オール職人仕上げの宅配クリーニングサービスです。

特筆すべきは仕上がりの良さで、カジナビが検証した業者の中でもトップレベルの高評価です。

ですが検証結果が良くても、実際の評判が気になる方もいますよね。

この記事ではそんな方のために、カジナビが独自で集めた口コミを分析し、まとめました。

お得に利用できる方法もお伝えしていますので、ぜひ最後までご覧ください。

【宅配クリーニング十兵衛の体験レビュー評価】

執筆者

カジナビ編集部

宅配クリーニング25社以上・ハウスクリーニング10社以上・食材宅配10社以上を実際に試した体験談や、利用者からの口コミを基に、リアル情報を発信。ユーザー層に近い複数の主婦ライターさん達と共に、使ってみないとわからないリアルなメリット・デメリット情報を利用者目線でお届けします。

宅配クリーニング十兵衛の利用者口コミ

次にクリーニング十兵衛の口コミと評判を紹介していきます。

知る人ぞ知る業者なので、カジナビで行ったアンケート調査では口コミ数が少なかったため、Instagramの口コミも合わせてまとめました。

では、実際の口コミを紹介していきましょう。

カジナビの検証でもナンバーワンの評価を獲得していた宅配クリーニングサービスだけに、良い評価が大半でした。

宅配クリーニング十兵衛の特徴である「人や環境に優しい洗剤」も評判が良く、肌の弱い方や幼いお子様にもおすすめです。

子供服の無料サービスもあるため、子育て世代からも好評の声が上がっていました。

宅配クリーニング十兵衛を体験！総合評価は「大満足」

宅配クリーニングの十兵衛は、テレビCMなど広告を見る機会がなく知る人ぞ知る宅配クリーニングのため、利用者口コミが思うように集まりませんでした。

そこで、カジナビ編集部では実際に十兵衛に宅配クリーニングを依頼し、仕上がりや注文のしやすさを徹底検証してみました。

それぞれの評価について詳しく解説していきます。

料金の安さ★3.5

宅配クリーニングの料金形態は2種類あり、枚数で料金が決まるパック料金か、衣類の種類で料金が決まる単品料金があります。

十兵衛の料金をチェックする前にまずは、宅配クリーニングの料金相場を見ていきましょう。※宅配クリーニング25社の平均料金（カジナビ調べ）

クリーニング十兵衛は、衣類ごとの料金は設けておらず、最小5点からのパック料金になります。

宅配クリーニングの十兵衛の料金表はこちらです。

料金相場に比べると、5点パックは相場とほぼ同額ですが、10点パックからは少し高い印象です。

ただ、十兵衛では、子ども服が最大5点まで無料で対応してもらえるのが嬉しいポイントです。140cm以下サイズの子ども服も依頼したい方は、お得に依頼できます。

注文のしやすさ★5.0

注文のしやすさは、以下の項目を基に評価しています。

十兵衛は、面倒な梱包作業や、申込書の記入が一切なく最短即日に集荷依頼可能なので、急ぎの方や面倒な作業を省きたい方におすすめです。

宅配クリーニングでは通常、申込みが完了したら業者専用の集荷キットが届きますが、繁忙期には、この集荷キットが届くまでにも時間がかかる場合があります。その点、十兵衛では、宅配業者が無料で段ボールを持ってきてくれるのでそこに入れるだけ！伝票や申込書の用意がいらないのでかなり楽に出すことができました。

品質の良さ★5.0

品質の良さは、ワイシャツに付いたシミと、ニットの毛玉取り効果をチェックしてみました。

衣類発送から8日後、十兵衛から無事に縦長の大きな段ボールが届きました。

ワイシャツは畳み、ニットやスーツはハンガーにかかって折りジワが付かないようになっていました。

ワイシャツには「コーヒー」「泥」「口紅」「ボールペン」の4つのシミを付けてクリーニングに出しています。

シミ抜き・毛玉取りの効果はこちらです！

くっきりついていたシミ汚れはどこについていたかわからないくらいにキレイに取れており、ニットの毛玉も新品のように綺麗になっていました。

カジナビでは、十兵衛の他にも17社の宅配クリーニングを同時検証しましたが、十兵衛の品質評価はトップクラスでした。

無料オプションの豊富さ★3.0

最後に無料オプションの数も検証しました。

宅配クリーニングでは、細かな指示ができない分、シミ抜き・毛玉取りなどのオプションを無料で対応してくれる業者が多くあります。

十兵衛の無料オプションは以下の通りです。

十兵衛では多くの宅配クリーニング業者が無料対応しているシミ抜きが有料対応になっています。

昨年2023年までは「シミ抜き」「ほつれ直し」も無料でしたが2024年1月下旬より有料対応になっています。

しかし、今回、追加料金がかからずキレイに対応してもらえたので、元々のクリーニング技術が高いことが伺えます。

カジナビでは十兵衛の他にも人気宅配クリーニング業者17社を体験検証しています。仕上がり評価の良い業者や安い業者をもっと見たい方は、こちらの記事もチェックしてみてください。

