東京ガスのエアコンクリーニングの口コミ評判｜実際の利用者15名に聞くリアルな口コミを紹介
東京ガスのハウスクリーニングはその名の通り日本最大手のガス会社「東京ガス」が、2021年5月よりスタートした比較的新しいハウスクリーニング業者です。
業界内では新しい業者ですが、「東京ガス」という大手企業の安心感や利用しやすいサービス設計で徐々に利用者が増えてきています。
口コミを調べても、「ピカピカになった」「スタッフの方が親切だった」というコメントがある一方で、「クリーニングが不完全だった」「作業説明がなかった」などのコメントもあるため、不安になってしまいますよね。
こんな不安を抱いている方のために、カジナビ編集部では、東京ガスのハウスクリーニングを実際に利用した方15名に独自のアンケート調査を実施！利用者からのリアルな口コミを基に、東京ガスのハウスクリーニングの評判を紹介します。
さらに、現在実施中のお得なキャンペーン情報も紹介しているので、東京ガスのエアコンクリーニングを気になっている方は、ぜひ参考にしてみてください！
目次
東京ガスのエアコンクリーニング利用者に聞く良い口コミ
まずは、東京ガスのエアコンクリーニングの良い評判・口コミを見ていきます。
良い口コミには以下のような傾向が見られました。
東京ガスのエアコンクリーニング良い口コミまとめ
- スタッフが丁寧で親切
- 予約が簡単
- 作業がスピーディー
ぜひ実際の口コミを確認してみてください。
まずスタッフの対応が丁寧で親切だったことです。また、作業中に汚れた箇所の写真を撮影して、作業終了時に確認してくれた点も好感が持てました。作業時間も短く、効率的に行ってくれたため、作業後の部屋の清潔感が格段に向上しました。料金も他社と比較してリーズナブルで、コスパが良いと感じました。
昨年末に初めて東京ガスのエアコンクリーニングを利用しました。HPから空いている日時を探して予約出来たのでとても便利でした。仕事は素早く、丁寧でしたのでもっと前に知っていれば良かったと思うぐらいでした。今度は浴室など別の場所をお願いしたいと思います。
リーズナブルなお値段での高品質のサービスには大満足です。スタッフの方の対応も丁寧親切でとっても安心できました。作業に関して至ってスピーディで文句の付け所がありません。おかげさまで物凄く汚かったエアコンが綺麗になり、エアコンの効きも改善されて本当に感謝しています。
大手の会社なので安心感があります。スタッフの方はきちんとマナーが良く、対応も終始丁寧で良かったです。仕上がりもとてもきれいになっており、総合的に満足できるサービスです。
自分では実現できない徹底したクリーニングをしてくれた点は、依頼する価値のあるポイントです。エアコンクリーニングの場合は約30分程度の作業時間にも関わらず、全体洗浄から機能チェックまで終えて完了しました。毎年さまざまなクリーニングを利用していますが、効率よく作業される点は素晴らしいです。
東京ガスのエアコンクリーニング利用者に聞く悪い口コミ
次に、東京ガスのエアコンクリーニングの悪い評判・口コミを見ていきましょう。
悪い口コミには総合評価が低いもの口コミがなく、総合評価は高いものの不満があったポイントを紹介します。
東京ガスのエアコンクリーニング悪い口コミまとめ
- 土日は予約が取りにくい
- スタッフが不愛想
- 対応エリアが狭い
実際に使用した方の生の声も確認してみましょう。
全体で悪いと思うことはないのですが、もう少し希望日時の予約が取りやすくて、直近でも柔軟に対応してもらえたらいいと感じます。休日だと予約が取りにくく、しかも1か月以上も先まで埋まっていることが多々あり、平日に仕事を休んで応対をするのが厳しいです。
スタッフの方は仕事は丁寧でしたが、あまり接客の部分で愛想が悪いような対応だったので、そこがやや不快に感じたところでした。お客の対応で改善してほしいと感じています。
悪かった点としては全国対応ではなく東京都と神奈川県、千葉県、埼玉県のエリアしかないのでその点注意が必要があること。また予約可能日が最短で3日後以降なので、即日や次の日の対応はできないので急いで利用をしたい場合は利用ができないのでその点不便であることです。
東京ガスは大手業者だからこそ、繁忙期などは予約が取りにくいことが多々あります。
また、すぐには対応してもらえないので今日来て欲しい、明日には済ませたいなどの要望ある方には向いていません。
東京ガスにエアコンクリーニングを依頼したいなら本格的に暑くなる6月までに予約して、快適に過ごしましょう。
口コミから分かった！東京ガスのハウスクリーニング3つの特徴
全体的に高評価の東京ガスのハウスクリーニングですが、どのような強みがあるのでしょうか。
ここでは、利用者からの口コミや公式サイトを基に、東京ガスのハウスクリーニングの特徴を3つ紹介します。
東京ガスのハウスクリーニングの特徴
それぞれ詳しく解説していきます。
スマホで気軽に予約できる
東京ガスのハウスクリーニングは、スマホから簡単に予約できます。
カレンダーから希望日時を選べば予約完了です。
ちょっとした空き時間にも気軽に予約できますよね！
予約は最短で3日後からお願いできます。即日の予約はできないので、余裕を持って決めましょう。
＼空き状況をチェック／
掃除メニューが豊富
東京ガスのハウスクリーニングには豊富なメニューが用意されています。
特徴は、お得なセットメニューが多くあることです。単品で頼むより断然お得に依頼できるので、日頃から気になっていた場所をまとめて全部キレイにしてもらうのがおすすめです。
プランによっては10,000円以上安くなるセットメニューも！
ここでは、数あるメニューの中から特に人気＆お得なセットメニューを一部抜粋して紹介します。
| 割引率 | セット料金 | |
|---|---|---|
| エアコン＆レンジフード | 5%OFF | ※1,540円お得 |
| 水まわり3点 | 20％OFF | ※11,000円お得 |
| 水まわり3点＋エアコン （お掃除機能なし） | 25%OFF | ※15,850円お得 |
| 水まわり5点+エアコン （お掃除機能付き） | 30%OFF | ※29,040円お得 |
※水回り3点は、浴室・レンジフード・キッチンのセットプランです
※水回り5点は、浴室・レンジフード・キッチン・トイレ・洗面所のセットプランです
単品ではエアコンクリーニングが一番人気ですが、セットメニューでは、キッチンや浴室などの水回りがセットになったプランも人気があります。
上記は、数あるセットプランのほんの一部なので、この他にも「浴室＆洗濯機セット」や「寝室セット（マットレス・通気口・エアコン）」なども用意されています。
汚れが気になっていたけど、つい後回しにしていた場所をまとめてお得に依頼できるのが嬉しいポイントですね。
ハウスクリーニングの単品メニューについては記事後半の「東京ガスのハウスクリーニングは安い？他社3社と比較」で詳しく紹介していますので、ぜひご覧ください。
徹底したスタッフのマナー・技術研修
最後の特徴は、東京ガスのハウスクリーニングは自社研修施設があり、独自の技術研修を実施していることです。
スタッフは研修のテストに合格しているため、技術にも定評があります。
家に業者を招き入れるということもあり、できるだけ安心できるサービスを選びたい方も多いはずです。研修の中にはマナー研修もあるので、スタッフが自宅に入ることに不安を感じている方にも安心です。
また、東京ガスでは雇用しているスタッフだけでなく、下請け（パートナー）企業の業者が来る場合もあります。
開業6か月以上等の登録条件があったり、研修受講などでスキルチェックもあるので、下請け企業の場合でも安心してお願いできます。
東京ガスのエアコンクリーニングがおすすめの人
口コミや評判を参考に、東京ガスのエアコンクリーニングがおすすめな人をまとめました。
東京ガスのエアコンクリーニングがおすすめの人
- 関東圏在住の方
- 急ぎではない方
- 安心の大手業者にお願いしたい方
- 複数箇所をまとめてお願いしたい方
東京ガスのエアコンクリーニングは関東圏しか対応できません。
詳しい対象地域は、前章の「対応エリアは関東圏のみ」にて紹介しているので、あらかじめ確認しておきましょう。
また、予約は最短で3日後です。即日利用できるわけではないので注意しましょう。
口コミでは仕上がりの質に満足されている方が非常に多い結果となりました。エアコンクリーニングはキャンペーンを活用したり、セットメニューでまとめて頼んだりすることで更に安くお得に利用できます。
東京ガスのエアコンクリーニングをクリーニングは安い？大手3社と比較
東京ガスのハウスクリーニングは、他社と比べて安いのでしょうか？