【17社体験】宅配クリーニングおすすめランキング｜クリーニング師に聞く失敗しない選び方も紹介（2024年7月更新）

宅配クリーニング十兵衛のメリット・デメリット

宅配クリーニング十兵衛のメリットとデメリットをまとめて比較します。

カジナビの検証では、シミがすべて落ち、毛玉もきれいに取られていたため、品質の良さが際立ちました。

注文方法も、宅配業者から届く無料の段ボールに入れるだけなので、自分で梱包や注文用紙の記入・伝票を用意する手間がかかりません。

さらに、子育て応援として「子供服無料サービス」を行っており、140cm以下のサイズ表記が確認できる衣類であれば、条件に応じて無料で頼めます。

続いて、デメリットも2つ紹介します。

シミ抜きが無料の業者が多いなか、宅配クリーニング十兵衛ではシミ抜きは有料サービスになります。今回の検証ではシミもきれいに取れましたが、古いガンコ汚れは有料扱いになる可能性もあるでしょう。

以前は、シミ抜きやほつれ直しを無料で行っていましたが、現在では有料になっています。

参考：一部無料サービス提供終了について|【公式】宅配クリーニングの十兵衛

また、業界全体の相場でみると、十兵衛の料金は決して安い訳ではありません。ほかの業者と比較すると、ちょうど平均的な価格といったところで、もっと料金が安い業者があるため、価格を最重視する方は下記の記事もチェックしてみてください。

料金が安い宅配クリーニングおすすめランキングTOP8｜人気25社の最安値を徹底比較【2024年6月】

宅配クリーニング十兵衛の料金は安い？他社と徹底比較

料金評価でもお伝えした通り、十兵衛の料金は平均的な相場よりも少し高めになります。

実際にカジナビで調査した十兵衛同様に品質の評価が高かった業者4社を基に料金比較をしてみました。

その結果、結論としては「安さ」「品質の良さ」「注文のしやすさ」すべてが完璧な業者はないということが分かりました。

※業者名をクリックすると、各業者の口コミ記事に飛びます

十兵衛は、相場と比べるとやや高めになりますが、その分品質の良さには定評があり、カジナビの検証でも「品質の良さ」は満点を獲得しました。

また、他社と比較しても特段高過ぎる！という価格帯ではないので、十兵衛は、品質も良く料金もそこそこのコスパの良い宅配クリーニング業者と言えます。

とにかく安さを重視して業者を選びたい方は、以下の記事に業者ごとの金額がまとめられていますのでご参照ください。

料金が安い宅配クリーニングおすすめランキングTOP8｜人気25社の最安値を徹底比較【2024年6月】

宅配クリーニング十兵衛4つの特徴

次は、宅配クリーニング十兵衛の特徴を4つ紹介します。

【キャンペーン】宅配クリーニング十兵衛をお得に利用する方法

宅配クリーニング十兵衛

宅配クリーニング十兵衛では、子育て応援の一環として、子供服無料サービスを行っています。

「140cm以下の衣類でサイズ表記が確認できるもの」が対象です。

無料になる点数は、パックの点数ごとに定められており、5点パックなら2点無料・10点パックなら4点無料・15点パック以上なら5点無料となります。

上記以上の点数依頼したい場合は、保管無しなら+880円、保管付きなら1,100円かかりますので注意しましょう。

宅配クリーニング十兵衛に関するよくあるQ&A

最後に十兵衛のよくある疑問質問を紹介します。

依頼前に気になる点をチェックしておきましょう。

注文したらどうやって発送するの？

提携しているクロネコヤマトが集荷を対応します。

衣類を梱包しておく必要はなく、宅配業者が持ってきてくれる無料段ボールに詰めるだけなので簡単です。

なお、二回目以降のご利用時には、届いた衣類と一緒にオレンジ色の集荷バッグが届くのでそちらを使いましょう。

・集荷サービス
・最寄りのクロネコヤマト取次店
・クロネコヤマトが提携しているコンビニ

いずれかの方法で発送が可能です。

まとめ

カジナビが独自調査した、宅配クリーニング十兵衛の口コミまとめをおさらいします。

カジナビが検証した宅配クリーニング業者のなかでもNo.1の評価を獲得しており、特に「品質の良さ」と「注文のしやすさ」が高評価でした。

知る人ぞ知る業者なので、カジナビで行ったアンケート調査ではまだまだ口コミ数自体は少なかったですが、InstagramなどのSNSでも少しずつ評判か拡散されています。

仕上がりの良さに定評があるため、「品質の良い宅配クリーニングを探している」という方にも宅配クリーニング十兵衛はおすすめです。

また、宅配クリーニング十兵衛は子育て応援の取り組みとして、子供服の無料サービスを行っています。

忙しい毎日で、なかなかクリーニングへ行く時間が取れない子育て世代の方にこそ、ぜひお試しいただきたいサービスです。

創業から50年以上の歴史を誇る宅配クリーニング十兵衛で、老舗ならではの確かな品質を実感してください。

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