「仕上がりは良さそうだけど、料金は他と比べてどうなの？」と気になっている方に向けて、他社と比較して紹介します。
ここでは、ハウスクリーニング大手の「おそうじ本舗」「ベアーズ」「ダスキン」と比較していきます。
【ハウスクリーニング大手料金比較表】※赤線は最安値
| 東京ガス | おそうじ本舗 | ベアーズ | ダスキン | |
|---|---|---|---|---|
| エアコン | 13,200円 | 12,100円 | 14,190円 | 14,300円 |
| エアコン 掃除機能あり | 22,000円 | 20,900円 | 21,780円 | 25,300円 |
| キッチン | 19,800円 | 18,150円 | 18,920円 | 18,700円 |
| レンジフード | 17,600円 | 16,500円 | 17,600円 | 19,800円 |
| 浴室 | 17,600円 | 16,500円 | 19,910円 | 19,800円 |
| 縦型洗濯機 | 17,600円 | 12,100円 | 未対応 | 14,300円 |
| ドラム式洗濯機 | 13,200円 | 18,700円 | 未対応 | 14,300円 |
| トイレ | 9,900円 | 9,900円 | 10,340円 | 9,460円 |
| 窓（2セット） | 13,200円 | 22,000円 | 14,740円 | 7,920円〜 |
※価格は全て税込です
※2023年3月現在の価格を表記していますキャンペーンなどによって価格は変動しますので、詳しくは公式サイトをご確認ください
東京ガスのハウスクリーニングと他3社を比較してみると、東京ガスの料金設定は一般的で、大手の相場と大きく変わりません。
とりわけ格安というわけではありませんが、キャンペーンやセット割などを上手く活用することで、相場以下でお得に利用することができます。
実際の口コミを見てみると、価格満足度の平均は5段階評価で「3.52」でした。
価格と満足度は、決して低いわけでなく、価格相応に満足できたという結果になりました。
クリーニング業者を選ぶ際は料金だけでなく、対応や技術なども考慮する必要があるので、総合的に見て判断していきましょう。
キャンペーンやクーポン等についての情報は「東京ガスのハウスクリーニングお得なキャンペーン＆クーポン情報」にて詳しく解説しています。ぜひご覧ください。
他のハウスクリーニング業者についてもっと知りたい方は、こちらの記事もチェックしてみてください。安心の大手業者、格安の個人業者に分けて紹介しています。
【体験比較】エアコンクリーニング業者おすすめ7選｜プロによる失敗しない選び方も紹介
【11社料金比較】エアコンクリーニングが安い格安おすすめ業者｜6月の最新キャンペーン料金も紹介！
東京ガスのハウスクリーニング頼む前に知っておきたい注意点
東京ガスのハウスクリーニングを頼む前に確認しておいてほしい注意点を2つまとめました。
東京ガスのハウスクリーニングの注意点
それぞれ詳しく解説していきます。
対応エリアは関東圏のみ
東京ガスのエアコンクリーニングは、対応エリアが関東のみになっています。
全国対応ではない点に注意が必要です。
| 東京都 | 東京23区・八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市・多摩市・稲城市・西東京市 |
| 神奈川県 | 横浜市・川崎市・相模原市・横須賀市・平塚市・鎌倉市・藤沢市・茅ヶ崎市・逗子市・三浦市・厚木市・大和市・伊勢原市・海老名市・座間市・綾瀬市・葉山町・寒川町・大磯町・愛川町 |
| 千葉県 | 千葉市・市川市・船橋市・木更津市・松戸市・成田市・佐倉市・習志野市・柏市・市原市・流山市・八千代市・我孫子市・鎌ケ谷市・君津市・浦安市・四街道市・袖ケ浦市・八街市・印西市・白井市・富里市・酒々井町・栄町・富津市の一部（大堀、二間塚、下飯野、新富、青木、西川） |
| 埼玉県 | さいたま市・熊谷市・川口市・行田市・所沢市・加須市・春日部市・羽生市・鴻巣市・上尾市・草加市・越谷市・蕨市・戸田市・入間市・朝霞市・志木市・和光市・新座市・桶川市・久喜市・北本市・八潮市・富士見市・三郷市・蓮田市・吉川市・ふじみ野市・白岡市・伊奈町・三芳町・宮代町・杉戸町・松伏町 |
上記対応エリアを確認の上、検討してみてくださいね。
駐車スペースがない場合は別途費用がかかる
スタッフはご自宅まで車で訪問します。
駐車場がなく、有料駐車場が必要になる場合は、駐車場代が必要になります。駐車場がある場合は駐車場代はかかりません。
駐車場代はエリアごとに異なり、550〜2,200円です。
「思ったより支払い額が高くついてしまった」と後悔しないよう、あらかじめ確認しておくと安心です。
駐車場料金などに関する詳しい内容は、以下のページをご覧ください。
【複数台がお得】東京ガスのエアコンクリーニングキャンペーン情報
東京ガスのハウスクリーニング 東京ガスは、不定期開催でお得なキャンペーンを実施しています。
現在東京ガスで開催されているのは「エアコンクリーニング」がお得になるキャンペーンです。
キャンペーン内容の詳細は以下の通りです。
東京ガスのエアコンクリーニング複数台割引キャンペーン
【キャンペーン内容】
・エアコンクリーニング2台目以降が割引
壁掛けエアコン2台目以降：13,200円→9,900円
お掃除機能付きエアコン2台目以降：22,000円→16,500円
夏や冬にはエアコンを毎日のように使う方も多いかもしれませんが、ホコリやカビが気になる前に定期的にクリーニングしたいですよね！
できるだけ安く利用したい場合は、キャンペーン開催中に予約しましょう。
＼キャンペーンでお得に依頼する／
もっと知りたい！東京ガスのエアコンクリーニングQ&A
ここでは東京ガスのハウスクリーニングに関する気になる疑問にお答えします。
Q.東京ガスのハウスクリーニングの利用方法は？
Q.支払い方法は？
Q.対応してもらえる時間帯は？
Q.サービス料金以外に必要な費用はある？
Q.女性スタッフの指定はできる？
東京ガスのハウスクリーニングの利用方法は？
東京ガスのハウスクリーニングは、以下のような流れで利用できます。
- 東京ガスの公式サイトにアクセスし、会員登録する
- 日時、場所、掃除箇所を入力し、支払い方法を選ぶ
- 予約確定
- 当日クリーニングしてもらう
- （後払いを選択した場合）お支払い
クレジット決済をした場合はクリーニング後の支払いは不要なので、エアコンクリーニングの仕上がりに満足であれば、サインをしてサービス終了となります。
東京ガスのハウスクリーニングの支払い方法は？
支払い方法は、クレジットカードと後払いの方法があります。ただし、公式サイトから申し込みの場合はクレジットカードのみです。
電話での申し込みの場合はクレジット決済か後払いを選べます。後払いの決済方法は、コンビニ・郵便局・銀行・LINE Payの中から支払いが可能です。
東京ガスのハウスクリーニング可能な時間帯はいつ？
東京ガスのハウスクリーニングは、平日・土日祝祭日問わず 8時30分〜17時まで受付可能です。
サービス料金以外に必要な費用はある？
サービス料金以外では、有料駐車場が必要な場合は駐車料金がかかります。
駐車場がある場合は必要なく、出張費などはかかりません。駐車場に関して「駐車スペースがない場合は別途費用がかかる」にて詳しく解説しています。
東京ガスのハウスクリーニングは女性スタッフの指定はできる？
東京ガスのハウスクリーニングでは、女性のサービススタッフを指定することはできません。
女性スタッフを指名したい場合は、以下のハウスクリーニング業者も検討しましょう。
【2024年最新】女性スタッフに依頼できるエアコンクリーニング業者おすすめ4選｜安心して頼める業者はどこ！？
東京ガスのエアコンクリーニング口コミ評判まとめ
東京ガスは、Webで手軽に予約でき、仕上がりに定評がある優秀なエアコンクリーニング業者の一つです。
利用者の実際の口コミを改めて確認していきましょう。
東京ガスのエアコンクリーニング良い口コミまとめ
- スタッフが丁寧で親切
- 予約が簡単
- 作業がスピーディー
東京ガスのエアコンクリーニング悪い口コミまとめ
- 土日は予約が取りにくい
- スタッフが不愛想
- 対応エリアが狭い
全体的に高評価をつける利用者は多かったですが、予約の取りにくさに不満を持たれている方が多く、人気業者ならではの悩みかもしれませんね。
また、東京ガスでは現在エアコンクリーニングキャンペーンを実施中。
エアコン1台目1,100円OFFと安く依頼できるお得な時期に依頼して、キレイになったエアコンで心地良い時間を過ごしましょう！
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